1.3 / 5
3 оценки
5
0
4
0
3
0
2
1
1
2
+ Добавить отзыв

Отзывы (3)

Юлия
14 июня 2016
Покупала шкурку песца черного (окрашенного). Из шкурки сделала горжетку. При носке ее, на лице остается черный след. Цвет такой, как будто мое лицо за 2 часа обрастает щетиной! Качество покраски ужасное! Хотя сама шкурка очень хорошая, мех густой, шелковистый.
Инна Алексеевна
04 мая 2015
Полностью согласна с предыдущим отзывом. При выборе химчистки просмотрела сайт данной фабрики. Вот, что там обещают клиентам "Мы гарантируем вам высокое качество услуг по демократичным ценам, индивидуальный подход к каждому клиенту, бережное отношение к вашим вещам и большой опыт работы с деликатными тканями, гарантия высокого качества услуг химчистки и прачечной, оперативное решение ваших вопросов. " Ни по одному из этих пунктов химчистка на самом деле не соответствует. При химической обработке был испорчен норковый полушубок. В ответ на нашу претензию администрация фабрики, а именно в лице непосредственного руководителя, ответили, ссылаясь на существующие ГОСТЫ, что данная вещь имела износ 75% и по всем признакам не имела шансов пережить химическую обработку. На самом деле полушубок имел отличный вид и не о каких 75% износа не может идти речи, при таком проценте от него нормально остался бы лишь воротник. Отдали в чистку лишь по причине загрязнения подклада и с целью немного освежить его вид. Вынуждены будем решать эту проблему посредством обращения в суд и проведения независимой экспертизы. Администрация химчистки "Фабрика меха" в письменном виде нам ещё и пригрозила ответным иском в суд со всеми вытекающими обстоятельствами. Делаем вывод высокое качество услуг отсутствует, об индивидуальном подходе речи и не идет, натолкнулись на хамство и наглость. После общения со "специалистом" приемного пункта, была надежда на более разумное понимание и варианты решения со стороны администрации, но мы ошиблись. Мой совет когда вы выбираете химчистку для своей любимой вещи подходите к этому более ответственно. Жалею, что не увидела и не почитала ранее отзывы об этой компании. Нужно было отдавать вещь туда, где она уже однажды прошла химическую обработку и была возвращена в отличном состоянии. Услугами этой компании пользоваться больше никогда не буду ни в качестве химчистки ни в качестве пошива меховых изделий при таком отношении есть высокий риск остаться без всего и в ответ получить массу негатива.
Павел Фамусов
30 апреля 2015
Как всегда смесь хамства и наглости. Все мои претензии о том, что после химчистки я не могу надеть свою зимнюю шапку (потому, что она скукожилась) были отметены с такой формулировкой: ГОСТ 51108 Вам в помощь, а именно он допускает изменение линейных размеров изделия после химчистки.
Добавить отзыв

Оценить