МегаФон - отзывы

Приобрела телефон в салоне "Мегафон" компании ОАО "Мегафон ритейл". Спустя 7 месяцев телефон стал "барахлить", зависает книга контактов, не могу принять входящий вызов, отправить исходящий, та же ситуация с смс. Обратилась в салон для сервисного обслуживания, так как телефон еще на гарантийном обслуживании. Вот уже как 2 месяца дело не двигается с "мертвой" точки, ведем деловую переписку. 20 дней назад приняли заявление на ремонт и заявление на предоставление подменного фонда. Все эти 20 дней телефон так и лежит в салоне, ни на проверку качества, ни в сервисный центр на ремонт телефон не был направлен, и естественно не удовлетворено требование подменного фонда. На все мои вопросы - что? как? когда? - отвечают одно - пишите претензию, обращайтесь в суд. Видимо ничего другого не остается, как отправиться в суд искать правду....

Пользуюсь связью мегафона уже лет 5, довольна в принципе всем, но жаль что убрали баллы на интернет..

Мегафоном пользуюсь с 2008 года, и все время на одном номере. А именно этот отдел оказал услугу по восстановлению карты после утери телефона. Вежливые ребята, молодцы.

В центр Мегафон можно обратиться по любому вопросу обслуживания мобильного оператора Мегафон и не только. Если возникают какие-либо проблемы со связью, там все помогут. Заменить сим-карту, обрезать, переоформить, даже перенести контакты, которые по какой-то причине не копируются самостоятельно с телефона. Так же продаются телефоны, смартфоны, планшеты, атрибуты и аксессуары. Можно пополнить баланс телефона через термиеал без комиссии, что не может не нравиться!

Головной офис Мегафон. Обратился совсем недавно к ним за помощью, когда у меня перестала работать сим карта. Видно она устала, уже очень много лет прослужила мне. Когда я попросил заменить сим карту, у меня спросили паспорт, очень быстро без очередей выдали мне новую сим карту. Которой я смог воспользоваться уже через несколько минут. Установил в телефон без всяких глюков и заморочек, все услуги связи были доступны. Денег с меня не взяли. Хочу отметить персонал дружелюбный, приветливый и отзывчивый. Я очень доволен тем, что компания мегафон так стремительно развивается. Работа в сфере обслуживания клиентов на высоте. Процедура максимальна упрощена, без всяких бюрократических и глупых заморочек.Это вызывает уважение, ведь самое главное что экономиться мое время. Рекомендую всем пользоваться услугами компании Мегафон.