Государственный Научный Центр Колопроктологии Минздравсоцразвития, ФГБУ - отзывы

Врач Аносов Иван Сергеевич, действительно обладает необходимыми знаниям во врачебном деле и проктологии. Разбирается в схемах лечения, НО Кроме как оперировать врач больше ничего не умеет. О врачебной этике врач вообще ничего не слышал. Хамит, пациентам, ничего объяснить не в состоянии, любой вопрос вызывает раздражение. Ничего объяснять он тоже не может. Он считает, что пациенты безмозглые и и ничего в медицине они, во-первых, не понимают, а во-вторых, знать им не нужно. Реабилитационный период прошел настолько отвратительно насколько мог и не из-за физиологии, а из-за нахождении в постоянном неведении, когда ты не понимаешь вообще все ли хорошо с тобой или плохо. Сестру нужно звать через другого пациента, чтобы он сходил за ней и сказал что тебе плохо. Врач в положенное время осмотра просто не приходит. В период, когда необходимы перевязки издевается над пациентами настолько, насколько это возможно, чтобы им не повредить. Мягкость движений, забота о пациенте, малотравматичность действий это все не к Аносову. Аносов сделает все, чтобы вы умоляли о том чтобы боль прекратилась, а он сладостно будет заявлять: «Я же говорил соблюдать мои рекомендации (которые он не дает), а теперь терпи. Терпи!» при этом при попытках сестер сделать что-то чтобы пациенту было легче, например банально подержать за руку - все подобные действия он упраздняет. Он удовлетворен только тогда, когда после перевязки пациент ему говорит: «Слушаю и повинуюсь, извините меня я был дураком». О обратной связи после выписки вы можете просто забыть. У вас будет 3 попытки что-либо спросить, после чего врач решит, что вы израсходовали его силы и перестанет отвечать. Врач не понимает, что он оказывает медицинскую услугу и что к нему не на коленях приползли и умоляют прооперировать. Идти к этому врачу можно, только если вы стрессоустойчивы и подкованы в медицине достаточно, чтобы помочь себе самостоятельно в послеоперационный период.

Никогда не ходите к врачу Степановой! Ужасный врач - грубая, бесцеремонная хамка!!! До меня еще трое пациентов выскочили в шоковом состоянии из ее кабинета. Настала моя очередь. Зашла, и весь прием уборщица мыла полы в кабинете, потому что Степановой было некогда вести прием: она торопилась домой и все сетовала, с хрена ли ей записывают столько пациентов. Потом в кабинет зашел молодой мужик - видимо, врач, который должен был вести прием после Степановой - и встал напротив смотрового кресла, куда Степанова мне предложила залезть на осмотр. В шоковом состоянии (я специально записывалась на прием к женщине, так как стеснялась пойти к мужику) я залезла на кресло, Степанова начала осмотр, после чего сказала, что я плохо очистила кишечник (это неправда - предварительно я сделала две клизмы, просто спорить уже не было сил), и на этом мой визит закончился. Ушла я оттуда как будто меня опплевали, хотя отдала за визит 2500. Никогда в жизни больше ни ногой в этот центр!!! И особенно Степанову никому не рекомендую!!!

31 марта 2017 моя мама (80 лет) попала на прием к "врачу" Батищеву А. К. Пишу в кавычках, потому, что врачом его назвать трудно. Номер карты 4673-16. Изначально надо было только записаться на сфинктрометрию, но в регистратуре сказали, что так нельзя, можно только через прием колопроктолога. Ок, записали на ближайшее время, это оказался Батищев. За все время консультации этот "врач" маме не задал ни одного вопроса, и кажется даже, не поднял голову от компьютера, а мама - после онкологической операции, удаления опухоли прямой кишки. На вопрос мамы - какое обследование ей лучше сделать, он ответил -, что хотите, то и делайте. А вопрос этот был не праздный - от правильного обследования зависит можно ли ей делать операцию по закрытию стомы, для нее это жизненно важный вопрос. И это при том, что у них в прейскуранте несколько вариантов сфинктрометрии, плюс еще какая-то профилометрия, про которую Батищев правда упомянул. Дал только прейскурант с ценами и на этом его консультация закончилась. Для чего держат таких сотрудников остается загадкой. Человек пришел за помощью, а ее не получил. Хочется надеяться, что ГНЦК обратят внимание на этот отзыв.

