+ Добавить отзыв
Андрей Фосизонс
02 апреля 2018
Сегодня в 22-00 закрыли дверь и не пустили в клуб 6 человек +еще кто пришел позже в Планету Фитнес Малая Дмитровка. Клуб по графику работает до 24-00. Здание было заминировано, в 22-00 полиция уехала и открыла доступ в здание. Пришедшие сотрудники Планеты с их слов по указанию менеджера клуб закрыли.
Марина Михайлова
16 марта 2018
Главный плюс Планеты фитнес – наличие спа и парикмахерской. Здесь работают косметологи. Для себя выделяю весь день в этом центре. Поскольку это очень удобно и значительно экономит время, не нужно переезжать с места на место. Всем рекомендую, здесь работают только профессионалы.
Маринка
24 января 2018
Скоро уже год, как я в Планете Фитнес, и за год результаты отличные! Подсушилась, стала рельефнее, сбросила 8 кг и вес уже стабилизировался. Все благодаря индивидуальным тренировкам с инструктором Таней, она не дала мне лениться, подружила с тренажерами и гантелями. Спасибо ей!
Татьяна Мироненко
22 января 2018
Хожу в ПФ , занимаюсь по собственной программе. Порой тянет записаться к тренеру, но уверена, что можно всю информацию сейчас найти в Интернете и мотивироваться можно тоже самостоятельно. Благо, здесь есть все для любых тренировок - любые тренажеры и свободные веса. Самое ценное, не приходится никого дожидаться или делать упражнения по очереди - всего много.
Ваня Данилов
17 января 2018
Занимаюсь на Малой Дмитровке, пытаюсь набрать массу. Мне уже повезло с тренером, Кулешовым Димой, он дает хорошую нагрузку, после выхожу на дрожащих ногах, но выхожу))) Зато все просто, я точно знаю, что нужно делать, запоминаю правильную технику. Обычно беру 4 тренировки и 4 раза занимаюсь сам, а затем повторяю цикл.
Римма Дмина
18 ноября 2017
Продам безлимитный абонемент в клуб "Планета Фитнес" на Малой Дмитровке, срок действия до 12 ноября 2018 г. всего за 12000 рублей! Переоформление 600 рублей за Ваш счет. Срочно! Пишите на rimma333@mail.ru
elenkanezamaeva
04 мая 2017
По Планете Фитнес сразу видно, что это место, куда ходят заниматься, а не фотографии делать. Места хватает всем, за полгода один раз только видела очередь на тренажёр. Да, тут не все тренажёры сверхсовременные, но зато удобные и надёжные. Приятно находится в окружении людей, которые, как и ты – живут спортом.
Александр
23 апреля 2017
Обходите стороной эту сеть клубов, если вам дороги деньги и нервы. Ходил в клуб Измайлово, который закрылся в октябре 2016, деньги так и не вернули. Остальные клубы также закрываются без предупреждения и деньги не возвращают, все менеджеры и руководство пропадают.
Мария
11 апреля 2017
Сходила на ознакомление, купили годовой корпоративный абонемент. Схема такая: оформила договор в одном центре, потом пошла в "мой", там оказалось, что пропуск делают месяц и мне нужно ходить с бумагами, хотя это очень неудобно. При создании фото на карту, администратор так некультурно пожевывала жвачку, что было очень неприятно. Чавканье на весь кабинет, фу. В центре есть все, что нужно: бассейн, сауна, большая кардиозона, нижний зал тренажёров и занятия в группах. Большая раздевалка, чистой её не назвать. У моего ящика была куча тошнотворных волос, чьи-то бахилы и вода. Почаще бы вам протирать полы в помещении. Придётся ходить теперь, буду делать замечания, все-таки год ходить к вам.
