Кухни ZETTA - отзывы

Очень плохая команда. Кухню нам устанавливали полгода. Деньги все забрали сразу и все. Они вас больше не знают. Никакой организации у них не существует. Приходилось тратить много времени на звонки, чтобы чего-то добиться. На звонки не отвечают. Последний нам устанавливали карниз, так у них там есть такая работница Валентина, она мне посоветовала самой решать свои вопросы. Этот человек сидит не на своём месте, она не умеет и не хочет работать. Хорошие слова могу сказать только сборщикам. У них все было четко, аккуратно и быстро.

Выбирали кухню между двумя производителями. В итоге остановились на Зетте, так как понравился дизайн одной из моделей и цена была пониже. Заказали кухню Наполи с фасадами из массива. Изготовление заняло около двух месяцев. Сборку производили сотрудники компании. В целом, кухней довольны. Качество хорошее, все работает плавно..

Заказала кухню в Зетта, в целом неплохо. Дизайнер молодец, сразу поняла, что я хочу, предложила интересный вариант. Установщики немного, задержались в первый день сборки, пришлось ждать.. Соответственно на сборку ушло два дня. А так, когда поставили, все выглядит класиво.

Выбрали модель Вена c деревянными фасады и коваными ручками, фартук под мозаику. Дизайнер подобрал раковину, которая классно сочетается со столешницей. Монтажники собрали за день.

Мебелью довольна, установили ещё в 2014 году ( тогда ещё работали хорошие мастера и менеджеры), хотя осадок тоже оставили- посчитали кухню по одной цене, когда пришли заказывать цена увеличилась тысяч на 50. Менеджер Червяков делает всё, чтоб не обслуживать кухню по гарантии. Сначала:" Без гарантийного талона стоимость одной петли составит 450 рублей", по логике значит с гарантией - бесплатно? (но у меня сохранились чеки) . Как гласит пятый пункт статьи №18 Закона "О защите прав потребителей", продавец не имеет права отказать потребителю в его требованиях при отсутствии товарного чека или иного документа, удостоверяющего факт покупки. Это относится и к гарантийному талону. При его отсутствии, в качестве доказательства сделки можно воспользоваться кассовым чеком, накладной или договором купли-продажи. Исходя из статьи №18 ЗЗПП, потребитель имеет право доказать факт покупки любым другим способом. Это может быть принтскрины заказа, договора, чек, серийные номера технических изделий и т. д. Всё это есть!!! Не ведитесь на хвалёную гарантию, врут! Полностью согласна с отрицательным отзывом от 23:42 28.05.2020 Еленой!

29 февраля 2020г подписала с ними договор на приобретение кухни на сумму 464994 рублей с доставкой и установкой в размере 24тр - причем они не говорят, что надо еще за что-то будет доплачивать! ООО БЭСТ КОМПЛЕКТ и Червяков Александр (менеджер) - те еще темные лошадки, скрывают официальное руководство, скрывают телефоны руководства и телефоны юристов. Их установщики приехали, поставили мне кухню с дорогой техникой, а потом по мошеннической схеме подсовывают по одному (!) экземпляру) - сперва акта о выполненных работах, потом чек-лист, потом еще какую-то бумажку для отвода глаз, потом как оказалось договор с подрядной организацией Рамазанов Расул, а потом начинается самое интересное - вам выставляют счет за доп услуги . Звоню Червякову Александру , чтобы он связался с руководством и урегулировал данный вопрос, на что он говорит, что руководство ответит только завтра, так как уже поздно, и время как раз установки заканчивается поздно, очень удобно. Ребята (Расул и Додо) начинают демонтировать технику!!! причем варварски вырывая из кухонных фасадов мебель. И поцарапали фасады, после чего была вызвана полиция, чтобы зафиксировать их противоправные действия и составить протокол. Претензии им пишешь "как в колодец" - им похрен, они не отвечают. На завтра вызван независимый эксперт, чтоб подать потом иск на ООО Бэст Комплект. Помимо фасадов еще при установки мебели , они занося холодильник нанесли холодильником глубокую царапину на межкомнатную итальянскую дверь, стоимостью 15тр, о чем в их присутствии мои ремонтники мне сказали - три человека свидетелей! а Расул с Додо (установщики от Zetta кухни) тихушничают, нет чтоб извиниться за вред имуществу!!! Обходите стороной эту компанию, выберете кухню в тех компаниях, кто дорожит репутацией! не кормите мошенников! закрывайте краны мошенническим схемам развода! Подавайте в суд, что я планирую и сделать! Еще напишу и в Роспотребнадзор и в налоговые и в прокуратору, пусть их трясут за все их злодеяния!

