3.5 / 5
22 оценки
5
9
4
4
3
1
2
5
1
3
+ Добавить отзыв

Отзывы (22)

Наталья
08 марта 2023
Уфанет занимается обманом потребителей, при оплате услуг называет одну цену, спустя месяц начинает звонить робот и говорит о задолженности и необходимости доплатить. На доводы о том что нельзя задним числом менять тарифы не реагируют.
Григорий
23 марта 2022
Вчера подал заявку, сегодня приехала команда Ufanen и за пару часов провели и настроили в сельском доме оптоволоконную линию. Скорость 93/94 Mbps. Я доволен.
Айнур
17 апреля 2021
Пользуюсь Уфанетом 8 лет все отлично! Интернет и телевидение очень хорошее! Недавно месяцев 5 назад установили умный домофон. Качество обслуживания просто супер! Очень нравится! А абонентская плата за домофон составляет всего 33 рубля, для домофона это очень хорошо! Всегда нравится работа компании Уфанет! Спасибо за такую прекрасную компанию!
Алексей
22 сентября 2020
Всем доброго времени суток! Был пользователем этой компании не один год, мне всегда нравилась стабильность, качество интернета и телевидения этой компании! Теперь расскажу не большую историю! Так получилось что досталась квартира в с.Федоповка калининского района г Уфы! Пользовались там Башинформсвязью, как только я узнал что проводят у нас Уфанет! После чего заказал подключения, и вот она радость пришли и подкоючили! Но на этом радость закончилась: не стабильная работа, то не работает, роутер, то на линии проблемы , роутер мпняли 4 раза, два раза наконечник на кабеле, потом обрыв, после чего машина оборвала воздушку, как можно повесить провода что бы камазом их обрвало? Но на этом не все, звонишь в поддержку они говорят что через четыре часа все зараьотает, просим прощения и тд, все стандартно короче! Только они не возмещают деньги которые снимают, и моральный ущерб так же, работа связана на прямую с интернетом, и когда кго нет то я теояю деньги! Так что всем скажу одно, если вы собираетесь подключаться к этому провайдеру, то не советую это делать, с пониманием они не относяться, ксли есть возможность подключится к другому, то это будет стабильнее и дешевле! На сегоднящний день этот провайдер самый дррогой, а качества никакого, упало со страшной скоростью! Мое мнение такого, есть возможность подкожчится к другому, тогда даже не смотрите в сторону уфанет, дорого и не надежно! Всем спасибо, и надежного провайдера!!!
ОКСАНА
25 июня 2020
Беспридел Уфанета продолжается!!!!. Сижу без интернета неделю, мастер приезжал 2 раза но ничего сделать не смог, кормят только завтраками и отговорками что все наладят. На сегодня опять обещали приехать в первой половине дня но время уже 12 а они так и не приехали, и даже не позвонили. из за проблем со связью вынуждена была отказаться от работы на дому так как не могу работать из за отсутствия обещенного интернета. Обещала со мной связаться менеджер девушка 24 числа, но так и не позвонила и не поинтересовалась об устранении проблемы со связью. Написали мне что месяц интернета бесплатно! А за что платить если интернета нет!!! Условия договора нарушают, в договоре написано 20мб интернета а в итоге 0мб. Выматали мне все нервы, сижу как собака привязана я и жду мастера. За мои нервы, за срыв моей работы удоленно, в виде моральной компенсации и за не выполнения условий договора Я требую подключения не радио интернета, а опто волокна на льготных условиях. СНТ Нефтяник 7
Сергей
17 июня 2019
хочу спросить уфанет для всех или для избранных ждем год подключения
Фанис
06 сентября 2016
Скорость снизилась, видео воспроизводится с трудом, даже музыка идет еле-еле. Пора отказываться от "Уфанет", несерьезная связь.
Александр Степанов
05 января 2016
2.5 месяца как подключился , с тех пор сожелею ищю другую компанию.
arturshaiba
08 октября 2015