Обращались к доктору Шахматову Д. Г. Небрежно проконсультировал, ничего не объяснил, дал понять, что успех лечения зависит от оплаты его услуг. Не рекомендую этот центр и этого доктора.

Почему в вашем институте такое откровенное вымогательство денег с пациентов? Безобразие, наживаетесь на несчастье людей. Такое ощущение, что вы, врачи, думаете, что здоровыми умрете!

Добрый вечер! Была сегодня на приеме у врача - гастроэнтеролога Майят Л. А. Доктор опоздала на прием на 20 минут, начала прием с пациента без записи, в итоге от времени моего приема прошло уже 20 минут. Сам прием проходил в атмосфере весьма недружелюбной. Доктор разговаривала раздраженно, меня не смотрела, никаких рекомендаций по диете, лечению и дальнейшему наблюдению я не получила. Впечатление от приема осталось крайне негативное, сложилось впечатление, что я пришла не по адресу, хотя сама работаю врачом - детским гастроэнтерологом. Хотелось бы помимо квалифицированной помощи, получить и человеческое отношение, не говоря уже о коллегиальности. Конечно на прием к такому врачу, я больше не пойду. Это пример того каким не должен быть врач!

Была на приеме у Батищева А. К. Второй раз не пойду к нему ни за какие коврижки! Врач не деликатный, очень грубый, работает словно спит. На все вопросы отвечает нехотя и не по существу. Я спросила про длительное кровотечение, на, что он ответил: а, что Вы хотите, если у Вас там открытая рана! Рекомендаций я толком не услышала.

С нетерпением жду публикации своего отзыва № 3633040. В чем причины задержки? С уважением А. Ф.

Я специально приехала в Москву на консультацию именно к Государственный научный центр колонопроктологии, надеясь на высокий профессионализм специалистов и хорошую научно-техническую базу. К сожалению, я не почитала отзывы и не выбрала специалиста, а записалась к тому, к кому записали в колл-центре. Попала на прием к Бурцевой Асмат Османовне. Такого безразличия и непрофессионализма я давно не встречала. Медсестра меня расспросила, завела карточку (доктор в это время отсутствовала). Потом доктор наспех все прочла и сказала, что нужно сделать колоноскопию в Центре, хотя я привезла все свои результаты обследования за несколько лет, чтобы показать динамику, я привезла диск видеоколоноскопии (сделанной у нас в Симферополе в хорошей клинике месяц назад). Доктор сказала, что аппаратуры для просмотра диска с записью видеоколоноскопии в Центре нет!?????. Удивительно, что Центр Колонопроктологии, который является головным учреждением Российской Федерации не имеет оборудования для просмотра дисков видеоколоноскопии и для того, чтобы получить консультацию нужно сделать колоноскопию только в самом Центре. Больше я не услышала никаких рекомендаций. Слава Богу, что в этом же дворе находится отделение Колонопроктологии 67 больницы. И мы пошли туда. Записались на прием к Пуриче Евгению Васильевичу. Он очень внимательно отнесся, просмотрел за все годы результаты обследований, посмотрел со специалистами по эндоскопической хирургии диск с видеоколоноскопией и сказал, что запись и само обследование проведено очень качественно (за что отдельная благодарность моему доктору Килессе Александру Владимировичу). После чего дал рекомендации, а после осмотра обратил мое внимание на проблему, которую Бурцева не увидела, хотя тоже меня осматривала. На сайте 67 больницы я напишу отдельную благодарность доктору, а всем, кто будет обращаться в Центр Колонопроктологии рекомендую: внимательно выбирайте доктора, чтобы не попасть как я к Бурцевой, наверняка здесь есть хорошие специалисты. Кстати, мой отзыв, который я оставила на официальном сайте Центра, так на сайте и не появился.

Уважаемый Шелыгин Юрий Анатольевич. На каком основании Ваши прямые заместители позволяют себя курить в помещении больницы в своем рабочем кабинете во время вашего отсутствия в ГНЦК? Или им курение официально разрешено Вами?. Был неприятно поражен этим фактом. Запах махорки распространялся даже в коридоре. Считаю этот факт нарушением дисциплины и неуважением к пациентам и посетителям. Думаю Вам не составит труда узнать имя нарушителя. Спасибо за понимание.

