Центральная поликлиника ОАО РЖД - отзывы

Дерматолог (венеролог, косметолог) Хмелисская Анна Александровна с чесоткой (чесоточным клещом) без проб и анализов (!) отправляет на "лечение" к психоневрологу, говоря пациенту "Не мой профиль".

Не советую идти к хирургу Смагиной Нине. Не лечит, а только ворчит и читает нотации

Из плюсов-это низкие цены. Но заплатив свои пусть и небольшие деньги, Вас не только не вылечат, но и сделают еще хуже. Была у нескольких врачей. Хворостяная-грубая, делает все неаккуратно, очень быстро. После того, как она удалила мне нервы из зуба за 40 минут, зуб болел месяц! А через год появилась киста и теперь зуб надо удалять! На мои вопросы "почему он болит? И, что теперь с ним делать?" нагрубила, сказала, что она самый лучший здесь стоматолог и я все себе придумываю. Колотвина-для нее все пациенты это не люди, а животные. Относится ко всем с пренебрежением, постоянно разговаривает с ассистенткой и смеются во весь голос. Чувствует себя там просто "богиней". От таких врачей хочется бежать подальше. Руководство на все это закрывает глаза, тк им главное чтоб врачи приносили деньги, а как они делают свою работу это совершенно неважно, и за осложнения никто не отвечает. Держитесь от стоматологии РЖД подальше. Чем дальше, тем лучше.

Обслуживаясь на протяжении 4-х лет по страховке, впечатление с каждым разом все хуже. Помнится в первый год было удивительным обслуживание в поликлинике, вежливость врачей и медицинских регистраторов, соблюдение времени приема. Но с каждым годом качество обслуживания падает. Теперь приходя на прием вовремя попасть в назначенное время нельзя сидишь по часу, а то и два, зачем тогда запись на определенное время, если оно все равно не соблюдается. Такое случилось и 28.04.2017 на приеме к хирургу Пастерской. В итоге, устав ждать, прием был отменён. Также побывав на приеме у терапевта В. Л. И. и после выписанных ей лекарств чуть не отказало сердце, спасибо врачи со скорой вовремя оказали помощь и очень удивлялись назначенным лечением. Поэтому жаль, что поликлиника и врачи, не все конечно, но есть такие кто из рук вон плохо исполняет свой профессиональный долг. Не ценят пациентов, совсем не то, что было раньше.

Была на приёме у Хаджиевой Н. Х. сегодня 13.04.2017 в 19:00 по полису ДМС. Отношение врача к пациентам ужасное, отношение к своей работе халатное. На приёме Хаджиева Н. Х. попросила меня рассказать, что меня беспокоит. Как только я начала рассказывать, она через минуту меня прервала и сказала мне, что меня запугали и я все выдумала. На мою просьбу выслушать меня до конца, так как моя проблема довольно серьёзная: у меня обнаружили полип, который надо вырезать в ближайшее время, плюс подозрение на миому и узлы, поэтому сейчас, во вторую фазу цикла я хотела бы сделать УЗИ, чтобы посмотреть на развитие миомы и узлов, Хаджиева Н. Х. сказала мне, что у неё нет времени меня так долго выслушивать, так как на приём выделяется 15 минут. После чего она ещё раз повторила, что я все сама себе выдумала и на УЗИ по страховке она меня отправлять не будет, так как не видит в этом смысла. На мои возражения она обвинила меня в психической неустойчивости, после чего сказала, что раз я так хочу, она направит на согласование в страховую мое пожелание сделать УЗИ и отразит там, что она не видит смысла в этом УЗИ и считает, что это просто мое пожелание. Естественно страховая мне в УЗИ после таких комментариев отказала и я пошла сдавать УЗИ платно. Результаты УЗИ подтвердили все, что я пыталась изложить до УЗИ. После получения моих результатов УЗИ Хаджиева Н. Х. сказала, что готова направить меня на операцию, так как полип с узлами у меня действительно есть. Как вы понимаете, никакого желания приходить к ней снова и уж тем более делать под ее руководством операцию у меня не осталось. С таким хамским отношением и безразличием врача я сталкиваюсь впервые.

От Икеа был в клинике. Температура 38.5 еле доехал. На звонки с утра не отвечали. Приехал, терапевта нет! Ждал у кабинета, может, примут. Ок, проверили температуру 2 минуты! Послали сдать кровь, потом приходите. Пришел, вот уже 3 часа в клинике. Еще приема нет, хотя валюсь с ног. Голова кружится.

