Ника Моторс - отзывы

Красил передний бампер. Цвет машины белый перламутр. Покрасили все во время и цвет не отличишь. Работай мастера остался доволен. Очень советую.

Коломенское занимается заливкой в двигателей автомобилей контрафактного масла !!

Езжу на форчунере, пробег 60 тысяч. Был в тойота центр коломенское на замене колодок. Все понравилось, сделали быстро, ждал в клиентской зоне. Цена стандартная для официального сервиса, хотя не сказать, что прям уж очень дорого.

Завозил автомобиль на ТО2 приняли без записи, проверка систем и замена расходников проводилась по регламенту, понравилось, что не навязывали лишние услуги.

Приезжал в коломенское на первое то короллы. В целом все понравилось, сделали достаточно быстро и качественно. Цена в целом обычная. Мастерам спасибо за работу.

Машину покупал у них, новую. Машину на выдачу пригнали с крашеным капотом (покрашен отвратительно), я в этом разбираюсь. Хлопали удивленно глазами, приходил мастер малярки посмотрел признал, ушел. Ршеть вопрос никак не захотели. Пришла какая то толстая не приятная тетка сказала продавцу "Подарите ему кошелек (из аксессуаров Тойота) и пусть едет". Конец декабря, запланирован отдых, забронирован дом отдыха чтобы ехать на машине. Выхода нет послал их и забрал машину. Потом обслуживал машину у них, все ТО, близко дилера другого нет. Сегодня проезжал мимо, заехал, предупредил что не записывался и хочу просто поменять масло, это 10 минут на подъемнике и готов подождать сколько надо, послали нах. Менеджеры на высоте, клиенты не нужны. Все, клиента потеряли. Не ногой больше туда.

Мне реально понравилось обслуживание, хотя один мой друг прям очень жестко был недоволен этим салоном. Я не могу ничего плохого сказать. Машину купил супруге в декабре у них.

Ставил битую машину на ремонт в сервис на Коломенском. Рассказали про условия трейд-ин. В итоге, не стал дожидаться, пока отремонтируют, всё равно планировал продавать. Купил новую Тойоту у них же в автосалоне. Очень выгодно получилось.

Так получилось, что нужная комплектация и цвет оказались только в этом салоне, хотя изначально не рассматривал его. Но, оказалось, напрасно. Сам салон приятный, расположен в Москве, не пришлось ехать за тридевять земель. Оформили все быстро, помогли поставить на учет. Радует что не навязывали допы , заплатил за машину ровно ту цену, которая была объявлена изначально.

Доброго времени суток, друзья! После ремонта забрал машину, но т. к. дело было посреди рабочей недели - отпросился с работы и соответственно очень торопился. По дороге пришел в дикий ужас (салон светлый кожаный) - все заляпано, сиденья, пластик на дверях, панели, потолок, ворс на коврах в мазуте и ДАЖЕ рулевое колесо! На этом чудеса не закончились, на парковке возле работы пригляделся и. ох. ел.- на одном колесе не хватает болта крепления! На мои претензии сотрудники отдела по работе с клиентами говорят как роботы - приезжайте и мы зафиксируем на месте все недочеты и претензии. На мое возмущение как я поеду к ним без болта крепления на колесе - ТИШИНА, предложил им самим приехать ко мне - ответ отрицательный. Зато позвонили 100 раз менеджеры различного уровня, но вопрос так и остался нерешенным. Резюмируя вышеизложенное - за незначительный ремонт отдал более 100 тыс. и получил ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ отношение и обслуживание. НАСТОЯТЕЛЬНО рекомендую не обращаться в данный центр, цены космос, а сервис ниже плинтуса!

Узнавал сегодня стоимость то2 на право. Человек в конторе при личном обращении сказал 18. Подумал, почитал отзывы, позвонил по телефону - 27. Не поеду.

