Ассистанская компания Лат - отзывы

Недавно понадобилась экспертиза повреждений машины после ДТП. Обратились в ЛАТ Ассистанс по рекомендации. Эксперт приехал вовремя, осмотрел авто досконально - не пропустил ни одной мелочи. Отчёт составили чёткий и понятный. По деньгам всё нормально, без накруток. Рекомендую!

Обратились в компанию за помощью, получили качественный результат. Специалисты компетентны, поддерживали связь всё время, быстро реагировали на поступающие от нас вопросы и давали исчерпывающую информацию. Работы выполнены безупречно, стоимость соответствует качеству. Также порадовало общение с сотрудниками - грамотные в своей сфере люди, которые также приветливы и отзывчивы. Стоимость за услугу рыночная, в этом смысле ценник держат адекватный.

Давно слышали о компании хорошие отзывы, и теперь проверили на личном опыте. Заказывали экспертизу повреждений автомобиля. Специалист внимательно осмотрел всё, уделив внимание даже самым мелким деталям. Итоговый отчет оказался очень подробным. Уровень сервиса на высоте, цены без накруток

Обращался в офис на автозаводскую 16 мая осматривали мой авто пежо 408 , короче рукожопый сотрудник так осмотрел, что на фото не увидели сломанное крепление фары, причем когда я позвонил в офис, менеджер мне так с ухмылкой говорил:"я не вижу что фара сломана..." будь он не ладен, и теперь когда они согласовали со страховой покраску только (!) правой стороны бампера ( не ну нормально? Совсем уже денег нет у страховой) в сервисе где ремонтирую мой авто уже вторую неделю я жду пока они наконец согласуют фару.... Зла не хватает, мне авто нужен каждый день... Если б этот рукожоп осмотр делал на свою тачку или своему другу мне кажется он получше бы сфоткал повреждения... Три месяца я ждал пока мне дадут добро на ремнот, три месяца они б..ть половину бампера согласовывали придурки... Да кстати, когда отдавал тачку в сервис, там местный сотрудник дал мне на подпись незаполненный бланк! Ни повреждения ни пробег ничего не заполнил, после моего вопроса ответил что:" ну я же так посмотрел..." нормально они там работают)))) Опять же мне неизвестно ни номера дела ничего, есть только номер телефона

Заявка номер М-УС/3294 от 31.01.18. Осмотр производил Николай Николаевич, фамилии не знаю. Вымогал при осмотре деньги (5000) за то, чтобы повреждения автомобиля соответствовали действительности.

Очень рады что у нас есть страховка! Раньше никогда не попадали в дтп, но тут случилась мелкая неприятность, нас тоже задело и пришлось все это решать. Этот случай попадал под страховой, поэтому прям на месте стали звонить в свое страховое. Они уже прислали к нам людей, аварийный комиссар приехал оперативно, прям на место, пока мы тут разбирались. Работал очень профессионально, сделал фото всех подробностей аварии, адекватно и не предвзято, что тоже важно, оценил всю ситуацию, выяснил все дополнительные обстоятельства. После чего в отделе мы уже подписали договор. Мы довольны их услугами. хорошо работают!

Попал недавно в аварию - не разминулись на перекрестке с автомобилем - в итоге смят бампер и частично капот. Набрал сразу же кроме полиции еще и своих страховиков. Они дали мне контакты этой компании, я перезвонил и вызвал их специалиста для урегулирования ситуации. Удивился, что уже через сорок минут инспектор приехал к нам на место проишествия. Он произвел осмотр авто и составил документы, чтобы я смог получить страховую выплату ОСАГО. Так же составили акт осмотра повреждений. Все документы передали в страховую - и я смог получить возмещение. Благодарю за помощь с бумажной волокитой!

После того, как в меня врезался на стоянке автомобиль не по моей вине, мой муж сразу же позвонил в страховую компанию, а там сказали связаться с ЛАТ. Комиссар оформил все документы. После того, как была установлена сумма полного ущерба, направили авто на ремонт. В принципе все остались довольны, только по ремонту задержали на 2 дня, а так всё ок.

У меня ситуация схожая с остальными, позвонил в офис страховой компании меня направили в ЛАТ. Аварийный комиссар на место прибыл в течении часа и сделал все необходимые объективные оценки, составил сертификат и произвёл съёмку. После этого был составлен акт осмотра с описанием повреждений, у меня взяли все необходимые документы и составили страховое дело, которое направили в страховую компанию. Сейчас жду возмещения от страховой, чтобы отремонтировали.

Попала в неприятную ситуацию, не пропустили меня по главной. Как результат бампер на моей КИА всмятку, правая фара тоже сильно пострадала и немного крыло. После связи со своей страховой компанией, меня перенаправили в ЛАТ. Данная фирма прислала на место происшествия своего специалиста, который оказал мне грамотную поддержку и помог составить акт осмотра транспортного средства. Также мы подписали договор, по которому мне восстановили мой автомобиль, после того как я получила страховое возмещение. Еще одним приятным моментом оказалось то, что запчасти мне тоже подобрали и мне не пришлось их искать. Вообщем через неделю я имела возможность забрать свою машину. Хочу отметить точное попадание в цвет и не нашла ни одной царапины.

САМОЕ НЕГАТИВНОЕ ВПЕЧАТЛЕНИЕ ОТ КОМПАНИИ ЛАТ (Симферопольский проезд, 18)Обращалась для осмотра авто для оценки при ДТП. Припарковаться у офиса невозможно,тк всего 2 парковочных места принадлежат ЛАТу, поэтому искать парковку приходиться во дворах, но там все забито. Сами сотрудники равнодушны к проблемам клиентов, при входе в офис Вас никто не спросит по какому вопросу вы пришли, нет четкого приема по очереди. Я лично 2 раза стартовала по команде бегите за машиной,но пока бежала сломя голову за 800 метров за авто, было уже поздно,т.к. парковочное место было уже занято теми, кто понаглей. Такое чувство, что над тобой изощренно издеваются.На мои возмущения специалист Юров С.В. пожаловался, что ему самому приходиться ездить на работу на метро, а его руководитель по клиентскому отделу Крылов Г.А., утверждал что эти неудобства возникли только последние 5 дней, хотя охранник при въезде четко сказал что с нового года такое положение , т.е 1,5 месяца. Возникает вопрос нужны ли им клиенты или они настолько бедны, что не могут арендовать побольше парковочных мест и ввести в штат сотрудника по организации приема клиентов. Единственным неравнодущным сотрудником данной организации является Воронин В.А., который производит осмотр машин и старается смягчить впечатление о данной организации своим доброжелательством и профессионализмом.