3.3 / 5
38 оценок
5
22
4
0
3
0
2
0
1
16
+ Добавить отзыв

Отзывы (38)

Геннадий
21 марта 2023
Самое главное для меня что тут работают порядочные мастера. Именно порядочные, а не просто рукастые. Что менялось - то и менялось, никогда не вписывают в заказ-наряд дополнительные работы, не платишь за комплектующие, которые на самом деле никто не менял, показывают состояние старых, снятых с машины.
Руслан
07 марта 2023
Обслуживаю тут форд фокус уже третий год, все нравится. 1 приемлемый ценник 2 хорошее качество 3 грамотные приемщики, которые сразу оценивают нужный объем работы и говорят сколько времени они займут. претензий не было.
Challengerspb
02 августа 2019
Ночью наверно пьяные подростки влетели в мою машину на 2105 и бросили его разбитым рядом. Транзит Кастом 2017 по Росгосстраху отдал на ремонт. 1. Получил машину ровно через 2 месяца, 2. При дорогом ремонте был не прикручен передний брызговик, исправили вызовом мастера и работяги, 3. При выкручивании руля обнаружилось, что передний локер поставили треснувшим пополам, на авось, что не увижу. 4. Приехал получать авто в 7 вечера, когда еще светло, получил пол-девятого, когда уже смеркалось. Все банально просто: поехал в гараж покрыть антигравием низ после ремонта- при свете обнаружил, что бочина справа побита-поцарапана примерно 10см., т. е. новый страховой слуай со всеми вытекающими... кроме этого обнаружилось, что резиновая прокладка между новым крылом и молдингом- разорвана в клочья. Вот такой гарантийный ремонт в Максимуме.
EkaterinaAs
25 июля 2019
Покупали машину в данном салоне 30.06.19. Хотели за наличку, но менеджер ([ФИО вырезано модератором]) настоятельно рекомендовал взять кредит, чтобы получить скидку от банка.



Уже после подписания договора купли-продажи выяснилось, что в кредит включена сумма на дополнительные услуги от партнеров Автосалона Форд Максимум. По итогу сумма скидки 170 тыс, а доп. услуги 285 тыс! Три договора удалось расторгнуть, а вот еще один на автопомощь на дорогах пока не удается. Потому что обманули и тут. В документах указана одна организация предоставляющая услуги, а по факту деньги переведены в автосалон Максимум, что менеджер по кредитованию и страхованию признавать отказывается, несмотря на выписку из банка. На письма не отвечают, трубки не берут. Менеджер, с которым мы заключали договор сам сказал, что так работать их заставляет руководство. Сервис ужасный, в общей сложности за два дня провели в салоне более 9 часов, а машину нам отдали около 12 часов ночи! Так что, если вас занесло в это место бегите оттуда.
Oleg Morozov
19 декабря 2018
Ужасный выкуп авто, завлекают ложными ценами к себе в автосалон при этом говоря «нам нет смысла вас завлекать, ведь это бесплатно»На оценку автомобиля приедете и скажут другую ценуНа книгу жалоб не отвечаютМенеджер по телефону и оценщик в одном лице Филатов Максим
NOODLEEG
27 ноября 2018
Разместил объявление по продаже авто. Практически моментально позвонила крайне любезная и приятная девушка и начала предлагать выкупить мой авто по МОЕЙ цене, которая указана в объявлении.