Обратилась в компанию Зетта за кухней по совету подруги. У меня уже был свой дизайнер, который занимался полным обустройством и интерьером всей моей квартиры, поэтому он сам нарисовал проект кухни, в Зетте его только просчитали, предложили интересную столешницу с подсветкой, дополнительное освещение рабочей зоны и другие ручки. Мне понравился предложенный вариант, кухня получилась красивая и она отлично вписалась в интерьер всей квартиры.

Я осталась довольна и кухней и обслуживанием зетта. Кухней пользуюсь уже практическим месяц и я довольна. Менеджером у меня был Антонов Евгений. Был косяк с доставкой, опоздала на 2 часа, сначала приехали не по тому адресу. Сборка прошла за 1 день, тихо, чисто и быстро. Я советую эту компанию

Большое спасибо за отзывы, дорогие клиенты! Мы стараемся быть лучшими для Вас, делать лучший товар, предоставлять лучший сервис.Ваше мнения безумно важно для нас!С уважением, менеджер отдела контроля качествакомпании "Фабрика кухни ZETTA"

Два дня назад установили мою долгожданную кухню компании ЗЕТТА. Выбор свой я начинала в интернете, посмотрела много компаний, сравнила цены и ассортимент, но нашла ту самую именно на сайте зетты. Моя мечта всегда была белая глянцевая блестящая кухня и в этот раз я решила ее воплотить в жизнь и выбрала кухню бьянка. Приехав в салон и посмотрев на нее в жизни я все решила быстро и четко. Сразу заказала вызов замерщика\/, приехал назначившийся мой менеджер, через 2 дня прислал варинаты дизайна, потом я приехаа в салон мы все до конца продумали и обдумали и я внесла предоплату и заключила договор. Срок поставки был 25 дней на 10 декабря, ноприехала кухня только 11-ого, причиной назвали задерожка на производстве. Собрали кухню чуть меньше чем за день, пока я очень довольна. Белый глянец это очень красиво, насколько марко пока не поняла, но с такой красотой можно и хоть каждый день тряпочкой дверки протирать

Добрый день. В загородный дом купили шкаф-купе аркобалену от вашей фабрики. Модель не дешевая, но и дом предполагает. Сразу понравилось, что выезд до 30км за мкад бесплатно, тк нам обычно мебель доставляют не меньше, чем за тыщу. К самому шкафу вопросов нет, но вот доставку перенесли один раз на два дня ладно хоть выходные выпали на те дни, когда проходила сборка. Менеджеры вежливые у вас, отдельное спасибо Ирине Жуковой, которая нам помогала в выборе и прозванивалась о всех этапах: доставки\/сборки

Уже могу поделиться своим впечатлением о работе фирмы кухни зетта, потому что только вчера мы закончили с установкой гарнитура и встроенной техники.Кстати, технику полностью заказывали в салоне, сначала думали, что получится дорого, но посмотрев в интернете цены на те же модели быт техники доказали обратное, и получили в подарок блендер, как маленький бонус. Установка техники у зетта платная, это надо иметь ввиду. С первого входа в салона на красной преснее я получил хорошую консультацию, менеджер меня выслушал, показал модели, которые могут мне понравится. Я пришел с двумя требованиями: материал фасада и стиль и предоставил слово менеджеру. Выставочный зал очень большой и в нем много кухонь в полном размере, что и менеджера не стесняло в презентации и меня подкупало. После прохождения формальных этапов мы приступили с проектированию и просчету стоимости кухни и на этом этапе я узнал, что над моей кухней будет хлопотать два сотрудника, дизайнер и мой менеджер. Дизайнер старалась объяснить почему лучше не использовать те или другие элементы при разработке дизайна, посоветовала, какой лучше техникой комплектовать, чтоб она выгодно смотрелась в общей картине. Доставку осуществили на 2 дня раньше, предупредив можно сказать день в день, пришлось извернуться, чтобы отпустили с работы не теряя плату за этот день, что было мне неприятно. Сборка прошла в 1 день, чисто и профессионально. Оцениваю качество мебели на 10\/10, уровень сервиса на 7.5\/10.

