Мюллер Мартини РУ - отзывы

Заказывал в Muller Martini подержанное оборудование. По функционалу и степени износа договорились. Линию доставили, и тут начались сюрпризы. Инженеры не смогли запустить станок. Кто и как его проверял, теперь не понятно. На вопрос, почему монтажом занимаются непрофессионалы, у поставщика я ответа не получил.

С Мюллер Мартини АГ столкнулась впервые, на свою беду. С сервисом у российского представителя компании явно нелады. У нас печатная линия дала сбой. «Срочный» выезд инженера от поставщика случился на третий день после нашей заявки и после десятка звонков. За простой, естественно, никто платить не хочет.

Наше сотрудничество с 'Мюллер Мартини' в России оказалось ошибкой. Многофункциональная машина FlexPack очень далека от совершенства. Стабильно аппарат не работает, постоянно что-то донастраиваем, перезагружаем. У коллег в Швейцарии точно такая машина работает как часы. Возникает риторический вопрос, для российских заказчиков делается особое оборудование?

Читаю новости по скандалу с Мюллер Мартини АГ и просто в шоке. Слава богу, в прошлом году наша компания отказалась от поставки их автоматов-станков. Цены у них были выше российских, а продавали б/у сомнительного качества. Тогда я как почуял что-то неладное. А теперь всё ясно. Надеюсь, на страховиков проблему заводского брака наш арбитраж не спихнёт. Тут ведь явно мошенническая схема самого МюллерМартини, а не какой-то «страховой случай». Поживем, посмотрим как ум удастся разгрести всё, что натворили.

Договаривались с руководством на покупку оборудования. Остановились на скидке в 15%. Нас в принципе такой подход обрадовал. Без скидки бы не потянули. И вот подписание договора на носу, звонит их менеджер и говорит, что скидка уменьшилась до 5%. Вот это номер! Ребят, вы там чего объелись? Кто так дела ведет? Не успели толком зайти, а уже топчете свою репутацию.