ГАУЗ МО Центральная городская клиническая больница г.Реутов - отзывы

Психотерапевт Орлова Людмила Леонидовна - некорректный, непровессиональный специлист. Относится неуважительно к пациентам. Грубит, переходит на личности, обсуждает темы на приеме, которые сама хочет, незасисимо от желания посетителей. Прихожу и 3 раз подряд получается, что ее нет на мечте. Кабинет закрыт на ключ. Хотя, я всегда предупреждаю лично или по телефону, если буду отсутствовать, но не медсестра, ни сама Людмила Леонидовна не считают нужным предупридить, если Людмила Леонидовна на больничном или не хочет принимать. Сама вычеркивает мою запись без предупреждения и каждый раз опять обещают перезвонить и , к сожалению, не делают этого. Очень неприятно, когда я отпрашиваюсь на работе, бегу на другой конец города,чтобы хотя бы рецепт на лекарство выписать, а в итоге ни Орловой Людмилы Леонидовны, ни ее медсестры не застаю на месте и после ожидания тоже никто не приходит. Кошмар! как можно так не ценить время пациентов!? Я обратилась из-за сложной жизненной ситуации, с нервами, а в итоге эти нервы трачу еще больше из-за такого отношения врача!!!

Отвратительное учреждение! Записываешься, если повезёт за 2 недели электронно на определённую дату и время, приходишь в этот день и сидишь в порядке общей очереди полдня, никогда в своё время не попадёшь в кабинет. Для чего сделали запись по времени, если это не работает совсем?! Прикреплялась к поликлинике года 3-4 назад по фактическому месту жительства со всеми копиями документов, прихожу на днях к участковому терапевту, чтобы получить направление к другому специалисту (гематологу). Терапевт Бобакова не выдает направление к гематологу в МОНИКИ, консультацию которого мне рекомендовал гастроэнтеролог другой клиники, ссылаясь на не такие уж значимые отклонения в показателях анализов крови, а потом сказала, что я вообще не прикреплена оказывается к поликлинике. На мой вопрос: "А как же Вы меня лечите тогда 4 года, если я не прикреплена???", ответила: "Ну, мы же можем оказывать общие услуги. А вот направление взять - это Вам прикрепится надо." Т. е. я сейчас должна опять отпрашиваться с работы в те дни, когда работает этот кабинет (почему-то не каждый день), прийти со своими копиями документов, написать там заявление, которое 7 дней рассматривается, потом опять записываться к этой Бобаковой, чтобы еле выпросить несчастное направление к гематологу. Просто "супер"! Сколько раз обращалась к терапевтам, отношение - лишь бы отстали, надо больничный - берите. Ни разу не направили хотя бы на общие анализы, а лечение "от балды" выписывать все горазды "ну это попейте, ну то попейте" (глядишь, поможет.) Вот такая расчудесная бесплатная медицина у отдельных терапевтов! Им ещё не нравится, что на них жалобы все пишут. Хорошее впечатление осталось только в прошлом году после посещения окулиста Козловой и уролога, не помню фамилии.

Уважаемые читатели! Отзыв пишу спустя 2 года с момента трагедии в нашей семье, так как боль от произошедшего до сих пор не утихает. 12 апреля 2015 года мою бабушку забрали в эту больницу (городская больница города Реутов, ул. Ленина, 2а) с инсультом в отделение Неврологии. Упала она дома, но была в сознании. В приёмном отделении, нас держали достаточно долго, при этом ничего не предпринимая. Примерно через час после поступления, нас отправили на рентген, после чего госпитализировали в отделение. Прошу заметить, что моя бабушка была в сознании и к моменту госпитализации в неврологию, у неё правая рука и правая нога начали потихоньку двигаться (в момент инсульта произошла частичная парализация). После госпитализации в палате ей при мне и при моей маме (дочери бабушки), сделали несколько уколов и капельниц. Она была в сознании! Это все происходило ночью, сил из-за нервов и переживаний уже не было и мы с мамой уехали домой. Хоть немного поспать. Утром когда мы пришли, мы увидели, что наша бабушка спит. Так она спала до 17 апреля, до дня своего ухода. мы с мамой не понимали почему она спит не просыпаясь (мы пытались Ее будить). В этот же день 13 апреля, с утра мы с мамой пошли на приём к так называемой "заведующей" Отделением, если не ошибаюсь в фамилии Коконина Т. П. Зашли к ней в кабинет, чтобы узнать о состоянии нашей бабушки и о том какое лечение будет оказано ей дальше. С недоброжелательным видом она на нас посмотрела и нехотя ответила:", что мол человек старый, лучше Ее отпустить"! Как такое может говорить врач, который давал клятву Гиппократа, который якобы занимается любимым делом??? Как такое можно сказать родственникам, которые борются за своего родного человека? Мы стояли перед ней как перед царицей, которая принимает решение кому жить, а кому уже пора на тот свет. При этом от предложенных нами денег она не отказалась, положила их в карман как ни в чем не бывало. Взяточница и убийца. Почему убийца?? Да потому, что она вогнала нашу бабушку (Ильину Е. Т.) в искусственную кому! А затем пробила ей зонтом желудок, после чего началось кровотечение. и Ее не стало. То, что тогда пережили мы и сейчас переживаем, не описать словами. С того дня (17.04.15) моя мама не живет, а существует. И наверно эта "врач" даже не догадывается какие проклятия ей посылаются ежедневно. Затем позже мы узнали от людей, которые таким же образом потеряли своих родных, что она сотрудничает с ритуальными услугами, которые находятся на территории больницы. Чем больше людей она отправит на тот свет, тем больше доход. Бог все видит и она несомненно понесёт наказание. Хочется предостеречь тех кто отправляет своих родных в это ад по адресу: г. Реутов, ул. Ленина, д. 2, в эту городскую больницу, подумайте 100000000 раз! Ведь 99%, что ваш близкий человек, особенно если он не молодого возраста, не вернётся оттуда живым! Особенно если попасть в неврологию к Кокониной Т. П. Как она живет со спокойной душой, когда столько людей посылают ей свой негатив. Надеюсь, что скоро она за все ответит. Извините за длинный отзыв, надеюсь, он многих спасёт от ошибки.

