2.7 / 5
3 оценки
5
1
4
0
3
0
2
1
1
1
+ Добавить отзыв

Отзывы (3)

Елена
03 ноября 2016
Добрый день! Надеюсь руководство компании 'Лекадо' прочтет этот отзыв и примет хоть какие-то меры! В марте 2016 г. купила комплект 'Амброзия' (серебряные маленькие итальянские серьги + подвеска). Стоимость комплекта была небольшой (8 000 рублей). В середине сентября камень на одной из сережек просто позеленел, пришлось прийти и просить обменять комплект. Мне сказали да, конечно поменяем. Ждала я 2 недели, но оказалось комплекта нет и не будет и, если я хочу, могу выбрать что-то другое. Но, к сожалению, мне ничего другое не понравилось и я решила вернуть деньги. И тут началось самое интересно. Вот УЖЕ БОЛЬШЕ МЕСЯЦА, как я не могу забрать свои 8 000 рублей! Сначала мы ждали одобрения, потом курьер не мог приехать почему-то, ещё оказалось 10 дней ждать с даты одобрения нужно, затем бухгалтерия там возврат долго проводила. И вот теперь, а уже идет ноябрь и я потеряла 2 месяца, у нас праздники и ждать еще недельку надо. Ой, как мне приятно! Сотрудники и руководство компании, вы же не какой-то там плохенький магазинчик, вы же позиционируете себя как один из лучших ювелирных бутиков страны! Деньги я вам заплатила за 2 минуты, а вернуть их не могу уже очень долго! Так возьмите себе этот случай, как из ряда вон выходящий и не поступайте так со своими клиентами! Я никогда больше к Вам не зайду! И никому Вас не посоветую! Не дай Бог кому-то такое 'счастье', как поход в магазин 'Лекадо'!
Ольга
19 февраля 2016
Довелось мне побывать в магазинах ЛЕКАДО и их же компании ГЛЕМ Что я могу сказать, ужасно. Все, что там продается, стоит годами и зачастую поцарапано, без пломб и бирок. И самое милое- бижутерный сплав за бешенные деньги Продавцы строят из себя таких особ, ведь у них же бутик! Смотрят на покупателя, как на нишеброда, который пришел к ним на последние деньги, что то купить. Часы, которые у них продаются, особенно марка TED LAPIDUS, самое настоящее китайское производство за большие деньги. Так же у них, на простые элементарные проверки и осмотр часов- ой, а, что вы делаете? вы их сломаете! - когда я пыталась выставить дату на часах и проверить их на работоспособность, у меня их просто выхватили из рук с криками и орами. вы их сломаете. При этом, часы были кварцевые, и мне заявили- они уже заведены. представляете? профессионализм. Кварцевые часы не заводятся, ау! так же при осмотре мной нескольких моделей часов Кашарель (понравились ребенку, хотела взять) оказалось, что часы грязные, в какой то синей краске и продаются без коробки- на, что я просто обалдела. Фирменные часы, без коробки? но зато они предложили коробку от каких то сережек- вы такой сервис в бутике видели? я, к сожалению да. Так при всем этом, они продолжают гнуть свою линию, у нас бутик- вы никто. и срываясь начинают хамить прямо в лицо, на, что я просто развернулась и ушла куда подальше от этой шарашкиной конторы.
katya
04 января 2014
Отличный и роскошный магазин. Можно купить как хороший подарок или дорогой сувенир, так и стильное украшение. Представлены самые известные европейские бренды.
Добавить отзыв

Оценить
Регионы