На мои слова о том, что я знаю как они работают и что когда я приеду они начнут "сбивать" цену, она меня убеждала, что если с авто все ок и все так как написано в объявлении, то мне и заплатят столько сколько я хочу, т. е. изначально моя цена их устраивает. Естественно когда я к ним приехал, то мои опасения оправдались и предложенная сумма оказалась на 110 тыс. меньше указанной мной в объявлении!!! Хотя диагностика показала, что все отлично. Авто реально не бит, не крашен, дилерский, на гарантии! В общем развод с самого начала! Причем речь именно о холдинге Максимум, который и на Руставели и на Торфяной дороге, т. к. по телефону зазывали на диагностику по двум адресам. Раз обманули в малом, то могут и во многом! Автосалон крайне НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
dmnikitenok
22 ноября 2018
Так получилось, что обратился в Максимум. Был приятно удивлен отношением к клиентам. Менеджеры с вниманием, уважением делают свою работу. Ребята молодые, но качество, на мой взгляд от этого не страдает. Хочу выразить благодарность сотрудникам автосалона за помощь в покупке машины.
Вадим Питер
21 ноября 2018
Пишу отзыв, потому, что потратил зря время. На сайте реклама про скидки в несколько сотен тысяч. Я уже в прошлом году ездил на такие "скидки" и более не собирался. Сейчас опять скидки обещают все, якобы надо выкупать 2019 год. В общем общался по телефону со многими салонами и сразу дал понять, что в курсе развода и просил итоговую реальную цену. Прочие автосалоны озвучили её и отстали, а вот "Максимум" продолжал уговаривать... Теперь по порядку: На сайте было заявлено, что базовая цена FORD Titanium в интересующей комплектации ~ 1 600 000 руб. Цена по акции около 1 400 000 руб. (до копейки не помню - округляю). Заказал звонок, некая Ольга подтвердила информацию и начала уговаривать приехать. Сказала что машины с ПТС в наличии и могут быть ещё скидки в зависимости от формы оплаты. Показалось дороговато за эту машину в принципе. Сказал подумаю. Звонила на следующий день и сказала, что если за нал или в кредит с учётом TREID IN то можно и дешевле сделать. Я говорю нет, могу и в кредит, могу и за нал, но не хочу за такие деньги эту машину. Она спросила за сколько хотите, говорю 1 200 000 руб. Она говорит, что вряд ли, но за 1 250 000 руб. можно решить. В общем поехал...