УЖАС! Несколько месяцев чувствовал ректальные боли с периодическим кровотечением. Пошел к Ивану Федоровичу. Он определил, что геморроя нет и послал на кучу обследований, включая колоноскопию. В результате ничего не нашел и посоветовал обратиться к неврологу. Закончилось тем, что я пошел в Атлантик центр проктологии где тут же обнаружили и удалили внутренние и внешние геморрой. Уже месяц себя отлично чувствую. Как проктолог может не обнаружить геморрой?

Сказать, что центр не должным качеством обслуживает, ничего не сказать. Мы приехали в в 8.00 утра сдать кровь и ещё кое какие анализы, табличка не кабинете 118 гласит, что работают они с 8.00. Сидим ждём, никто не выходит не зовёт, сами из-за этики зайти спросить не могли (мало ли, будем отвлекать). К 8.30 выходит девушка нерусской внешности и заявляет: "а что вы сидите то? Заходить надо." Мало того, идёт врач, бабулечка у него спрашивает: "где кабинет гастроскопии?" Она проходит мимо и игнорирует. Я была в шоке. Мы отдали 5 тысяч за хамское поведение. Не советую. Идите в 24, там и бесплатно и обслуживание лучше)))

Решили сделать колоноскопию в ГНЦК колопроктологии, как в самом передовом в этом плане учреждении. О этом нас заверили все - как сотрудники регистратуры, так и принимающий проктолог, так и руководитель поликлиники, как и сайт, как и вывеска на кабинете колоноскопии – процедуру выполняет «Зав. Отделением к. м. н.». По их информации в НИИ самые опытные специалисты. В итоге процедуру делали два юных (хотя вполне симпатичных) сотрудника (должности не указаны). Выводы: 1. Процедура не такая и сложная, могут делать молодые эндоскописты, необязательно со значительным опытом. (Жалеем, что потратили время на этот центр вместо того, чтобы сделать колоноскопию в удобной поликлинике у таких же специалистов. Конечно, на наше разочарование нам было предложено переписаться на другую дату к желаемым специалистам, но кому захочется повторять подготовку к колоноскопии.) 2. Чтобы записаться на колоноскопию в ГНЦК, сначала нужно попасть к их проктологу, который должен сделать ректороманоскопию. Причем с первого раза пройти процедуру не удастся (как и предупредил проктолог), так как подготовка к данной процедуре посильнее, чем к колоноскопии. Но оказывается, что эта манипуляция и не нужна была! На просьбу дать заключение по результатам ректороманоскопии, проктолог сказала, что в заключении по колоноскопии все есть! Колоноскопии достаточно, так, что не поддавайтесь, не мучайте себя клизмами. Кстати, в НИИ поразил очень маленький лифт для пациентов, который невозможно дождаться, это оч. важно для людей с ограниченными возможностями передвигаться. При этом золотая табличка гласит «Лифт только для персонала». Интересно как пациенты взбираются на высокие этажи.

Хочу огласить отвратительное отношение персонала клиники к пациенту. После того, как персонал "института" год назад приговорил человека к пожизненному уродству, сказав, что выхода больше НЕТ, мы стали искать врача, который смог бы нормально прооперировать, без участия этих "светил медицины". И мы нашли такую клинику и такого врача. Сейчас мэрия согласна оплатить лечение, при наличии необходимого документа о том, что здесь такую операцию, стоимостью полтора миллиона рублей, сделать не могут! Когда мы приехали за документом, нас гоняли 6 раз, а потом сказали, что ни ПРИ КАКИХ ОБСТОЯТЕЛЬСТВАХ такой документ не будет выдан! Я почитала отзывы о вас и вижу немалое количество летальных исходов и серьёзнейших послеоперационных осложнений. Хочу вам сказать вот что: если вы не предоставите нужный нам документ по-хорошему, то мы дойдем до прокуратуры, вплоть до суда, дойдем до президента, привлечем телевидение. Вы не отвертитесь и не уйдете от ответственности, мы заставим вас научиться уважать права человека, а относиться к людям, как к куску мяса!