В коим то веке решили вернуться к услугам уфанета и были приятно удивлены сервисом данной компании: проконсультировали быстро и понятно, специалист приехал в течении часа и сразу ввел в курс дел и той работы которую собирался произвести. Сотрудник уфанета профессионал в прям смысле этого слова подключил нам сеть и произвел все настройки. Мне все очень понравилось с удовольствием пользуюсь их услугами .
Лиана
11 сентября 2015
Доброй ночи. В социальных сетях я создала страницу, прикрепив к номеру мобильного телефона. Теперь от сотрудника Уфанет, на этот мой номер телефона приходят сообщения с текстом: зачем я создала вторую, третью страницу? Мы знаем откуда вы пишите? Мы вас найдем. Почему сотрудники, пользуясь своим служебным положением, пишут и задают вопросы? Это мое личное дело, сколько страниц у меня. Есть предположение, кто мне пишет! Не буду здесь озвучивать. Но это сотрудник Уфанет!
Maria S
16 июня 2015
К сожалению пришлось отказать от услуг Уфанета. Скорость постоянно падала и регулярные разрывы связи. Общение со специалистами помогало лишь на время.
id
09 мая 2015
Подключен к Уфанет с 2007 года, уже 8 лет, практически всегда доволен услугами компании, была бы еще цена на тарифы ниже, было бы идеально.
Тимур
27 апреля 2015
Являюсь счастливым обладателем интернета и кабельного телевидения УФАНЕТ. Никогда никаких проблем не возникало с того момента как я его подключил, а пользуюсь их услугами более 5 лет. Очень удобно оплачивать их услуги через личный кабинет не выходя из дома!
Миронова Анна
09 ноября 2014
Пользуюсь модемом, возникла необходимость проведения связи интернет в квартире.В выборе провайдера долго не сомневалась,остановилась на Уфанете. Сеть давно зарекомендовала себя как качественный провайдер.Стойка по обслуживанию клиентов находится около моего дома. Оформление в ярком оранжевом цвете сразу привлекает внимание. Цены на подключение приемлемые. Девушка-консультант подробно рассказала о тарифах и подключении. Сразу же определились со временем прихода мастера для установки роутера. Кстати, устройство можно приобрести здесь же по приемлемой цене.
Наиля
25 сентября 2014
Стойка по обслуживанию клиентов находится в ТРК Галерея Арт в самом центре города. Оформление в ярком оранжевом цвете сразу привлекает внимание. Подруга долго сомневалась в выборе провайдера, но все же остановилась на Уфанете. Сеть давно зарекомендовала себя как качественный провайдер. Цены на подключение приемлемые. Заходили с коллегой заплатить за интернет, обслужили быстро, очередей не было. Девушка приятная и вежливая в общении с клиентами.
yaroslav
30 июня 2014
Пользовался этой компанией когда жил в черте города.Платил всего 290 руб в месяц. Скоростью. был очень доволен.Если вдруг возникали проблемы по звонку операторы все сразу же устраняли. Люди там работают профессионалы, все знают, очень хорошо объясняют.
beauty history
28 июня 2014
уфанет для меня самый провереный провайдер! А перепробовала я их не мало - и билайн и дом ру.. Цены правда по немногу повышают,но качество сигнала отменное! К роутеру подключено почтм все! Три телефона как минимум,ноут и нетбук,планшет,телек.. причем могу качать фильм на планшет,лазить в телефоне и смотреть при этом фильмы через смарт виера с телевизора) Не лагает! За все про все отдаем 400руб в мес!
Ева Гоголь
27 июня 2014
Очень грамоотные сотрудники. Проводила оптоволокно, специалист пришел вовремя, даже раньще, провел и оформил все документы очень быстро и качественно. Если возникают вопросы, их диспетчеры реагируют оперативно. Предложили на выбор 3 тарифа, я выбрала средний за 360 руб. Только вот через месяц пользования они повысили ставку до 390 руб. не совсем приятный маркетинговый ход. Только ничего уже не поделаешь.
Добавить отзыв

Оценить
Регионы
Уфа (2)