По приезду Ольгу не нашли! Подошёл какой то другой менеджер. Оценили мою машину на 150 000 руб. дешевле рынка. Думаю ладно, послушаем сколько скинут в итоге.
В итоге запрашиваемая модель оказалась в базовой стоимости 1 900 000 руб. С учётом скидки и TREID IN 1 650 000 руб. Спрашиваю - это окончательная цена ? и почему так ? Говорят что если ещё кредит, то может будет 1 550 000 руб. и вообще, она одна под ваши параметры осталась с ПТС. Говорю спасибо, идите лесом. Начинают уговаривать посмотреть другие варианты и т. д. Уехал. Вот так обещанные 1 250 000 руб. превратились в 1 550 000 руб. А с учётом переплаты в кредит и заниженной стоимости зачёта автомобиля, вообще получается изначальная базовая цена. А если кредит на срок больше года, то вообще значительно дороже. В принципе не удивило, жаль времени. Зачем так врать не пойму, в надежде зацепить и развести кого ?
Не трать время, скидки - фэйк.
tandory
18 октября 2018
В мае 2018 года был приобретен автомобиль в данном салоне. Отдел продаж, на мой взгляд на высоте, все объяснят, покажут и помогут.Все, что происходило дальше, не поддается никаким описаниям.- В июле наш автомобиль попытались угнать, слава богу, что защита спасла. Разобрали полностью переднюю панель, взломали личинку, вообщем не очень приятно. Все документы офрмили быстро, справку в полиции получили, в страховую все передали. И полтора месяца мы ждали чего-то. По идее, нам нужно было заменить часть деталей и замок, завод находится на Дороге жизни, я не думаю, что детали заказывали бы из Германии или Испании... Но мы все ждали и ждали, когда же придут сказочные детали. Нам никто не звонил, ничего не говорил. В итоге сами позвонили, в течении двух недель нам обещали, что мастер свяжется с вами в течение дня, но две недели все как-то не получалось у него. В итоге муж приехал сам в салон, мастер смог "принять" клиента. оказалось, что страховая не одобрила нам часть ремонта и нам придется самим заплатить небольшую сумму. Никто нам не позвонил и об этом не сказал, хотя страховая ответила уже месяц как назад! ВЫ ИЗДЕВАЕТЕСЬ ЧТОЛИ? Очень сложно позвонить? машина не на ходу, ждет ремонта, а они не могли позвонить и сообщить. на мой взгял, это не нормально дя тех, кто предоставляет услуги. Хорошо, что машина ездила, неполадок с мотором не было, но так как замок был взломан, были большие опасения, что попытка угона может повториться.-При покупке нам сказали, что нужно будет поменять масло, когда проедем 7500 км., и вот в сентябре 2018 года этот момент настал. Муж привез автомобиль, забрал его. сказали, что все отлично, катайтесь на здоровье. Через месяц были в гостях и кто-то заметил, что у нас что-то подтекает. При более близком рассмотрении было выявлено, что течет масло, и течет оно потому что кое-то (то есть мастер ФОРДА Максимум) не закрутил отсек масла! Человек работает в такой крупной фирме и не знает, что нужно делать? Машина ездила месяц! И ПРОЕХАЛА ОКОЛО 2 ТЫСЯЧ КМ. Понимающие люди, могут понять, какой вред мог быть причинен машине.Пригнали машину в сервис Форда, мастер сказал, что да, ошибка того, что был в той смене, что это плохо, будут смотреть, как пострадал двигатель. Обошлось, вылился всего литр. Обещали, что все починят, что мастера берукого на ковер поставят перед всем начальством, что просто так это не оставят. Как толкьо выяснилось, что двигатель не пострадал, все обещания тут же забылись.В качестве извинений, нам предложили поменять замок, из истории №1, точнее предложили купить его, аработы сделать бесплатно. Мы согласились, и что вы думаете? Они поставили не тот замок, ну это просто жесть, какие мастера там работают, объясните мне? Просили предоставить бумаги о том, как была проведена диагностика. Сначала был отказ, якобы у них все в электронном виде, и они не могут распечатать. Вы издеваетесь??? Как это вы не можете распечатать акт об оказании услуг. В итоге было написано письменное заявление о том, что мы хотим получить данную бумагу. Сказали, что толко через начальство.Никто больше не изивнялся и ничего не предлагал. Менеджер потом вообще попытался всю вину на нас скинуть, мол вы сами могли развинтить...Это кошмар, так работать нельзя, вы подвергаете опасности жизни людей, вы работаете в сфере услуг.
Alexandra Kretova
16 октября 2018
Более отвратительного сервиса я не встречала, оценку ставлю даже не 1 балл, а 0. Машину могут только продать, а обслужить и решить вопрос не могут. Столкнулась с гарантийным случаем на годовалом автомобиле. Но меня только «футболят». Навстречу не идут, сервис ужасный. Клиентоориентированности ноль, клиентская поддержка вовсе отсутсвует. Очень жаль, что купила у них автомобиль и потратила деньги в этом салоне
Аноним
15 октября 2018
Подруга меняла масло. Провели диагностику, вердикт: - замена тормозной жидкости - содержание влаги 4%, стук передних стоек стабилизатора, хруст опорных подшипников. У меня сомнения, перетряхивал полностью подвеску, пробег 2 тыс км. От услуг естественно отказались. Показал машину на знакомом сервисе. Ни одна заявленная неисправность не присутствует! Все ОК., а вот то, что аккумулятор кончился и задний сайлентблок переднего рычага, в Максимуме не увидели.
Вот как они могут так разводить на ровном месте, насчитали работ на 20 тыс. руб. того, что делать абсолютно не нужно?