Очень хочется оставить свой отзыв, так как еще пару месяцев назад сама читала отзывы и пыталась найти специалистов, которые бы прояснили мою ситуацию и помогли. Сразу скажу, что в "ГНЦК" на Саляма Адиля, д. 2 мне это сделать не удалось! Но начать стоит с регистратуры. По телефону сказали, что необходимо принести ксерокопии паспорта, страхового св-ва и медицинского полиса, но на самом деле оказалось, что это было лишним, цитирую: "Лично нам ваши ксерокопии не нужны!" К слову сказать, в регистратуре сидят не самые приветливые дамы, а некоторые из них просто грубиянки! Теперь о консультации у г-на Жученко А. П. Вся консультация заняла чуть больше 10 мин. вместе с осмотром - обязательная часть. Я в подробностях описала все, что со мной происходило, но определиться с диагнозом у доктора медицинских наук, хирурга-проктолога не получилось, хотя картина была очевидна уже и для меня (до записи к нему перерыла весь интернет, обращалась к хирургу в поликлинике и предварительно он обозначил мне свищ прямой кишки с затёками и осложнениями, так, что я знала на что необходимо обращать внимание для последующего визита к проктологу). Но в тот день мои сомнения только усилились и настроение упало совсем, когда на мой вопрос, не рак ли это, я получила ответ: "Пока еще нет!" Чтобы определиться с диагнозом потребовалось УЗИ ректальным датчиком (ещё 1800 руб.+ анализ на гепатит и сифилис, который предлагают, но не настаивают сделать у них же). Записалась, дождалась, сделала. Результат выдают только через 2 дня и тут хочу выразить благодарность Самсоновой Т. В.! Увидев моё волнение и ситуацию, с которой тянуть не стоило, она выдала мне результат уже через пару часов и очень этим помогла! В тот же день я снова попала уже с результатом УЗИ к доктору, который предложил мне операцию у них и дополнительно МРТ (это еще от 7000 до 10000 руб.), сказав, что в запасе у меня есть еще пара недель! В конечном счете, на следующий день я взяла билет домой (Краснодарский край), пришла в больницу по месту прописки; приняли, точный диагноз поставили мгновенно после первого осмотра без всякого УЗИ и МРТ и на следующий день провели операцию! Сейчас чувствую себя здорово! Надеюсь, мой отзыв будет полезен и будьте здоровы!

Попал на повторный прием к так называемому доктору Сорокину. Хамло и бездарь. Некомпетентный. В первый прием общался по телефону во время приема. Бегает все время консультируется с другими врачами. Хамит на любое замечание и реплику. Потеряете время и деньги. Таких к людям нельзя подпускать. Ему только крупный рогатый скот лечить. Там может быть кто копытом заедет, если неправильно что-то сделает. А так заплатил деньги и вышел с чувством, что тебя поимели.