Уже начиная со входа в поликлинику начинаются неприятные сюрпризы. В частности, есть пандус для въезда на коляске, НО он ремонтируется уже чуть ли не 4-й месяц. Родители ставятся перед выбором: тащить коляску на руках по ступеням или же оставлять ее на улице, невзирая на мороз, снег или дождь. То есть после прима в душном помещении вы вынесете ребенка в застывшую коляску. отвратительное отношение к пациентам абсолютно всех, начиная от сотрудников в регистратуре (хамят, забывают передать карту пациента врачу, даже если вы приходите по предварительной записи), заканчивая участковым врачом. Врач Коровина Т. Л. поставила диагноз рахит, основываясь только на том, что у малышки чуть выкатались волосики на затылке. Назначила при этом ударную дозу витамина Д3. Но почему то забыла назначить соответствующие анализы в подтверждение своего диагноза. А вот реальную проблему (высыпания на лице) просто проигнорировала. Врач ортопед (не запомнила фамилию) во время приема был больше всего озабочен своим телефоном, чем прямыми обязанностями. Каждое посещение поликлиники - испытание на прочность нервной системы.

Поступила с кровотечением на сроке 6-7 недель беременности. Поступила в выходные, а именно в субботу. В приемной меня оформляли примерно час. Далее отвели к дежурному врачу на осмотр. Такое ощущение, что дежурным врачам вообще по барабану, что с тобой происходит. Спросил будете ложиться или нет, вот и все. Вопросов больше не было. После осмотра меня перевели в палату и потом тишина на 3 часа. Я лежала и ждала, когда же мне все таки соизволят сделать, хотя бы какие-нибудь уколы. Я ведь приехала по скорой, чтобы мне максимально быстро оказали помощь. В общем никого я не дождалась и пошла сама просить крове останавливающий укол и УЗИ. Укол мне сделали, а вот УЗИ отказались делать, ссылаясь на то, что никто не работает. Я была в шоке от сказанного. Человек поступает с кровотечением и болями, может там внематочная, может замершая, может ещё чего. Я попросила отпустить меня сделать платно УЗИ, на, что последовал отказ. Девочки, которые лежали со мной в палате, тоже жаловались, что все ходят, как сонные мухи и не торопятся, когда жизнь эмбриона может зависеть от быстроты действий врачей. Вечером к нам в палату подселили девочку, которая сама пришла делать аборт, так Ее врач облизывал с ног до головы, даже интонация голоса изменилась. Как потом она сказала, что за чистку отдала на лапу 18000 рублей. Вывод делайте сами. Заведующий вежливый, но его мы видим только в понедельник утром минуты 2, когда обход. Тоже самое и врач почти не появляется. И сидят они в своей ординаторской до умопомрачения. Так вот, наверно будут читать мою историю и сотрудники данного заведения тоже, я настоятельно рекомендую завести круглосуточный аппарат УЗИ, чтобы был постоянно человек, который мог бы работать за ним. Наверно многим не понять, особенно мужчинам, какого ожидание неизвестности беременной женщине жив ее малыш или нет. И огромная просьба общаться со своими подчиненными почаще для того, чтобы они были более вежливей к пациентам. Мы ведь не на курорт приехали. Хочу так же сказать, что это только часть моей истории, а полную версию я поведаю Минздраву России, так как живу в городе Реутов и, наверно, мне придётся не раз посещать вашу больницу. Не хочу выслушивать негатив и грубость от вашего персонала. Учтите, пожалуйста, сей факт.