Один плюс - машину помыли и замена масла не дорого. На большее не годятся.
Дмитрий Лазанцев
05 октября 2018
Недавно ремонтировал у них машину. Мастер - приемщик после пояснил по всем выполненным работам. Хорошая работа и обслуживание в целом.
Сергей Боков
29 сентября 2018
Езжайте куда угодно, без разницы к какому дилеру, но только не в Максимум! Бездари, ничего толком не понимают в ремонте, только могут ТО делать и то нужно обязательно присутствовать при этой процедуре иначе не факт что всё будет сделано так как надо. А малярно-кузовной участок это вообще что-то, не попадают в тон цвета ( только с 4 раза получилось). И сроки очень долгие, даже на элементарные работы, которые делаются в течении максимум часа, у них получается на весь день (это наверное чтобы было больше норма-часов) Ещё бывает очень часто, приезжаешь к назначенному времени, и ждёшь час чтобы вышел мастер чтобы забрать твой авто. Одни минусы.
batalovs
25 сентября 2018
Ремонтирую здесь свою Фиесту. Машина резвая, хоть 105 л.с. и верно мне служит. По обслуживанию все проходит гладко. Записываюсь, делают диагностику и подробно описывают фронт работ. Что-то нужно оперативно делать, что-то может и подождать. Все по делу.
Николай
24 июля 2018
Перестала работать камера заднего вида, вот и отвез в сервис на Руставели. Мастер быстро нашел неполадку и все исправил. Мастер Дамир профессионал в своем деле!
Mitasova
23 июля 2018
Всем доброго дня!
Обратились мы в автосалон Форд центр «Максимум» ( Санкт-Петербург) с целью покупки новенького Форд Куга.)) Впечатления остались только положительные. Выбирали из двух официальных автодилеров. Останановились на «Максимум», так как работа сотрудников показалась более четкой и прозрачной. Чувствуется высокая квалификация сотрудников. Особенно хотелось бы выделить профессионализм Голдыш Макара (продавец-консультант отдела продаж новых автомобилей). Сотрудничество с ним было комфортным и приятным. В целом остались довольны и покупкой, и процессом приобретения автомобиля. Без сомнения порекомендую данный автосалон своим знакомым и друзьям.
Светлана Лукина
16 июля 2018
Музей-заповедник "Старая Ладога" благодарит менеджера отдела корпоративных продаж Килмык Кирилла. Почти два года длилась процедура покупки автотранспорта (заявка, выделение средств, конкурсная процедура) на протяжение этого времени Кирилл был с нами на связи, интересовался как продвигаются наши дела. И вот мы стали обладателями микроавтобуса Fоrd Transit, спасибо Кириллу за его терпение и профессионализм. Надеемся на дальнейшее сотрудничество!
Olga
17 июня 2018
Хочу поделиться положительным отзывом об автосалоне Форд "Максимум". В конце мая приобрели в салоне новый Форд фокус 3 в комплектации SYNC EDIT. Изначально продавали мой старый авто Форд фокус 2, нам позвонили из салона "Максимум" и предложили его выкупить по заявленной стоимости.



Ну конечно же, в результате выкупили по меньшей стоимости чем мы хотели, зато мы сразу получили договор купли продажи и денежные средства) Вопрос покупки нового авто стоял очень остро, т. к. в семье двое детей и чтобы развезти их по садикам задействованы оба родителя, вторая машина нужна была срочно!!! С автомобилем не могли определиться, объехали кучу салонов, посмотрели кучу вариантов и никак не могли сойтись с мужем в едином мнении. Хочется поблагодарить продавца-консультанта Голдыш Макара в помощи и подборе авто, а также отметить его профессиональные качества и обаяние. Благодаря ему мы с мужем наконец-то остановились на одном варианте. Причем весь процесс от момента продажи старого авто и до момента когда мы забрали новый - составил два дня!!! Хочется сказать Макару спасибо за проявленное терпение и чуткость к пожеланиям клиентов. Вообще я "тот еще покупатель" и докапываюсь до любой мелочи, но Макара это не смутило и он работал со мной до победного финала, всегда отзванивался в оговоренные сроки и озвучивал результаты своей работы. А еще, когда забирали машину получили приятный бонус - коврики в подарок) Сейчас уже езжу на новеньком авто, всем довольна, нареканий нет. Из салона первое время мне звонили чуть ли не каждый день, спрашивали о том как мне автомобиль, нужна ли какая-то помощь и т. д. Сегодня позвонили и записали на "нулевое" ТО. Также очень порадовало наличие детской зоны в салоне, т. к. я приезжала постоянно с двумя маленькими детками, наличие детской зоны очень выручало!!!
Добавить отзыв

Оценить
Регионы