Полгода назад моя мама умерла в стационере через 3 недели после операции. Написать об этом смогла только сейчас, слишком огромное горе. В районной больнице диагностировали рак прямой кишки. В областном онкодиспансере сделали необходимые обследования и анализы, мы решили, что оперироваться будем в Институте колопроктологии в Москве с лучшим оборудованием и лучшими врачами. Началось всё очень оперативно и обнадёживающе. В понедельник я с документами мамы была на приёме у руководителя поликлиники: «Привозите маму». В среду мы были на приёме у онколога, первичный осмотр провёл руководитель отделения, доктор м. н. Прогноз был самым позитивным: после операции и формировании постоянной стомы, речь шла о полном излечении и продлении срока жизни. Все врачи в областном онкодиспансере и здесь в Москве удивлялись, как смогли диагностировать рак на такой ранней стадии. Ещё две недели делали доп. обследования, очень быстро получили квоту, буквально за два часа. В результате обследований в Москве обнаружили ещё такую же опухоль на сигмовидной кишке. На всех этапах врачи отличались вежливостью, внимательным отношением, предупредительностью. В понедельник сделали операцию, мама перенесла её очень хорошо. Операцию провели по более сложной схеме. Т. к. опухоли были маленькими, то стому сделали временную, пока заживёт внутренний шов, затем через три-четыре месяца повторная операция, временную стому убирают, и кишки работают в естественном режиме. С пятницы ежедневно стала подниматься высокая температура, сопровождалась сильнейшей лихорадкой (маму трясло вместе с кроватью). УЗИ показало, что есть дефект шва, т. е. внутренний шов разошелся. В понедельник через неделю после операции от дежурного врача прозвучало, что нужна повторная операция. Через восемь дней после операции хирург, он же лечащий врач ушёл в отпуск. Маме назначили молодого врача, он объяснил мне, что дальнейшее лечение будет проводиться антибиотиком, который специально для мамы подбирают. Доблестный медицинский персонал умудрился потерять пульт от кондиционера, и прооперированные пациенты лежали в жуткой жаре! Мама становилось всё хуже, появилась одышка. Температура появлялась к вечеру с 17.00 -20.00. Разыскивали дежурного врача, чаще из другого отделения: «А, что с ней?» Далее следовал жаропонижающий укол, снимали симптом, причина оставалась. Через неделю установили опять дренаж в задний проход, мама не могла сидеть, ещё через неделю установили мочеприёмник, мама перестала вставать. Моя ошибка была в том, что я безоговорочно доверилась врачам. Температура повышалась у всех в палате после операции. Если у мамы более сложный случай, так наряду с молодым врачом её обязан курировать зав. отделением. Он посетил маму раз или два, померил пульс и сказал: «Крепитесь». Нормально? Человек умирает, и никакой суеты. Врачи так же врачи внимательно и вежливо интересовались, как дела, и удалялись. И мы со своей интеллигентностью и воспитанием стесняемся лишний раз поинтересоваться, переспросить, узнать, попросить или настоять на чём-то. В понедельник перед смертью, молодой врач и зав. отделением показали мне, как простукивать спину маме, т. к. начиналась пневмония. Себя бы по голове постучали, пневмония к тому времени уже заканчивалась, наверное уже был отёк лёгких. 2 последних вечера дежурили врачи из реанимации, зашла в ординаторскую побеседовать, так дежурный врач из онкопроктологии попросил меня выйти за дверь: "Вам потом всё объяснят". Так ничего и не объяснил. Я, думаю, все уже знали, что мама умирает. Из отделения даже не позвонили и не сообщили о кончине, звонок был сразу из морга. Знаете, какое объяснение дал мне зав. отделением: «Не перенесла Ваша матушка нашей операции» И ничего более, только интересовал вопрос, почему я отказываюсь от вскрытия. Как-будто это что-то изменит. После оформления документов я попросила у молодого врача объяснить причину смерти. Он ответил: варикоз, лишний вес и повышенный сахар, так сказать - стечение обстоятельств. При повторной операции она бы умерла на операционном столе. Бред какой-то… У подавляющего большинства пациентов этого отделения присутствует варикоз прямой кишки, и хирург оценивает ткани прежде, чем провести операцию по более сложной схеме с временной стомой, а не сразу с постоянной стомой. По поводу лишнего веса: мама не была худенькой, но видели бы её соседок по палате! Там вес явно зашкаливал за 100 кг. По поводу повышенного сахара: при мне медбрат измерял маме сахар после обеда - 7, 4, т. е. двух приёмов пищи. Она регулярно наблюдалась в поликлинике, у неё никогда не было 10. Тем более о каком сахаре может идти речь, если она лежит в стационаре под наблюдением врачей! Я разговаривала с хирургом по возвращении его из отпуска. Я была готова, что услышу о правильном лечении. Спросила, почему не провели повторную операцию. Потому, что не было показаний. А лечить антибиотиком в течении трёх недель, который не помогает, и дефект шва становится всё больше, показания есть!

Делала колоноскопию у данного врача Мтврашвили Дмитрия Александровича в 37 кабинете. Это просто ужас какой-то. Такие боли я не испытывала никогда. Мало того, что за эти пытки отдала 4000 тыс. руб., так еще мучили час с лишним. Насколько понимаю, врач работает там недавно. Разговаривал по телефону во время процедуры. Медбрат, который ему помогал тоже оставляет желать лучшего. Туда сюда эндоскоп. Анальное отверстие забывал смазывать. Соответственно, после процедуры, а вернее экзекуции, возникли сомнения относительно результатов колоноскопии. И все ему не так - и кишки плохие, и проходимость плохая. Может, это он сам некомпетентный специалист. Здесь есть отзыв и судя по описанию человека - это именно Мтврашвили Дмитрий Александрович.