+ Добавить отзыв
Александр Ялыгин
25 сентября 2022
Наконец-то я получил нормальную, подробную консультацию от менеджера, демонстрацию станка, полный разбор моих планов работы на нём и инструкцию. Я могу сказать, что Лазеркат - это те редкие люди, которые не пытаются продать тебе станок ради продажи, а стараются реально помочь выбрать станок, идеально подходящий под мои запросы. Ради такого подхода к клиенту(любому) хочется к ним обращаться не раз. Я даже не решился сам собирать и настраивать станок, доверился их инженерам. Так пока парень собирать его, попутно мне столько лайфхаков и приколюх рассказал, мелочь, а приятно.
Антон
25 августа 2022
При покупке станка столкнулся с неприятной ситуацией: привезли бракованную трубку и какого-то... забыли гофру упаковать (ну это мелочи). Больше всего переживал за трубку и мол, как я докажу, что это не я рукожоп, а ваши ребята, которые такую трубку мне привезли.
Я был приятно удивлён, что ко мне сразу приехали менеджер и тех. поддержка, убедиться, что поломка не по моей вине. Мне не пришлось даже что-то доказывать. На следующей день привезли новую трубку, так что простоя в работе у меня долго не было. За скорость спасибо. В общем и целом, к фирме претензий нет, они сразу приняли и поняли ситуацию, заменили и в качестве "моральной компенсации" пару пачек линз упаковали. Хах, не ну а чё!)) Видимо, просто в моём случае парни на складе что-то на косячили, а так я остался доволен. Волков у них толковый специалист, если возникает вопрос, даже самый глупый, нормально реагирует и подробно консультирует.
Анна
20 апреля 2022
Сарафанное радио - лучшая реклама. Поэтому, когда начали собирать информацию о компаниях, то, конечно, было проще довериться тем, кого уже проверили знакомые.
Как и говорил приятель, цены и качество сочетаются, а менеджеры вполне компетентны: разбираются не только в ценах, но и в в практических нюансах работы на оборудовании!
Дмитрий Б
11 апреля 2022
Есть опыт работы с компанией, заказывали кое какое оборудование. Сейчас также активно работаем с компанией ЛазерГуру. Не рекламы для, а скорее чтобы сказать о еще одном адекватном местном производителе.
Сергей Тюлькин
02 марта 2022
На работе пользуюсь лазерным сварочником Секирус. Раньше был европейский аппарат, но значительно старше, сломался и был заменен на этот. Так вот, скажу честно разница земля и небо. Настройки максимально простые, техника сама по себе не капризная, работает штатно. Одно удовольствие с ней работать.
Егоров Алексей
13 февраля 2022
Станки и вправду неплохие, рассматривали возможность покупки. В итоге не решились, нашли компанию поближе к нам - Лазергу.ру, да и плюс наша сборка, а значит и сервис в придачу ко всем преимуществам
Мария
26 апреля 2021
Компания Лазеркат- это место, куда хочется вернуться, особенно трогает отношение к покупателям, очень вдумчивый и индивидуальный подход. качество станков и комплектующих тоже на высоте, имеются демонстративные залы, где можно посмотреть как работает выбранный вами станок, или выбрать станок изводя из его работы) в общем впечатления сугубо полодительные!
Адам
03 ноября 2020
Работаю на этом станке уже 5 месяцев, за это время поломок не было, сразу предупрежу, что это не простой станок (купил и работаешь) нужно в нем не полениться - разобраться. Покупали мы его у Лазеркат - в принципе довольны покупкой. Ребята адекватные и у них хорошая тех. поддержка
Mark
19 марта 2020
Заказывал станок 1610 duos lt
Хочу сказать спасибо за помощь в подборе оборудования. Но и в видео, которое на сайте все тоже достаточно доходчиво объясняют отчасти благодаря этому видео я остановил свой выбор на этом магазине.
