1.5 / 5
2 оценки
5
0
4
0
3
0
2
1
1
1
+ Добавить отзыв

Отзывы (2)

Игорь
13 марта 2021
Добрый вечер! Уже много лет мы заказываем у Вас пиццу и другие вкусные вещи (крылышки, картошку и т.д.) Не много, но десяток-другой раз в год заказываем... Сегодня, после заказа №745 пишу Вам чтобы попрощаться. Причины: 1. Постоянные задержки, сегодня привезли заказ (с Волжской в Текстильщики) всего за 2 часа; 2. Заказ был укомплектован не полностью (не хватало 1-го картофеля), хотя в чеке все было пропечатано по полной программе; 3. Заказывал пиццы (3 шт больших) на тонком тесте, получил на толстом (?) Про тонкое тесто повторил 3 (!!!) раза; 4. Как я понимаю, Вы поменяли сотрудников? Постоянная фраза вашего менеджера: «Благодарю за понимание!» очень раздражает. Я не обязан понимать, почему мой заказ выполнен неправильно и с огромной задержкой по времени. И за что он меня благодарил? Обучите, пожалуйста, ваших новых сотрудников правильному общению с клиентами. Он даже ни разу не извинился ….. Кстати, курьер был без маски ?! 5. Ну и основное. За те годы, которые я заказывал у Вас пиццу, количество ингредиентов на них при стабильном росте цен сократилось в разы!!! Извините, но мясная пицца должна быть хоть чуть-чуть с мясом, а пицца с морскими деликатесами должна содержать хотя бы 5 креветок размером длиннее 1 см, про дешевые крабовые палочки уже не говорю….. Расстояние между прилепленными кусочками колбаски, через которые можно читать, тоже желательно сократить. Я заказываю вашу продукцию для гостей и последние 2 раза мне было очень стыдно перед ними. За сим разрешите распрощаться. Более Вас не потревожу. Прекрасно понимаю, что с годами понятие «совесть» забывается и не мешает делать «правильный» и выгодный бизнес. Удачи!
Вика
08 марта 2017
С мужем заказали пиццу, отравились оба! Я с температурой под 40 попала в больницу, ставили капельницы. Кошмар, ведь ещё закрались сомнения о несвежести начинки с самого начала, когда начали есть. Курьер приехал грязный, нахамил, потому, что не было без сдачи у нас. Хотя мы предупреждали о сдаче заранее.
Добавить отзыв

Оценить
Регионы