Боровичи-Мебель - отзывы

Заказывала мебель в ЗАО Боровичи-мебель г. Боровичи, кровать с тумбочками. Заплатила всю сумму сразу. Сроки исполнения прошли,мебель не изготовили. Отвратительное общение с сотрудниками, писала директору на сайте, не ответил.Отдел по качеству вразумително ничего не объяснил. Всем все равно. Вот так работают. Писала заявление на возврат денег. Слава богу хоть деньги вернули. Ужас, такого отношения я ещё не видела в жизни. Всем советую там мебель не заказывать.

Низкое качество мебели, отвратительное обслуживание. Написал претензию - никто на связь не выходит. Не связывайтесь, похоже "русская глубинка" о сервисе и престиже компании ничего не слышала.

Не рекомендую эту компанию, заказ пришёл не тот,доставку откладывали 5 раз, руководство не адекватное

Купили диван Боровичи мебель: при заказе на вопрос о материале каркаса сказали, что берёзовый. В реальности оказалась ЛДСП и ДСП. Стоит у нас почти месяц - воняет ДСП как на складе.Сиденье всё из ДСП , внутренняя часть вся открытая ничем не покрытая , такие же наверное и боковины из голого ДСП - под тканью не видно, поэтому и запах. Из ЛДСП только бельевой ящик.Почему ЭТО всё делают! Зачем травить людей!

Купили матрас Боровичи мебель, 140-200 см. Минут через 10 после извлечения матраса из упаковки и у меня, и у мужа началось слезотечение из глаз, заболела голова. Это при том, что аллергией не страдаем. Запах ужасный ( уже неделю). У мужа после 20 минут общения с матрасом заболело сердце и перехватило дыхание. После выхода на улицу все прошло. Не покупайте эту гадость. Сейчас стоит в другой комнате, не знаем, что с ним делать, просто боимся.

Поимел печальный опыт с данной компанией. На последнее мое письмо отдел качества так и не ответил, да не в этом суть...  На данном сайте заказывал двухъярусную детскую кровать, товар был со скидкой 17%, делая заказ не обратил внимание, что скидка по причине, что товар был выставочным образцом, как это заметил поспешил позвонить и уточнить что именно не так, какие-то дефекты, потертости. Менеджер меня успокоила, сказав, что кровать в отличном состоянии, что никаких дефектов нет, что если бы они были, то были бы дополнительные фото этих самых дефектов. Заказ оформили, заказали доставку, так уж вышло, что доставку принимала супруга, дома была с двумя детьми(одному нет и года) поэтому когда грузчики дали бумаги на подпись(в том числе и акт приемо-передачи) она без колебаний подписала... Сделав роковую ошибку, не подписывайте данный акт, пока не проверите каждую деталь, так как Вас же потом этим подписанным актом и пошлют, как получилось с нами, мол подписали значит все было в порядке. Ну а дальше Вы догадываетесь, прихожу я домой, начинаю собирать кровать, да что там собирать, полиэтилен снял и разложил детали, а там и сколы и разные дырки(в смысле лишние), и залепленные дырки, в общем состояние далеко от идеального. Я все это сфотографировал и отправил в службу качества, в общем долгая переписка была, в которой мне сказали, что я эти сколы и дыры сам наделал, видимо по логике данных экспертов, я сначала собрал, наделав лишних дыр, сколов, а потом решил разобрать и обвинить их в некачественном товаре,  ну и главным их аргументом был, как Вы можете догадаться - АКТ, который был подписан при получении. Как то так, в общем что бы Вам не говорили, ни за что не подписывайте акт приемо-передачи, пока не проверите комплектность и внешний вид!    

Отзыв о представительстве в СПб Мебельбор . Отвратительная и хамская работа менеджеров . Быдло -менеджер Сергей . Сборщик украл у меня из дома новый герметик . Не компания , в шарашкина контора , у сайта нет претензионного отдела,крошечный заказ не могут мне доделать с 25.02.2020 , сегодня 4.05.2020.Не советую обращаться в Мебельбор , если Вам дорого Ваше время .

Безобразное отношение к клиентам, поставки заказов задерживают надолго, привозят некомплект, а при выставлении претензий умывают руки, типа мы ничего не знаем. Отвратительная компания

Полное не соответствие заявленным размерам по мебели кухни Модерн, устричный дуб. Длина углового стола заявлена как 1000мм, по факту 920мм, угловой шкаф над угловым столом заявлен как 600мм, по факту 565мм, глубина стандарта у Боровичей вместо 600, 540мм.... Реально без комментариев

Потеря времени и денег. Позорнейший сервис. Подробности: покупал кровать из массива дерева. Заказ делали больше 2 недель, в итоге привезли "обновленную" версию, где основная часть каркаса - из ДСП. Деньги за саму кровать вернули после письменного заявления и 5-дневного ожидания "решения". Всё, естественно, только при личном присутствии, с паспортом, кучей бумажек, бюрократией, ожиданием сотрудников и т.п. Стоимость расходов на транспортировку мебели не возместили.

