Медицинский центр Будьте здоровы - отзывы

Хочу поделиться впечатлениями о посещении медицинского центра в Липецке на пр. Победы, 29а "Будьте Здоровы". Привозила я свою маму в сентябре сего года на приём к доктору Четверикову по поводу больных коленных суставов - двухстороннего гонартроза 2-3 ст. Сразу хочу сказать - к доктору претензий нет, очень внимательный и грамотный специалист. Но вот условия, в которых ведётся приём, поражают даже меня, человека, проработавшего 35 лет хирургической, а затем и операционной сестрой, и 12 последних из них - в столице. Принимает доктор в проходном коридоре No104, куда выходят двери из палат пробуждения, туалета (был слышен слив бачка). Во время осмотра на кушетке мамы, раздетой до нижнего белья, по этому коридору ходили посторонние люди! Может, это персонал, но для больного - это посторонние. О какой врачебной этике и деонтологии можно тут говорить?! Как такового, в понимании этого слова, кабинета нет. Естественное освещение отсутствует, настенных и напольных искусственных дополнительных источников света нет, ни горячей, ни холодной воды и рукомойников в этом "кабинете" нет, как и полного соответствия оснащения кабинета согласно приложению No3 приказа No922н. Пройдя с мамой в асептическую перевязочную, я увидела там смотровое проктологическое кресло! И это в помещении чистоты класса Б, где производятся внутрисуставные инъекции! Со слов девушек на ресепшен, приём проктолога ведётся в этом же "кабинете" No 104! То есть, в помещении чистоты класса Б оборудована смотровая для осмотра нижних отделов ЖКТ колопроктологом (класс чистоты В)! Я уже не говорю об отсутствии бесконтактных (не кистевых) смесителей и дозаторов жидкого мыла и должной вентиляции. Не пойму, как выдавалась лицензия на медицинскую деятельность данному лечебному учреждению, и почему работает до сих пор лечебное заведение? Лечиться маме здесь удобно, близко к дому, врач хороший. Копии письма отправляю в Минздрав и Росздравнадзор, надеясь, что будут приняты соответствующие меры. Обидно, когда за наши же деньги игнорируются приказы, нормы и законы. Особенно в медицине. И особенно - в платной.

Народ, честно, не понимаю, откуда столько негатива. Хожу туда на массаж с сыном, и к педиатру несколько раз обращалась. Никто не разводит ни на какие доп. процедуры никогда, чеки, в т.ч. для налоговых вычетов все предоставляют даже если не просишь. Откуда вы берете эту информацию про какие-то разводы, не знаю. Любит наш народ видеть обманы и заговоры везде. Персонал всегда вежливый. Педиатр Нечитайло внимательная женщина, ребенка к себе распологает. Никогда ничего лишнего не назначала. Огромное спасибо хочу сказать нашему массажисту, Карапетьян Е.В., эффективность процедур видна даже мне. И человек хороший:)

Отвратительно!!! Сегодня (02.07) убила два часа, записавшись к хирургу. Девушка по телефону мило предложила мне запись на 17.00, сказав, что если подъеду раньше, придется подождать. Я прождала 30 минут в машине (ожидание перед кабинетом хирурга было менее привлекательно), чтобы, зайдя в клинику узнать, что хирург уже уехал!!! Ему просто не сообщили о том, что я записана. Когда ему позвонили, он приехать отказался под предлогом того, что живет за городом. А где же клятва и прочее??? За городом - это максимум 20 минут езды, а я объясняла, записываясь, что сегодня - единственный день, когда я могу попасть к доктору. Мне жалко свое время и деньги тех людей, которые обращаются в данную клинику. В результате - травмпункт на 8 микрорайоне, 20 минут времени, вежливый персонал, и повязка на руке. Платная медицина только ассоциируется с качеством, а по факту...(((

Посетила мед центр Будьте Здоровы, а именно сеанс массажа у Полякова А., как массажист работу свою знает, массажем осталась довольна (у меня проблемы со спиной, пришла со снимками МРТ и описанием к ним), кто был в этом центре знает, что касса (ресепшн) находится в кабинете на 3ем этаже, так вот массажист из соседнего кабинета-массажа зашел в кабинет касса, и пока я одевала верхнюю одежду на этаже в 3х метрах от кассы, он все мои проблемы со спиной изложил двум кассиршам и женщине сотруднице в белом халате должность не могу сказать (сделал еще выводы, которые ничем не основаны, тк снимки он в принципе не понимает,читал лишь описание к ним), притом это происходило не шепотом а в полный голос с открытой дверью, что было хорошо слышно на весь 3ий этаж, одна из кассирш вышла из кабинета увидев меня .. . . оторопела, что то шепнула в кабинет и разговор стал на 3 тона тише, я зашла к ним в кабинет: массажиста, который 5 минут назад мило примило беседовал со мной тут же как ветром сдуло, кассирш попросила вернуть мое описание, тк перед началом приема они настоятельно интересуются, есть ли направление от врача, чтобы быть уверенными, что определенные процедуры не противопоказаны. Как оказалось в действительности, в данном учреждении далеки от этики, а о медицинской этике вообще не слышали, и видимо описание нужно, в том числе с целью, пообсуждать пациентов и сравнить сколько лет и какие болячки, ни разу не наблюдала врача стоматолога в платном медцентре, который выходит и с девушками на рецепции обсуждает, что у пациента все зубы в кариесе, а лет то совсем не много, или что то подобное, да и про царя за спиной говорят, но я пришла в мед учреждение, с проблемами, заплатила за массаж, записалась на следующий день на процедуру, а спустя 2 минуты после моего ухода, мое заболевание не просто обсудили, еще сравнили, что лет то сколько и такие проблемы, вообщем кто сюда собирается приходить, имейте ввиду! Я не в коем случае про весь персонал не хочу сказать, что все так некрасиво и неэтично себя ведут, но явно данная ситуация не исключение – скорее норма, раз даже дверь не удосужились закрыть в кабинет. пс Слава Богу я оказалась свидетельницей этого, когда попросила копию описания назад, они молча без вопросов просто как рыбы набравшие воды в рот мне её протянули . . . . еще далеко положить не успели в процессе бурного обсуждения пациента. Напоследок сказала им, что сейчас, к сожалению такое время, что здоровых мало, есть необследованные, не знаю поняли эти люди смысл, но другого не нашлось, что сказать да и не знала как в подобной ситуации себя вести, кроме как забрать свое описание. А если бы не услышала всего, сегодня снова пошла в это заведение, мне мило бы улыбались, взяли деньги и массажист выполнил свою работу. Обидно, что в наше время остались люди, которые не понимают, что жизнь может и по их здоровью пройтись не лучшим образом, и это не будет зависеть от их желания и возможностей. Будьте здоровы.

