1 / 5
2 оценки
5
0
4
0
3
0
2
0
1
2
+ Добавить отзыв

Отзывы (2)

Юлия
13 декабря 2016
Добрый день. Обратилась в парикмахерскую по адресу: г. Москва, ул. Маршала Чуйкова, д. 12. Мне посоветовали парикмахера, которая представилась как Клара. Сказали, что она занимается мелированием и окрашиванием. У меня был свой натуральный цвет - русый, а я хотела покраситься в бежевый блонд. Парикмахер заверила меня, что все будет нормально. В результате цвет получился рыже-фиолетовый. На корнях фиолетовый оттенок, а на концах светло-рыжая. Я в шоке, волосы безнадежно испорчены, тянутся следом за расческой и отламываются.
Мария
25 июня 2016
Салон посещала 2 раза. Первый раз был в конце января, посещала косметолога. Пришла в назначенное время и сидела минут 15, ждала пока косметолог приедет, т. к. она опаздывала. Администратор, когда я пришла сказала, что косметолог будет через минуты 2-3 и потом сидела разговаривала по телефону на личные темы и обо мне особо не вспоминала. Косметолога я тогда дождалась. Услугой осталась довольна, косметолог хорошая. За опоздание извинилась. Второй раз был сегодня. Записалась на услугу педикюр vip. Опоздала к назначенному времени на 7 минут, т. к. застряла в банкомате снимая наличные. Учитывая это, была уверена, что меня уже ждут, но нет. Администратор мне сказала сидеть и ждать на стульчике под дверью кабинета (при том, что мастер была свободна, т. е. клиента у неё не было). Общение администратора со мной мне тоже не понравилось. Ни здравствуйте, ни улыбки клиенту. Прождав под дверью до 16 минут, я ушла. Заставлять клиентов ждать без объяснения причин считаю не очень корректным. Недоработка администратора, в данном случае.
Добавить отзыв

Оценить
Регионы