Кухни зетта компания которая смогла за мой скромный бюджет дать мне кухню которой сейчас все восхищаются мои друзья и не верят в ее стоимость. У меня был бюджет всего в 200 т.р. чисто на кухню, свои поиски я начала с икеи, леруа мерлен, даже в много мебели заходила и все очень дешево выглядело, на сайт зетты перешла через ссылку рекламы на яндексе и смотря на цифры стоимости цена за 1 погонный метр мне становилось обидно, но в глаза бросилась первая и самая дешевая их модель Петра ( на вид она не выглядела дешево совсем), смотря доп фото я ниже увидела, что они дают точную стоимость этой кухни в разнообразнейших размерах. Моя кухня маленькая 2 с чем то метра и я не поверила сама себе, эта кухня в базовой комплектации без техники и тл выходила за 70 с чем то тысяч. Я сразу поехала в салон, выставочного образца ее пока что не бвло, но были куски фасадов. Заказала замерщика, он сделал мне просчет и с техникой у меня вышло в 260 т.р., я была очень рада, потому что я знаю, что кухни из икии и леруа это массовик, а зетта это аутентичность. Я очень рада как бы это смешно не звучало рекламе в интернете что я зашал к ним на сайт, спасибо большое

Хочу поблагодарить сборщиков компании зетта Батанова и Петрова, ребята очень профессионально, быстро и слаженно выполнили свою работу. Приехали вовремя, подняли кухню на этаж аккуратно, технику установили без проблем, но за отдельную плату. Во время сборки было видно, что они занимаются тем, в чем знают толк, чувствовался большой опыт. Ребята большие молодцы! Убрали за собой весь мусор, все помещение пропылесосили, всю кухню вытерли от строительной пыли. Очень надеюсь, что мой отзыв дойдет до руководства и их соответствующим образом похвалят. Огромное спасибо! Побольше бы таких мастеров и возможно меньше стало бы проблем в процессе эксплуатации

Очень возмутила оплата за установку техники! Все шло гладенько да сладенько, долго, скрупулезно выбирали с менеджером кухню, потом так же долго придумывали ее конструкции. Ящички туда, полочки сюда, здесь открытая ниша, там глухой фасадик, сюда подставочку под бутылочки, туда сушку для посудуы, акриловая столешница, мойка нержавейка, красивый подходящий под дизайн кухни стол, к нему 4 стула, и кофемашину пожалуйста какую хотите, вытяжка подороже, подешевле, ассортимент техники большой, все для клиента – здорово! Подобрали под меня подходящий день доставки и установки, производство было быстрым, точным в срок и менеджер отвечал с первого раза на звонки а даже еще один человек работал над моим заказом – дизайнер, кухню короче сделали бомбой! И так же бомбически монтажники влепили счет за установку техники? Очень обиделась за это на своего менеджера, можно было предумпредиьть!!

Купили кухню этой компании, в целом от сотрудничества остался с положительным впечатлением, влюбилась в итальянское качество кухни. В самом начале мне очень непонравился менеджер, совершенно не было интереса в его работе над нашей кухней, рассказать сам про модельный ряд, комплектующие и остальное ему явно не хотелось. А потом в один день выяснилось что он уволен)) По воле судьбы наш заказ был передан заметальному менеджеру Евгению и очень профессиональному дизайнеру Анне. И с этого момент все было лучше некуда. Это мой второй опвт по покупке кухни и в первый я вынес хороший урок-менеддера нужно доставать и толкать, однако в этот раз этого делать не пришлось, а даже наоборот, в хорошем смысле меня Евгений сам достал))) Кухня вышла чудесной, фото если получится прикреплю. Что касается доставки, сборки, монтажа тут вопросов не было, все осуществилось без происшествий.

всем привет!заказали кухню 20 июня. сегодня 24 сентября, ничего не доставили. Кормят завтраками что у них поставщик не привез кромку, потом станок сломался для кромок, ну как бы так можно до конца придумывать. Деньги не отдают. Директор магазина сказал что денег обратно своих не получим и они могут тянуть сколько захотят. ведь такой хитрый у них договор. хотите потерять 300к - вам к зетте!

Это горе-работники, а не специалисты. Третий месяц кормят завтраками, что отреагируют на две мои заявки - произвести замену двух стенок напольной секции, пришедших в негодность и оценить деформацию настенной панели с целью принятия решения по ее ремонту. Отношение к клиенту наплевательское. Договор купли -продажи № P85159.И еще про смесители Blanco, что предлагает Zetta. Если опираться на информацию с сайта компании, что они используют "лучшие европейские комплектующие и материалы, проверенные годами" закупают они либо брак, либо подделку Blanco - вода через картридж очень шумит, ничего внятного как вопрос будет решен, так и не услышал.