Здесь не врачи, какие-то все злостные людищи ( ( (

Никогда не пользовалась услугами этой поликлиники, хотя в Реутово живем уже 16 лет. Слышала от знакомых, что от врача Бобаковой толку нет никакого. Сегодня убедилась в этом сама. Было неприятно все - от выражения лица данной особы до общения. Были сильные боли в груди, высокая температура, вызывали скорую, скорая передала вызов в поликлинику. Пришла Бобакова, спросила мол зачем вызывали. Ни желание посмотреть кардиограмму, ни желание помочь, ни хоть какое-то чувство на ее сытом лице я не увидела. Лечение не назначено, про боль - или застудили - пройдет. если давно - ну значит надо проходить обследование. Уже в дверях, когда спросила еще раз про боль в груди посоветовала попить порошки. Что это? Вы зачем приходили, мадам? Ваша цель какая была - галочку поставить? И ей же за сие действие зарплату платят. Какое же у нас убогое здравоохранение.

В кои веки 20.10.2016 пришла медсестра Татьяна для забора анализов крови из вены у лежачей больной Мишиной Натальи Георгиевны. Не смогла взять. Супруга мне сказала, что медсестра передаст старшей медсестре об этом и она направит медсестру из лаборатории. 21.10.2016 с трудом дозвонился до старшей медсестры, которая сообщила о том, что ей ничего не известно об этой ситуации. На мое возмущение ответила, что я только и могу, что жаловаться. Интересно, как бы она поступила в моем положении, когда инвалид 1 группы предоставлен сам себе и ему не оказывается помощь. То, что медсестра не сообщила старшей медсестре о неудачном заборе анализа, это тоже нормально?

Больница города Реутово - это вообще из ряда вон выходящее. Ходырев настроил каменные джунгли, а за 15 лет не удосужился построить приличную больницу. Зато хирургический корпус для всего Подмосковья построили. А больница ужас, военный бывший госпиталь 41 года. Позор. Да и специалисты не ахти какие, сидят как князьки местные. Процедур вообще никаких нет. Говорят у больницы миллионные долги. Вот откуда скажите?? Даже знаю от знакомых, что зарплату сократили из-за долгов. Зато Лакунин уже распух. Куда губернатор смотрит????

Невозможно вызвать врача на дом, что такое, почему заведующий своей поликлиники не наведет порядок? Буду жаловаться выше. Один раз помогло, а такого заведующего надо увольнять, если не может порядки навести, так как в регистратуре работать не хотят, посадили одних хамок, примите меры, два часа с двух телефонов не могу дозвониться сегодня 11.05.16, с 8,00 постоянно занято.

Где расписание работы врачей? Почему, когда я позвонил 4 раза, сбросили, а на 5 раз ответили и сказали: "Ждите." Я ждал минут 10, после чего я сбросил.

Редчайшее хамство и нежелание работать со стороны регистратуры. Понимаю, что маленькие зарплаты и всем что-то надо, у меня тоже небольшой доход, поэтому к сожалению приходится обращаться к бесплатной медицине. Но я себе не позволяю на рабочем месте выливать весь негатив на людей. Простейшая ситуация: запись к хирургу через интернет не возможно на время после 18-00, написано, что только через регистратуру. Звоню, получаю ответ, что не работают компьютеры и вообще записывайтесь по интернету. Читаю в ответ, что написано на странице. Сразу в трубке начинают клацать кнопки компьютера, начала записывать. Все резко заработало. Кстати сказать, что обращаюсь уже в третий раз, и они все не могут корректно ввести мои данные. Постоянно все выправляют. Почему-то в гинекологии все сделали с первого раза без ошибок и туда приятно ходить.

Привезли меня в больницу на скорой помощи с ЗЧМТ. Врачи без каких либо анализов диагностировали сотрясение мозга. Врач Супрун Д. А. после моих жалоб на головную боль ответил следующее: "Дак вы тут под солнцем прямо лежите потому что". После 5 дней стационара, где мне поставили 4 капельницы, меня выписали и прописали таблетки. Через неделю боли в голове только усилились, я обратился в частную клинику к неврологу, сделал МРТ, после чего меня экстренно увезли на скорой в ГКБ им. Пирогова с ушибом головного мозга, субдуральной гематомой на пол головы и вообще диагноз занял 1/5 листа А4. А в Реутовской больнице у меня на анализы взяли только кровь, мочу, ЭКГ. Это у пациента с ЧМТ. Вобщем халатность просто зашкаливает в этой больнице. Не желаю никому туда попадать.

