Л.А.М. - отзывы

Зашла случайно, на Гоголевском бульваре, просто нужно было сделать педикюр. И ушла! На полу грязь, мастера неряшливы, громко между собой матерятся. Администратор неприветлива. Я бы, на месте, владельцев, сменила бы там весь персонал.

Маникюр не важный, покрытие вообще отвратительное! На фото прошло три дня, трескаться стал на второй, за покрытие заплатила 500 рублей! И это лак повышенной стойкости, боюсь представить обычный!

Парикмахер Ксения - бездарная и криворукая. Нет ничего проще, чем уложить прямые волосы в лёгкие волны-локоны. Вместо этого меня превратили в торшер с начесом и тонной лака. Провела в салоне 2 часа, вышла в тем же, с чем и пришла. Не ходите к ней на укладку, потеряете деньги и настроение. В остальном место очень приятное, мастера маникюра/педикюра чудесные.

На сайте салона на Цветном бульваре оставила заявку на посещение. На следующий день мне перезвонила сотрудница (как потом выяснилось, ее зовут Полина), подтвердила запись и приветливо пригласила в салон. В оговоренное время я пришла на педикюр. На ресепшн работала как раз та самая Полина. Выяснилось, что я не записана и никто не мог вспомнить о том, что мне звонил и Подтверждал запись. Не помогло даже то, что я показала на своем телефоне определившейся номер салона. Пришла еще одна барышня-администратор, которая тоже разводила руками и говорила, что не понимает, как такое могло произойти. Мне не только не предложили варианта решения своего косяка, но даже не извинились. Обращаюсь к управляющему этого салона - наймите квалифицированных персонал и обучите, как нужно работать с клиентами. До этого инцидента была постоянным клиентом этого салона. Жаль, что из-за такого отношения салон теряет лояльную клиентуру.

Добрый день всем! Хочу рассказать всем свою историю и предостеречь вас, девочки, от похода в салон 'моя прекрасная леди' на Патриарших! Честно: купилась на имя и пошла, но сразу же поняла, что ИМЯ для этого салона пустой звук. Я была блондинкой с длинными красивыми волосами, пришла покрасить корни перед новым годом, после этого три месяца я жила как в аду! Мастер Рустам, который со слов директора отличный мастер спалил мне волосы! Сжег! И по всей видимости именно в силу своей компетентности предложил мне сделать прикорневое мелирование! Ужас! По всей видимости он хотел чтобы я облысела прям у него на глазах! Они предложили мне уходы бесплатно, но сделав пару уходов я поняла, что они не помогают и качество волос с каждым днем все хуже, они ломались и отваливались, на работе мне стали делать замечания, что я имею неряшливый внешний вид, в общем это был ад! Пришлось подстричься 'под мальчика'. Когда я обратилась к директору, объяснив, что мне как минимум нужна моральная компенсация, не считая того, что я трачу кучу средств на уход за волосами, она сказала, что конечно, это их вина и они готовы пойти мне на встречу и выплатить небольшую компенсацию. Договорились, что я получу деньги в конверте в понедельник, разговор был в четверг, после этого директора я больше не видела и не слышала! Она перестала брать трубку, звонил юрист, который обещал уладить вопрос, но тоже слился! Поэтому друзья, я хочу предостеречь вас от посещения этого адского места! С ужасным отношением к клиентам, с некомпетентными мастерами и с неуважением прежде всего своего собственного имени!

Была один раз в конце декабря 2013 года. Записалась за 3 дня на поресничное наращивание. Пришла в салон, мастер сообщила мне, что такого материала нет( меня никто не предупредил), но есть пучковое наращивание и оно такое же хорошее и также долго держиться, как и поресничное. Стоимость была ниже - 2800, но в результате ресницы отвалились через 3 дня. Кроме того, совершенно не понравилась девушка- администратор- высокомерная и даже немного грубая. Больше- ни ногой, хотя у меня остался туда подарочный сертификат.