Обслуживаюсь по страховке. Записалась на прием срочно, потому что болел зуб! (острая боль и не леченный ранее зуб). Сделали рентген, вскрыли зуб, прочистили каналы и положили в них лекарство. Все! Я точно знала, что эти все действия моя страховка покрывает, так как специально все узнала в страховой перед визитом! Но врач с медсестрой принялись сочинять письмо в страховую. Мне сказали подождать в коридоре. Потом мне сказали, что все согласовано и я уехала. А далее часа через 4 мне позвонила медсестра, сказала, что они получили отказ и мне надо оплатить визит! Тут моему возмущению не было предела, я платить отказалась! Стала выяснять, сама звонила в страховую. И оказалось, что врач написала в письме, что это была подготовка к протезированию, зуб разрушен более 1/2, требует протезирования! оказалось, что я просто захотела поставить коронку а не вылечить воспаление каналов. Они не показывают пациенту эти письма и, что они там пишут известно только им! Почему они не пишут конкретно о том, что именно сделали (смотр, рентген, вскрытие зуба, и т. д.)? А пишут конечную цель - протезирование! А это сразу платно - ясное дело! Причем я им сразу сказала, что не планирую делать протезирование у них! В общем, поскандалила с ними! И больше туда не пойду! Развод конкретный.

Ужасно. Позвонил в поликлинику, что бы записаться к врачу. Регистратор сказала, что с болью в горле это к ЛОРу. Записался к врачу Листовой. Пришел на прием к ЛОРу к назначенному времени 12.15 с воспаленным горлом и небольшим кашлем. Прождал приема около получаса. По факту оказалась еще и температура. Врач отказалась давать больничный. Сославшись на то, что у нее нет такой компетенции (как у врача не может быть компетенции выдавать больничный, непонятно). Врач отправила меня в регистратуру за доп. талоном на прием к терапевту. В регистратуре отказались давать талон на ближайшую смену (хотя до окончания смены оставалось еще более часа). Можно дать только на вторую смену! К сожалению, времени ждать час больше не было. Сожалею о такой безобразной работе вашей поликлиники.

Гинеколог Шахова Марина Александровна очень любит содрать деньги с пациента. Обслуживаюсь по страховке в поликлинике РЖД. Записалась на прием к Шаховой М. А. На первом приеме взяла всего два анализа, на втором приеме вязала еще 7 анализов, выписав при этом одно лекарство, попросила посидеть в коридоре. Вышла медсестра и сказала, что за два анализа нужно заплатить 2500. Оплачивать ничего я не стала, так как необходимо перед процедурами ставить в известность пациента, что, возможно, анализы будут платные, чего она не сделала. На 3 приеме она сказала, что у меня есть два выхода: идти с результатами анализов, куда мне самой захочется и получать бесплатное лечение, либо заплатить сейчас 5000 рублей и лечиться у нее (5000 р. за назначение лекарств). Что самое удивительное, ничего серьезного она не нашла, стандартные моменты любой женщины, при этом то лекарство, что она выписала на 2 приеме лечат то, что по анализам нашли. Уверяла меня, что со страховой все обговорено по электронной почте, попросила ее показать мне переписку, подтверждающую необходимость оплаты за анализы и назначение препаратов, отказалась это делать. Когда она читала выписку из карты другой поликлиники, то сказала, что написан полный бред и нагло швырнула на стол бумаги, которые я ей показала. Описала все заболевания в жутких красках, что я чуть ли не умираю. Обратилась со всеми выписками в районную поликлинику к очень хорошему врачу, ничего такого жуткого не обнаружили, анализов взяли даже больше, чем по страховке. Разве это женский врач?

Проходил мед комиссию для санатория, после каждого кабинета заставляют оплачивать в кассе, которая находится на другом этаже и в другом крыле. Большую часть времени потратил на хождении от кабинетов до кассы. На резонный вопрос зачем? Все говорят, что ходят тут всякие и не оплачивают - бред полный. В регистратуре отношение наплевательское, дозвониться, практически, не возможно. Либо руководству поликлиники не нужны платные клиенты, либо нужно менять правила работы регистратуры.

Записалась на консультацию к хирургу Голубчиковой по поводу воспаления на шве после удаления гигромы на пальце в другой клинике. Сидела надменная пренебрежительная особа, которая даже не посмотрела мой палец, гистологию, выписку. Нехотя обронила - плохо сделано, рецидив, выросло снова (прошел месяц после операции), обращайтесь в хирургию кисти и в стационар. И вообще зачем вы удаляли эту гигрому. Попросила Голубчикову кое-что разъяснить - она мне ответила - я вам все уже рассказала. Безобразное отношение, жаль потратила деньги и время. Я встала и ушла. За свои деньги я лишнего вопроса задать не могу? Через 2 дня была бесплатно в районе - все рассказали, терпеливо разъяснили, внимательно посмотрели, никаких гигром не выросло, уже все начало проходить. Сегодня попыталась записаться по акции на чистку зубов - в регистратуре спросили, а чем вам будут делать, это я должна знать? И про акцию в регистратуре не слышали, потом сказали - позвоните завтра, завис компьютер. Отвратная поликлиника, больше туда никогда не пойду и не порекомендую.

Кожевина - гинеколог? Совсем недавно у меня появилась странная, но очень хорошая привычка: проверять диагнозы врачей, проходя прием у другого врача. Отзыв посвящаю коновалу РЖД - Кожевиной Людмиле Викторовне, гинеколог. Работает спустя рукава, на отвали. Была на приеме, вопрос с репродуктивной функцией актуален. Рост миомы в 2 раза зафиксирован, назначенное лечение - травки, которые можно купить по визитке, предложенной врачом. Спасибо мне, что пошла к другому врачу через пару дней. Теперь я знаю, как выглядит ВПЧ после долгого приема антибиотиков и получила лечение, направленное против роста миомы. Кожевина даже не заметила ВПЧ, назначить анализы: а смысл?Наверное, подумала врач. Совет для пациентов: бойтесь тихих омутов, не врач, ЧЕРТ!