В целом все прошло неплохо, от момента консультации до момента отгрузки, некоторое недопонимание возникло с транспортной компанией, но это скорее уже вопрос к ним, чем к вам
Покупкой доволен, спасибо менеджеру, который меня консультировал перед покупкой - все подробно пояснил и на вопросы ответил. Надеюсь, что мое маленькое хобби перерастет во что-то большее и я вернусь к вам за новым оборудованием =).
Спасибо вашей компании за оказанный сервис
Игорь
08 декабря 2019
Плюс был только один-поначалу вежливые заинтересованные в клиенте менеджеры. Приобрели станок wattsan 0609mini по договору №208 от 21.08.2019. между нами(ООО "Многомела") и "лазеркат"(ООО "станкопром") в результате: -Задержали поставку почти на месяц -Пытались навязать услугу пусконаладки за 15 т.р. -Был оторван провод внутри блока управления -Не работает концевой датчик по оси Y -сотрудники "лазеркат" прислали некорректные размеры станка, в результате чего нам сварили станину под станок, на которую станок не помещается. -до сих пор не возместили неустойку за нарушение сроков поставки по договору -мы так и не получили от лазеркат официального ответа на написанную с нашей стороны претензию -компания "лазеркат "перестала отвечать на наши письма на их корпоративную почту, в том числе и на официальную претензию Ужасный сервис за деньги покупателя. Договор составлен так, чтобы миниммизировать ответственность поставщика перед покупателем! Как только получили всю оплату полностью, стали торопить, чтобы поскорее вывезли станок, так как он занимает место на их складе. Это позор!
fidarisrb
08 ноября 2017
друзья мои доволен компанией "Лазеркат". меня интесовал быстрая и удобная доставка оборудования, а также недорогие цены. "Лазеркат" с другими поставщиками лазерного оборудования и станков с ЧПУ, то цены у них вполне приемлемые и доступные для многих покупателей!
kiborg
07 ноября 2017
Были проблемы с наладкой лазерного станка WATSSAN. Была серьезная поломка. Позвонил в "Лазеркат", помогли разобраться и прислали людей. Они в свою очередь качественно все сделали. Цена меня устроила.
Stas Yurevich
06 ноября 2017
Очень доволен продукцией заказанной у компании "Лазеркат"! Заказанные комплектующие были получены вовремя. Цены более чем приемлемые. Всем рекомендую так как остался доволен и качеством товара и ценой.
Леха Дягилев
05 ноября 2017
Заказывал комплектующие для станка, все пришло во время и быстро компания работает отлично,ни каких нареканий нет.К тому у компании Лазеркат оптимальные цены так что рекомендую.
alexei
04 ноября 2017
Остались хорошие впечатления от компании "Лазеркат". Сравнительно невысокие цены, Качественная и своевременная доставка. Заказывал станок Wattsan . Все работает отлично и без отказа
Александр Клепиков
03 ноября 2017
Вполне доволен компанией "Лазеркат". Особенно привлекает внимание быстрая и удобная доставка оборудования, а также недорогие цены. Если сравнить "Лазеркат" с другими поставщиками лазерного оборудования и станков с ЧПУ, то цены у них вполне приемлемые и доступные для многих покупателей!
seregaslasten
02 ноября 2017
В целом от работы с компанией "Лезеркат" у меня остались положительные впечатления. Положительно - компетентный персонал, вежливый и заинтересованный в общении с клиентом, что в наше время, согласитесь, немаловажно и достаточно редко. Покупали в компании "Лезеркат" станок "RABBIT". Менеджер по имени Анатолий помог с выбором и оформлением необходимых бумаг. Заказ был выполнен досрочно (раньше на 15 дней). Инструкции все на русском языке. Специалист "Лазерката" (нерусский) помог с установкой, настройкой, грамотно, а самое главное доступным языком все объяснил. Станок пашет уже около года. Нареканий нет. Моя оценка "Лазеркату" - отлично!
Регионы
Похожие компании
Отзывы (17)