Хорошие отзывы пишут они сами о себе. Первое и самое главное для них, это как можно больше из вас выжать денег. Вот взять, к примеру, врача хирурга Макарова. У него каждый пациент это ОСОБЫЙ, редчайший случай)) ), обязательно сделает Вам 5 узи, потому что он не совсем все понял, постарается взять с Вас тут же наличку, чтобы Вам не мотаться до кассы. А потом выясняется, что если Вы сами сходили, то гораздо дешевле, наверное, включает свои топтовые.))) После него еще долго приходится лечиться у др. А так, Вам мой совет, не стесняйтесь, сразу требуйте у них ДОГОВОРА НА ЛЕЧЕНИЕ И ОБЯЗАТЕЛЬНО БЕРИТЕ И СОХРАНЯЙТЕ ВСЕ ЧЕКИ! Я, к сожалению, этого не сделал, привлек бы и газетчиков и т. д., юристы у меня бесплатные, времени полно. Устали бы отмываться.

5 января обратились за помощью хирурга. Врачей найти не удалось, хотя согласно графику в центре рабочий день. Денег очень хочется, но работать нет.

Оплата УЗИстам предлагается 25 % - 13% единый налог (без каких-либо отчислений в пенсионный фонд разумеетЦо), итого: 25-13 = 12% Т. е 12 % врач имеет за свой труд, за свои годы учёбы, продления сертификатов, покупок дорогущей мед. литературы и т. п. К примеру, с суммы за УЗИ брюшной полости в 1000 рублей одному человеку, врач положит в карман каких-то несчастных 120 рублей! И это самое лучшее, т. е. одно из самых дорогих, и именно ходовых исследований! Друзья мои! И о каком внимании, любви, разъяснениях и прочее и прочее может идти речь?! Конвейер он и есть конвейер, в сочетании с рабским использованием труда мед. работников. Уважающие себя специалисты, с опытом, востребованные, туда не пойдут! Только новички: бери больше, кидай дальше и молчи. Поназаключали договора со страховыми мед. компаниями по полисам ДМС, а их более 30! Слизнули куш, а везти не хотят. Запрягли лошадей.

Какой безграмотный у Вас персонал в клинике, даже ответы на вопросы на Вашем сайте с ошибками. А как они разговаривают, это вообще тихий ужас. Следите за сервисом, раньше такого кошмара у Вас в центре не было!

Очень плохое впечатление о клинике. Записался туда на программу "Здоровый желудок" договор от 19.07.12. Сделали обследование УЗИ у Евстафьевой. Нашли "кучу" болячек (которых, как оказалось потом - нет). В завершении обследование пошел на прием к врачу-гастроэнтерологу Чернышевой В. В. Она поставила диагноз исходя из моих жалоб и УЗИ, выписала медицинские препараты, объяснила диагноз. Начал курс лечения. Состояние ухудшилось. На скорой был доставлен в отделение ОСМП на Тракторный 29.07.14. Там сделали полную дигностику, провели курс конскрвативной терапии и выписали с рекомендациями и назначением лекарств. По поводу так называемого УЗИ желудка и кишечника, которое проводится в клинике - это ложь. Не видит УЗИ там ничего кроме мутного изображения по которым нельзя диагностировать наличие тех или иных заболеваний. Это мне уже сказал не один врач УЗИ. То, что мне они там написали при обследовании, а также поставили диагноз - не соответствует действительности. Отсюда я делаю вывод о некомпетентности специалистов! Уже на ресепшене меня удивила постановка вопроса: "А вам договор нужен или нет"?

Вызвал врача-травматолога на дом из этого центра. Приехал мужчина, не представился. Руки не помыл, халат отсутствует. Не выпустил из рук ключи, от машины с белком, даже, когда меня осматривал. Был 5 минут. В заключении сказал: "Я вижу, что тут что-то не так (это он про мою гематому). Вызывайте скорую, пусть делают рентген." Я попросил направление написать на МРТ, он сказал: "А зачем такие деньги платить, не надо вам МРТ." Ничего не выписал, квитанцию не оставил, взял 1500 р. и ушёл.