Добрый день! Ну в общем если вам повезёт, то будет все хорошо. Если же как у нас, то это полный пи...ец!!!! Заказали шкаф, поцарапаны зеркала. Написали. Уже месяц прошел, а у них ещё заявка на рассмотрении( когда нам заменят для всех тайна. Привезли столешницу, всю пошкрябаную, наконец дали отвел,ответ дали через месяц. мол в течении 45 дней поменяем. кухня просто лежит. Собрать не можем(((( За все их косяки, им нужно звонить и напоминать о себе. Иначе не будет оформлена заявка на возврат или обмен. Отсылать лично фотографии. Думайте сами, стоит ли связываться с этой компанией.

Отверстия не все до конца просверлены, некоторые соединения приходится дорабатывать. При сборке обязателен шуруповерт (дрель), сверла, герметик силиконовый:) прямые руки и сосредоточенность. По качеству на 3-ку. Крошится материал, некачественные соединения.

Лет 15 пользовалась тахтой этой же фирмы. Была в восторге от качества изделия. Поэтому, какое спальное место покупать даже не было и речи. Купили овальную тахту. Доставили, как и полагается вовремя. При сборке пришли в ужас от качества. При прикреплении механизма подъёма болт прокручивается, не надежное соединение боковых стенок. Сели на край кровати и лопнула боковая каркасная балка. Вот теперь и не знаем, стоит ли вообще на ней спать? Понимаю, что цена - 13000 р. не очень высокая, но в нашей Новгородской области и зарплаты мизерные. Обидно, что покупка принесла только отрицательные эмоции.

Купила мебель на Кленовой, товар был на складе привезли его через неделю, Сборщик, он же грузчик по непонятным причинам отказался собирать мебель, звоню в магазин они не могут дать внятного ответа. Я отпрашивалась с работы 2 дня, а сборщик все кормил "завтраками". Если не хотите проблем лучше не покупайте мебель в этом магазине, а то купите товар, а вам его не соберут.

Купили двухъярусную кровать с диваном. Разметка для сборки не точная, местами отсутствует, не до конца просверлина. Не хватает болтов. Лестницу сбили, но в процессе сборки лопнула, т. к. в пазы ступеньки не входили. Да может и не дорогая мебель, но такого говна мы не ожидали. Материал крошится. Полку над диваном не знаем как крепить. Разметки нет, доски короткие. Так работать нельзя!

Заказали диван угловой в Боровичах, ждали 2 недели, так как выбрали на заказ другую расцветку. Утром мы собрали свою огромную кровать и отдали её друзьям. Зная, что сегодня привезут диван)) его привезли, но открыв мы поняли, что будем сегодня спать на полу. 2 основные несущие балки сломаны, балки по которым должна ездить выдвижную часть по-моему прикреплены на канцелярский степлер. Мы в шоке! И естественно после первого пробного выкатывания - тоже сломались. Ящик для белья продавлен. По-моему грузчики специально мебель ломают, ну не возможно случайно все это сделать. Короче ужас! Сегодня поедем к ним разбираться.

Заказала кровать ребенку из березы. В день доставки, спустя 3 недели, позвонили и сказали, что нет каких-то деталей на производстве. Предложили подождать месяц. Несерьёзный подход. Не могу рекомендовать.

Недавно я приобрела шкаф эконом, ясень шимо. Весь фасад в белых мелких пятнах, покрытие полок настолько ужасное, что при любом соприкосновении с ним образуются рубцы и клочки покрытия. Задняя стенка сделана из тончайшей картонки, она практически не закреплена, виден просвет. Штанга, на которую вешается одежда, шатается, она должна быть длиннее, полки при малейшем нажатии шатаются и падают, они меньше положенной ширины, остается зазор в 5 мм. Большой минус это огромное количество дырок, которые вообще не нужны, не шкаф, а решето какое-то. Задняя стенка полок не заклеена, что привело к большим шрамам на мебели. Год назад я приобрела другой шкаф дороже, качество чуточку лучше, но вся задняя стенка в черных пятнах. Качество ниже среднего, никогда не заказывайте у них мебель, это выброшенные деньги на ветер. Лучше заплатить больше, зато мебелью будете пользоваться не один год.