Магазин Большой - отзывы

Покупали плитку в ванную в г.Рославль м-н Большой ул.Заслонова д.5, дали четкие размеры, программа все просчитала, все как бы ок,но когда положили плитку,то осталось почти 2 коробки,принесли в магазин ,но у нас не приняли,хотя при заказе сказали,что если плитка останется они её заберут ,только чтобы она были целая,а в итоге отказались от своих слов и плитку не взяли.Они сами считали сколько понадобится плитки,если не правильно расчитали ,то по логике должны излишки забрать,а они не забрали еще нагрубили .Кроме этого заказ шел 3 недели.

Покупал плитку в ванную, дал четкие размеры, программа все просчитала, все как бы ок, даже скидку выпросил 1000 руб. С доставкой все ок, и выгрузить помогли. Ложили плитку спустя месяц и в результате получил 7 плиток на пол другого оттенка, пришлось искать на складе такую же партию докупать. Десять плиток лишнего бордюра (3 м) осталось и 25 плиток на стену. Т. е. скидку сделали 1000, а нагрели на 3000. Хорошо работают. Начал разбираться пропали с их кэмпа расчёты куда-то. Написал претензию в офисе, 2 недели жду ответа. Молодцы, хорошо есть др. магазины, может, там развода не будет.

Г. Ярцево, пр-т Металлургов, д. 46а. Приехали за дверью в частный дом. Нашим консультантом был Королев Александр. Т. к. Проем дверной у нас был нестандартный- 2005 мм. на 1000 мм., дверь пришлось делать на заказ. Долго консультировать, советовались, выбирали. В итоге, выбрав понравившуюся нам модель двери, попросили помощи Александра. Александр сказал, что исходя из замеров светового проема, нам необходима дверь 86,197. Я не установщик, какая именно дверь нам нужна исходя из светового проема, я не знаю. Конечно, придя в магазин Большой, я надеялась получить квалифицированную помощь! Дверь нам вышла в 41 140 р. Прождали мы ее изготовление без трех дней месяц. Александра мы предупредили, что у нас заказаны окна на дом, и их установка зависит от готовности и установки двери. Установка двери была назначена на 04 июня, соответственно установку окон назначили на этот же день. В ИТОГЕ: Окна нам благополучно установили, а дверь оказалась маленькой, т. к. Александр ошибся и вместо 96-ой двери заказал 86!. Окна стоят, и дом остался без двери. Из за некомпетентности Александра, мы остались без денег и двери. Нам пришлось раздолбать проем, и в срочном порядке заказывать обычную, стандартную дверь. Что сказать, за свою ошибку ни Александр, ни руководство магазина Большой, извинений так и не принесли. Деньги нам до сих пор так и не вернули! Ужасно. Впечатление о магазине испорчено. Заказывать ничего не буду сама, и друзьям не советую.

Пришел в данный магазин покупать ламинат. В наличии его не оказалось. В магазине сказали, что скоро поступление и его привезут, надо только немного подождать, не более недели. В итоге прождал больше месяца, по телефону кормили завтраками. В один из дней плюнул на все, пришел в магазин и забрал деньги. На выходе, дома скандалы из-за затягивающегося ремонта. Не рекомендую.

Большой выбор дверей как входных, так и межкомнатных. Много интересных люстр. Приличный выбор ламината, за которым мы собственно и пришли. Если хотите что- то особенно, интересненькое - вам сюда. В остальных магазинах, в которых мы бывали до этого, по сути все одно и тоже. Там же мы нашли несколько образцов, которые нам понравились. Но! Консультанты - это проблема. Отвечают односложно. Помощи от них не добьешься. В этом мы убедились еще в прошлый раз, когда дверь входную искали. Сидят там у себя. Чтобы получить хоть какую-то информацию нужно идти за консультантом. Мне как покупателю, если честно, просто в лом)) Так вот ламинат)) Выбрали. Решили покупать. Пригласили консультанта. Она посмотрела, что нам нужно и пригласила за стол. Начала документы оформлять. И только в процессе оформления выяснилось?, что наш ламинат нам придется еще и ждать неделю. Мы в принципе не против, но можно об этом было как-то заранее сообщить. Мы ж не знаем, что у них такая проблема с товаром на складе. Так, что им еще работать и работать/