Врачи работают, громко сказано работают. Ерундой страдают, заставляют матерей с маленькими детьми ждать часами. Что это такое вообще? Сидишь ждешь, в итоге оказывается, что еще карточку не принесли, даже не записали. Что за идиотизм такой? Очень плохое отношение к людям.

Была записана к стоматологу М. Р. Карцевой, пришла, ждала своей очереди. Спустя минут 30, после того как спросили фамилии присутствующих, выяснилось, что моей фамилии даже не записано на их листке, а на мое время была записана какая-то другая женщина. Послали меня разбираться в регистратуру. В регистратуре я все пояснила и как оказалось, у них на компьютере была я записана, мне распечатали листок со всеми фамилиями и временем, на которое они были записаны и с этим листком я пошла обратно к стоматологу. Когда я показала эту распечатку, они все сделали удивленное лицо, сказали, что знать не знают как так получилось, что я записала себя сама через интернет, хотя я была записана по телефону за день, при чем я звонила в регистратуру примерно в 12-13 часов, а та самая женщина, которую они записали от руки в свой листок, звонила вечером! Из-за этой записи мне пришлось прогулять колледж, а извините меня, отрабатывать кто вместо меня все это будет? Мне тогда сказали посидеть до часу дня и подождать, пока стоматолог всех не обслужит. Делать было нечего, я согласилась, тогда как еще через пару минут мне сказали, что стоматолог очень занята и в итоге меня не примет. Лечилась в этой поликлинике не раз и очень часто сталкивалась с таким вот безобразным отношением со стороны врачей: то они затеряли карточку, спихнули вину всю на нас, будто бы мы ее забирали и теперь она у нас лежит где-то дома, то позволяют разговаривать на повышенном тоне, тогда когда мы этого не позволяем себе, записывают от своей руки своих знакомых на прием, а после, можно сказать пинком выпихивают тебя. Не хочу сказать, что абсолютно все врачи там такие, но столкнувшись с большинством случаев, можно увидеть, что работают в этом заведении непорядочные люди и даже появляться больше там не хочется. Надеюсь кто-нибудь, что-нибудь с этим сделает.

Вообще нет патронажа к новорожденным на дом. Невозможно месяцами записаться к неврологу и офтальмологу, хотя у нас показания. Педиатр осматривает ребенка равнодушно и не более 5-6 минут, при этом не заметив грыжу и выпавший пупочек. Внимания к ребенку никакого. УЗИ -специалиста вообще нет и при вопросе педиатру: что делать?! Она ответила, что хотите, то и делайте. В итоге все обследования ребенка проводим платно в центрах, нервы все таки не железные общаться с монстрами в белых халатах, но и оплачивать постоянно то, что полагается нам по закону не особо приятно и нормально. Врачи детской поликлиники вынуждают к ним не ходить и обследовать ребенка платно!

Дочка заболела, с ночи рвота. Хотела вызвать врача на дом. С 8 утро до 10 звоню по двум телефонам и всегда занято. Так и не вызвала врача. Безобразие! И такая история почти всегда! Уже когда звоню почти не надеюсь дозвониться. Дорогая администрация поликлиники, нужно, что то делать с этим! Дети не могут получить медицинскую помощь из-за излишней хитрости дам в регистратуре. Буду жаловаться в страховую сегодня.

5 февраля 2015. Приём у доктора Батаевой Н. В. Доктор попросила не заходить в кабинет, она занята. А пришла я к назначенному времени на талоне (талон, между прочим, получила за неделю до приёма). Сижу 10 мин., 20, 30, 40. Выходит доктор и уходит в неизвестном направлении. За ней выходит медсестра, закрывает кабинет и говорит, все, приём окончен. И это называется доступность. Насколько я знаю, городской поликлинике платятся деньги за доступное обслуживание. Но на деле легче умереть, чем дождаться человеческого обращения к людям. Вообще, начинать надо с регистратуры, где приходится практически умолять, чтобы тебя отметили в якобы электронной записи, хотя, казалось бы, зачем это, если уже талон у тебя на руках, но нет, бюрократия процветает. Далее, надо умолять врача, чтобы уделил нам, пациентам, свое рабочее время и принял у себя, а не занимался своими делами. К слову, в очереди я не одна сидела. По мимо меня еще двое, которые остались без приёма. Я отношусь к возрасту от 25 до 30. К врачам хожу только по большой нужде. Записываюсь на то время, на которое мне удобно, чтобы успеть еще и на свою работу. Но врачи мнят себя богами, раз считают, что их время дороже моего. Вот такая недоступная доступность.