Tatiana Klinovskaya
11 мая 2017
Сегодня наконец мое общение с Боб-Мастером закончилось!!! Предлагаю сменить название на ЛОМАСТЕР. Мастерами там и не пахнет. У меня была необходимость перевесить верхний ярус уже давно собранной кухни на несколько сантиметров вверх. Так как я купила посудомоечную НАСТОЛЬНУЮ машину и она по высоте не влезала между столешницей и верхними шкафчиками. такая ситуация получилась из-за неверно указанной высоты машины на сайте компании где я ее приобрела., но машина вещь нужная и я решила ее оставить. Разумеется фронт работ был такой: -снять и перевесить выше весь верхний ярус кухни. -Просверлить в столешнице два отверстия для подключения воды и слив; - привезти тройники для подключения и подключить настольную посудомойку к сливу и воде. Невстраиваемую! До общения с ЛОМАСТЕРОМ я обзвонила несколько организаций занимающихся сборками кухонь и установкой техники. Основными критериями были сроки и цена. ЛОМАСТЕР единственный кто сказали что приедут прямо сейчас(даже не завтра!!) и озвучили (НЕкто ЮРИЙ ,как потом оказалось владелец этого самого ЛОМАСТЕРА ,который яко бы сам начинал и знает с нуля все этапы оказываемых и заявленных компанией услуг) при этом привлекательную цену 2800р. Я удивилась . еще раз все переспросила по требуемым пунктам (см. выше)- Юрий сказал, что если и увеличится сумма , то незначительно на тройник смотря какой подойдет, приедут через пару часов и все сделают часа за 3-4.Ок - я вас жду. Тот сотрудник который приехал через несколько часов ( он был один. а кухню мне собирали два человека, шкафы тяжелые. я ему предложила в помощь хотя бы себя, он отказался)меня сразу насторожил,он оказывается приехал просто перевесит кухню и прорезать несколько дырок,а подключать он ничего не собирался....??? При этом у него не было ни тройника, ни коронок для высверливания отверстий в столешнице.. Повыясняв что мне все таки нужно товарищ сказал что все сделает,но про повышение цены не заикнулся. И понеслось: - с начала он уронил один из шкафов и фасад треснул. А кухня у меня хоть и б/у но достаточно дорогая и итальянская.он попытался это скрыть, но чуть позже я это увидела. Он стал извиняться и предложил мне сначала прикрутить отставший кусак самореза, потм заменить в вишневого цвета панелях треснутую на белую деревяшку(другой у него нет он завтра мне ее выпилит!!!) в конце концов пришлось нижнюю панель ящика переносить на верх,что бы хотя бы не было видно. При перевешивании то ящики вдруг становились кривые, то крепление почемуто становилось видимым из под ящиков, то просто за был стянут соседние ящик. В общей сложности мы с ним трижды снимали и вешали обратно. С ним - потому что после треснутого фасада я решила , а он не отказался от моей помощи. По ходу выяснялось что у него нет нужных дюбелей и тройника, он несколько раз бегал на соседний строительный рынок и просил у меня денег что бы купить расходные материалы.Короче в 1 ДЕНЬ мы провозились 7часов!!! Когда дошли до отверстий в столешнице, выяснилось что у нег нет коронок, он предложил оторвать столешницу и вырезать паз, а потом еще спросил нет ли у меня дрели, а то в его зарядка села!!!У меня не оказалось ни дюбелей,ни дрели ни сил в 21-00 он решил сто все возьмет и завтра рано утром приедет и все до делает! ЗАВТРА!!!3-4 часа??? Попросил в счет оплаты денег на дорогу 300р и уехал.Мне на завтра нужно было идти с ребенком к врачу к 12-00. В 8-10 на завтра товарищ приехал попытался не глядя засверлить дырки в столешнице, но прислушался к моему настоятельному требования снять более точные мерки расположения. Потом выяснилось что тройник к диаметру труб не подходит и он опять пошел на рынок... вернулся и выяснилось что ему нужен разводной ключ,а у него его нет. Может у меня есть??? Потом он пытался подключить воду и слив и с 4 раза наконец-то перестало течь!!! Я уже молчу, что после первыого дня в 7 часов установки ,я убиралась после него 3 часа.Во второй день после 3часов доделывания мы опоздали дочькой к врачу и уборка заняла еще 2 часа. Этот горе-мастер заявил что за подключение посудомойки я ему должна еще 1800Р как за встроенную машину!!! Я отказалась платить сумму выше 2800, как было заявлено изначально, вычтя из не деньги выданные на проезд и расходные материалы. и предложили благодарить за то что я не выставляю счет за разбитый фасад и мою работу за два дня( я ведь с ним работала). Иначе окажется что это они мне должны.Сообщила об этом Юрию, он бы явно раздражен, но сообщил что он все понял , всего хорошего. Резюмируя мой трактат о компании которая, явно не заслуживает даже времени которое я потратила на описание нашего знакомства, могу сказать только - НИ КОГДА,НИ КОГД, НИ когда не связывайтесь с БОБ- МАстер-ЛОМАСТЕР. Я больше ни-ни.
Отзывы (14)