Не рекомендую обращаться к стоматологу Герасимовой Ольге Сергеевне. Спешила побыстрее все сделать, в результате не долечила канал и сейчас я уже у другого врача лечу пародонтит. Кроме того, игнорирует замечания о том, что больно, говорит, что так и должно быть.

Пришла по талону с острой болью, вместе со мной сидел к нему мужчина, когда только начался прием, вдруг, возникает мужчина и резко забегает в кабинет, видимо знакомый и наплевав на очередь, врач его принимает, мужчина, который ждал со мной прием, не выдержав, ушел в итоге к другому врачу, я продолжала ждать достаточно долгое время. Когда я зашла, врач постоянно отвлекался на звонки, говорил по телефону, в мою ситуацию особо не вникал и не понял ее, начал смотреть и потом начал мне шлифовать не тот зуб, ничего не объясняя. В итоге я попросила объяснить ситуацию, объяснял он сбивчиво и невнятно, при этом не учитывая нюансы моих зубов. Ситуация ухудшилась после его неквалифицированного, непродуманного вмешательства и еще потратила кучу времени. Делайте выводы, господа.

Развод на деньги. При первичном посещение была озвучена сумма в 70000 рублей, которая включала лечение и протезирование. Но в процессе лечения только 1 зуба из 4 от кариеса стало 28000 рублей. На моё законное требование предоставить план лечения с ценой всей услугой я был послан всем коллективом с пожеланием о моём здоровье. В мои 3 посещения я ни разу не попал к докторам в своё время, всегда приходилось ждать приёма в среднем 30-40 минут. Зубы там мне так и не один и не вылечил, но деньги содрали.

Записывалась на видеоколоноскопию к врачу Мальян М. С. В регистратуре объявили ценник 3100 р. Обследование прошло хорошо. К врачу и помощнице претензий нет, но счёт который они выкатили после обследования, меня мягко сказать, ошеломил. Счет на сумму 7500 р. выдала помощница врача и велела вернуться, показать оплату счёта. Я так и сделала. Через 10 дней, когда пришла получить анализы биопсии, заметила, что в счет были включены услуги которые мне небыли оказаны. Врач в недоумении как такое получилось. я тоже. Я уже приезжала в Поликлинику писать заявление на возврат денег за неоказанные услуги и у меня это не получилось, т. к. еще нужно взять подпись врача на счёте о том, что она согласна с возвратом денежных средств. Не понимаю, рассчитывают на то, что пациент не найдёт столько времени и махнёт рукой на эти деньги? Так зарабатывает поликлиника, рассчитывая на не внимательность пациента? Прошло 1, 5 мес. с момента обследования, все еще не смогла найти времени подъехать к Мальян за разрешением вернуть мои деньги. Замкнутый круг. Обидно и больше нет желания ходить в Поликлинику РЖД.

Пришла на прием к лору платно, посмотрел, увидел втянутую барабаную перепонку, и предложил дождаться профессора который в отпуске, для того чтобы он назначил лечение! К профессору попасть, нужно заплатить еще 2500 руб. Нормально? для чего там простой лор? непонятно? Врачи там только штатное расписание заполняют, и перебрасывают друг к другу, чтобы люди платили больше денег, а толку никакого! Ужасная поликлиника! Люди! Не ходите туда, там только обстановка приятная, а лечения должного вы не получите, только деньги потеряете!

Я посещала неоднократно поликлинику по полису ДМС страховой компании "СОГАЗ". Была несколько разочарована при посещении гинеколога Паниной Г. Ю., когда на мой вопрос о лечении и тяжести беспокоящих меня симптомов она ответила: "Почитайте об этом в интернете". Но ситуация с врачом-стоматологом Добряковой Ю. И. меня просто поразила, и я сделала вывод, что сюда больше никогда не приду и отговорю коллег! В январе 2015 года я посетила Добрякову Ю. И. с жалобой на боли в зубе, при осмотре, она сказала, что с этим зубом все нормально и принялась лечить мне кариес на другом зубе (не беспокоящем меня). После лечения в вопросительной форме предложила сделать рентген-снимок больного зуба. Я сделала снимок, принесла доктору, взглянув на него она сразу же сделала вывод, что зуб необходимо удалить, но она может попробовать его вылечить (но без гарантии, что лечение пройдет благополучно). Но это не входит в мою страховую программу и это будет стоить "больших денег". Для лечения она предложила мне обратиться к ней лично и дала свою визитку. Так мне 25 лет и удаленных зубов нет, для меня это было большим шоком. Поэтому я усомнилась в компетентности Добряковой Ю. И. и обратилась по тому же страховому полису той же страховой компании в другую клинику, где мне больной зуб вылечили БЕСПЛАТНО, и даже не предлагали удалять.