Любовь
05 апреля 2017
Большое спасибо тренерам этого клуба за то, что помогли осуществить мою мечту – сбросить 20 кг! Это было нелегко и без помощи профессионалов я бы не справилась, поэтому еще раз вам большое спасибо
Филимонов
04 апреля 2017
Если сравнивать с другими большими сетями, то я считаю, что у в Планете Фитнеса все более человечно, более заточено под клиента, если хотите. То есть другие берут просто количеством, а здесь есть индивидуальный подход к клиентам, что очень радует
Elvira Gaynullina
01 февраля 2017
Ужасная сеть!!! Закрыли клуб на Партизанской, обещали вернуть деньги. В итоге перестали выходить на связь и деньги так и не вернули! Даже лучше не связываться с этой сетью!!!!
Елена
22 ноября 2016
На вопросы по телефону не отвечают! Записывают твои координаты с обещанием перезвонить и на этом всё заканчивается! Звонила 19.11.2016 г. в вечернее время и 22.11.2016 г. с утра. Вот сразу видно отношение к клиентам, хотела купить с подругой годовой абонемент, но желание посещать этот клуб пропало.
Марина Романова
08 сентября 2016
Очень расстраивает клиентский сервис: в субботу оставила на ресепшене номер своего телефона, чтобы мне перезвонили - спустя несколько дней звонила сама, т.к. мне так никто и не позвонил... Окей... По телефону менеджер сказал, что не может решить мою проблему при этом не объясняя толком почему, поэтому я попросила поговорить с ее руководителем, она сказала, что передаст мой номер телефона менеджеру клуба и тот перезвонит. И вот сюрприз - мне никто так и не позвонил. Они там работают вообще?! Я конечно понимаю, что мы в России и клиентский сервис тут сильно хромает, но не до такой же степени... А моя "неразрешимая" проблема заключается в том, что я долгое время (несколько месяцев) находилась в другой стране, и по возвращении просила продлить мой абонемент на тот период, когда меня не было в России, т.е. когда я физически не могла посещать клуб (готова предоставить копию загранпаспорта с датами въезда-выезда). Прекрасно понимаю, что это коммерческая организация и им нужно зарабатывать деньги, но и о клиентском сервисе не забывайте. Плюс о получении клубом прибыли: помимо того, что я посещала этот клуб, я также пользовалась другими платными услугами клуба, но об этом они даже не подумали... Теряете прибыль и клиентов, поработайте над клиентским сервисом...
Настя
22 августа 2016
Совсем не нравится, что об изменениях в расписании можно узнать только притопав лично, ножками к стойке администратора. Либо маниакально названивать туда же перед каждым своим выходом в направлении фитнес-клуба. Соответственно, вопрос: неужели так трудно сделать СМС-рассылку со всеми изменениями в расписании?! За год подобные инциденты повторяются с достаточной частотой. Интернет-сайт данного клуба в данном вопросе также не помощник, ибо вносит своей вопиющей неактуальностью еще большую путаницу. Бардак.
Регина
16 мая 2016
Очень много народу, на групповых занятиях йогой и пилатесом, как говорится, яблоку негде упасть, соответственно, страдает качество. Подыскиваем другой комплекс! В бассейне плавать невозможно, одна дорожка занята групповыми занятиями, другая - индивидуальными занятиями, остаются две - тут уж кто кого-утопит!
Юрий Павлович
19 февраля 2016
До каких пор руководство планеты фитнесс будет издеваться над клиентами клуба в виде не работающей сауны и поднятия цены на занятия? Евгений Никифорюк даже часы песочные не может приобрести в сауну!
Семен
13 февраля 2016
Уважаемые исполнительные директора и те, кто хотя бы раз заглядывал на страницу отзывов в интернете! Это к Вам.
Товарищи управляющие, у Вас на местах - это нечто. Если Вы хотите отдачи, нужно с этим что-то делать. И это я про персонал Балашихи и Марьино. Хочу в оба клуба и не понимаю, что меня держит. Наверное, привычка, или удобство.
В Балашихе менеджер по продажам замка редкостная, не выслушивает, в Марьино рецепция безграмотная, левая касса. Постоянно кислые рожи.
Проще говоря, со всем уважением, пока держитесь, проверяйте своих наместников. Конкуренция здоровая.
Регионы
Москва (5)
Казань (4)
Самара (2)
Балашиха (1)
Набережные Челны (1)
Санкт-Петербург (1)
Химки (1)
Все города
Похожие компании
Отзывы (39)