Хотелось бы выразить огромную благодарность менеджеру группы автомобилей с пробегом автоцентра "Тойота Коломенское" - Полишкину Роману Вячеславовичу.Впервые ощутил на себе такое понятие как европейский сервис или, если сказать по-русски, то просто человеческий подход.А теперь по-порядку.В один прекрасный день возникло желание приобрести автомобиль Porsche Cayenne(958 кузов). Сам я проживаю в Республике Беларусь, но здесь предложенией о продаже исключительно мало, посему мой взор пал на российский рынок.Поскольку автомобиль достаточно дорогостоящий, то путь к его покупке был долгим и тернистым, но как выяснилось оно того стоило. ЕЩЕ РАЗ БОЛЬШОЕ СПАСИБО ПОЛИШКИНУ РОМАНУ!Мной было отфильтрованно колоссальное количество предложений о продаже данных автомобилей, как от частных продавцов так и от различного рода "автоцентров". После чего началась череда телефонных звонков...Но везде было, что-то нето, что-то, что давало повод усомниться в честности того, кто вещает на той стороне телефонного провода. То один продает якобы машину "брата", но даже не знает есть ли у него в багажнике "запаска" или нет, то другой "автосалон" утверждает, что машина в наличии и можно приезжать и покупать, а после того, как по моей просьбе, туда приезжает человек и пытается её посмотреть оказывается, что такой машины там нет.И на этот счет, мне вспомнилась отличная русская пословица - "Встречают по одежке, а провожают по уму". У всех как-то с одежкой не ладилось, а до ума я и не добирался, поскольку не собирался ехать за 1000 км к людям, которые не вызывают доверия по телефону или говорят заведомо ложную информацию. Повторюсь я проживаю в Республике Беларусь. И тут на глаза мне попалось объявление о продаже интересующего меня Porsche от автоцентра "Тойота Коломенское". Так началось мое знакомство с менеджером отдела trade-in Романом. Все было безупречно начиная от телефонного звонка и детального описания автомобиля по телефону, вплоть до моего непосредственного визита в автоцентр и покупки автомобиля.Сперва я, как очень "скурпулезный" клиент, достал его многочисленными звонками и просьбами выслать различные документы посредством WhatsUp и Viber начиная от договора заканчивая ПТСом на авто. Все мои просьбы были удовлетворены. Далее по приезду я был прекрасно встречен и проведен к автомобилю, который хранился на специальном крытом паркинге под автосалоном и был надежно защищен от погодных условий. Мне целиком и полностью была рассказана история данного автомобиля (Роман даже дал возможность поговорить с предыдущим владельцем, что еще больше увеличило мою лояльность и склонило к покупке даннного авто), был произведен ликбез по всем функциям авто и показано все внутри от А до Я. Уже после того, как я покинул здание автосалона на купленном мной Porsche мы все еще поддерживали свзяь на протяжении суток. Роман полностью обеспечил информационной поддержкой в вопросе снятие автомобиля с учета в Москве для вывоза за пределы Российской Федерации.Последний наш телефонный разговор состоялся на n-ом киллометре МКАД у выезда на Можайское шоссе, когда уже все документарные процедуры были закончены и я изрядно уставший и замученный направлялся в сторону долгой дороги домой. Я последний раз поблагодарил Романа за его помощь и понял, что в "серой", "сухой", гнетущей Москве с её вечноспешащими и нервными жителями, все-таки есть настоящие люди такие как Роман, которые смогут помочь и отнестись к тебе по-человечески.Желаю всем сотрудникам автоцентра "Тойота Коломенское" в г.Москве равняться и брать пример с Романа, как человека который очень профессионально делает свое дело.С Большим приветом и наилучшими пожеланиями из Беларуси!С уважением, Артём.

Добрый день! Сдал свой автомобиль, тойота ленд крузер 200в тойота центр коломенское по КАСКО (для покраски крыла и накладки на двери). После мойки автомобиля, при оформлении акта приёмки, оказалась трещина на лобовом стекле, которую я не заметил. Сотрудники центра отвлекли моё внимание на другие сколы. Специально сделали фото автомобиля с трещиной на моем фоне, чтобы в дальнейшем доказать моё присутствие. После ремонта, когда я приехал за автомобилем, обнаружил эту трещину, написал жалобу в тойота центр Коломенское на замену лобового стекла. Имея полное КАСКО на свой автомобиль, я сразу бы мог оформить документы на замену стекла, вместе с покраской крыла. После получил отрицательный ответ от дилерского центра. Написал жалобу на ОФИЦИАЛЬНОГО дилера тойота центр коломенское. Нашей семьёй было куплено 7 автомобилей тойота в тойота Кунцево, и обслуживали их в разных официальных дилерских центрах. ни разу не было таких случаев за все время Худший официальный дилер.

Приобрел тут авто себе, доволен выбором машины и доволен тем, что это единственный салон, который удовлетворил мои прихоти. Но ставлю 4 звезды, потому что на мой (возможно глуповатый) вопрос была не совсем подходящая реакция, надеюсь исправите и подтяните умение общения с клиентами

Супруг делает ТО здесь уже не первый раз, отношение разное, бывает. что все нормально и принимают машину без проблем и отдаду, персонал вежливый, а бывает, что оказывается, вы не записаны, но давайте мы примем машину, но на целый день...часто долго машину принимают... А так проблем не было, чтобы машина была повреждена после ТО...тьфу-тьфу-тьфу...Пока будем сдавать на ТО сюда.

В сентябре 2013г. привез на эвакуаторе РАВ 4 со сломанной подвеской. Переднее колесо прижало к колесной арке в результате ДТП. Предварительно провел независимую экспетризу и знал, что ШРУС исправен. Предварительно прочитал инструкцию по эксплуатации и знал, что передвигаться своим ходом на машине с неисправной подвеской запрещено, только с помощью подкатного устройства. Сотрудники центра коломенского в моем присутствии (!) сели за руль, завели машину и ездили по заднему двору до поломки ШРУСА, и включили его в стоимость ремонта. Самое удивительное, что руководит процессом дополнения неисправностей, по видимому, директор центра. Судя по его расплывчатому ответу, типа мы инструкций не читаем, полученному мною через службу связи с клиентами по интернету, он не последний человек в данном процессе - создай проблему и устрани ее за деньги клиента.\rБудьте внимательнее граждане.