2.5 / 5
6 оценок
5
2
4
0
3
0
2
1
1
3
+ Добавить отзыв

Отзывы (6)

Ольга
22 ноября 2019
Доброго времени суток. Хочу поделиться отзывом о поездке в Казань. Ездила с дочерью в выходные, так как на каникулах решила устроить ей небольшой праздник, и он удался. Дорогу в автобусе перенесли на удивление отлично, претензий как к самому автобусу, так и к водителям нет, да и сама Казань нас очень впечатлила. Всех больше, конечно, понравился аквапарк Ривьера. Хоть там и было много народу, мы накупались вдоволь, накатались с горок. Восторга дочери не было предела, да и я словно вернулась в детство. Как ехали обратно - на помню, так утомились, что всю дорогу проспали. Так что спасибо турфирме "Одиссея" за отлично проведенные выходные. В летние каникулы планируем поездку в Питер, обязательно к вам обратимся.
Ирина Калинина
02 февраля 2019
НЕТ, НЕ НРАВИТСЯ. ПЛОХАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ, ГРУБОЕ ОТНОШЕНИЕ ГИДА, ВОДИТЕЛЯ. НИКОГДА НЕ ВЫБИРАЙТЕ ДАННОГО ОПЕРАТОРА
Евгения
15 октября 2019
Добрый день, Ирина! Мы так и не понимаем куда и когда вы ездили. Вы не описАли свою претензию. Соответсвенно мы не можем отреагировать, что бы исключить ее в будующем.
Мария Торунова
30 декабря 2018
Поездка в Санкт Петербург 30декабря 2018года с оператором Одиссея началась очень негативно. Сломался автобус, замену ждали три часа. Никогда больше не выберу данного оператора
Евгения
15 октября 2019
Мария, добрый день, спасибо за отзыв! Хочется прояснить ситуацию.
вы верно написали, что сломался автобус - это техника, которая, к сожалению иногда ломается.
Туристическая компания Одиссея в кротчайшие сроки начала решать данную проблему . Туристам было предложено провести время в Маринс Парк отеле, в тепле, на мягких креслах, подождать, пока другой автобус приедет.
Соглашусь, что это было довольно утомительно ждать , но за то вы получили новый автобус, который точно в ко времени привез вас в Питер! Наша группа ни куда не опоздала, и вся программа была выполнена в полном объеме.
Ольга Кольнова
24 сентября 2018
В Казань ездим каждый год. 3 года подряд ездили через Одиссею. Извините, но это был последний раз с вами. С каждым годом всё хуже и хуже. Ездили 21 сентября, гид Светлана. Автобус старый, грязь одна, если сосед спереди разложил сиденье- не повернутся ,не вылезти не возможно.За ночь останавливали 4 раза. Зачем??? Люди только уснут- опять остановка. Утром нам даже позавтракать не дали. Мало того, что кипяток теперь не предоставляют, так и своими термосами не смогли воспользоваться, сказали :"Выходите и пейте вне автобуса ". Утром в Раифу угнали группу на 15 минут раньше, люди засовывая бутерброды на ходу в рот бежали следом. А кто и просто плюнул уже на экскурсию. За 5 лет наших поездок в Казань колличество экскурсий свелось до минимума- оставили лишь Раифу, Кремль и Бауманку. Хотя раньше были экскурсии и в собор Казанской Божьей матери и в обзорный панорамный музей и в городок рубленный из дерева, даже 3Д кинозал предлагали. Сейчас не осталось практически ничего. Уж на обеде Одиссея и то сэкономила. Рядом обедала группа другого агенства, так у них хоть к чаю чак-чак был, а нам поставили тупо чай с песком. И ещё хочу добавить. Информация сделанная Светланой по аквапарку не верна. На входе нам сказали, что можно взять с собой фрукты и воду. Тогда как наш гид сказала, что нельзя ничего. Домой летели конечно на всех парусах, 4ех утра не было, как приехали. Куда торопились не понятно. Могли бы дать лишних пол часа в магазине Бохетле хотя бы. Магазин работает до 23.00. Вот такой вот негативный получился отзыв. Теперь будем ездить либо сами, либо с другим агенством однозначно.
Евгения
15 октября 2019
Ольга, добрый день, спасибо больше за отзыв!
Сокращение экскурсионной программы вызвана объективными факторами. Движение автобусов по Казани стало затруднительным из-за большого кол-ва транспорта и пробок. Мы вынуждены сокращать экс. программу, что бы не вводить туристов в заблуждение заявляем только то ,что реально успеем посетить, заявить можно много - выполнить по факту не всегда возможно.
По поводу питания - мы прислушались к вашему пожеланию и добавили в меню сладость к чаю!
По возможности будем регулировать время на завтрак , и время на посещение магазина Бехетле.
Ольга Ледящева
05 января 2017
Добрый вечер хотелось бы поделиться впечатлениями о поездке в Москву с 3 по 5 января такого безобразия и не профессионализма я не встречала ни когда по заявленной программе не получили ни чего а что получили так с нервотрепкой Водители маршрут не знают гид тоже мы проехали по кругу Лубянка Цветной бульвар ровно 6 раз на последнем круге всех разобрал нервный смех и это называлось экскурсия по городу Обедать приехали не в тот ресторан гид также город не знает и про город тоже никакой информации мы не получили Почему не взять московского гида автобус полный путевки по 3800 неужели не хватает денег Если вы заявляете экскурсию по Кремлю и Оружейную палату пусть за дополнительные деньги почему не обеспечиваете билетами Нас привели и поставили в общую очередь человек 500 дали время на все полтора часа на очередь и на осмотр как это можно назвать только издевательством Дальше Москвариум подъехали дали в руки билеты идите туда в 24 павильон а сама повезла 5 человек в РИО очередь в Москвариум 1000 человек и все с билетами мы говорим что мы группа а с нас требуют старшего пришлось брать бастион с боем чуть до драки не дошло Короче большое спасибо за такой отдых пообщаться с руководителем агентства Очень бы хотелось пообщаться с ответственным лицом за такие поездки мой телефон 4369181
Юлия Юлькина
30 августа 2015
Cегодня вернулись из Кабардинки( тур с 19-30 августа) ,ездили через турфирму ,,Одиссея,,.. Хотелось бы сказать большое спасибо сотрудникам этой турфирмы, и отдельное огромнейшее спасибо Тамаре Ивановне (гид -экскурсовод ) за организацию поездки, а именно: четкое распределение времени на зеленые стоянки,интересные рассказы об истории, что делало нашу поездку организованной и занимательной... Спасибо водителям Алексею и Андрею,на них тоже попадаем не первый раз,доброжелательные, ехали как всегда очень аккуратно. Масса положительных эмоций.С Одиссеей ездим не первый год.Очень довольны всегда, но в этом году особенно. Спасибо большое Вам всем. Лариса и Василий .
Добавить отзыв

Оценить
Регионы