2 / 5
9 оценок
5
1
4
0
3
0
2
5
1
3
+ Добавить отзыв

Отзывы (9)

Юлия
01 августа 2024
Позвонила ночью в клинику по адресу: Чоботовская улица, дом 17, корпус 1, принадлежащую Садоведову К.П. Моей собачке в 40 кг, было очень плохо, записались в этот день на прием, мне сказали что сделают УЗИ брюшной полости в том числе. На приёме у терапевта взяли клинический и биохимический анализы крови несмотря на то, что собачка 2.5 часа назад накушалась жирного сырого мяса, и врачу я об этом сказала, в результате многие показатели на кровь были плохими: из-за еды и стресса скорей всего (анализы крови берутся на голодный желудок, нельзя кушать 8-12 часов). Ещё взяли гастроэнтеральный анализ, мазок, который должен быть готов через З дня. Рассчитывала на УЗИ в этот день, как мне сказали по телефону, но врача по УЗИ в этот день не оказалось и меня это повергло в шок, потому как по анализам крови (результаты которых были готовы через 15 минут) и осмотра терапевтом диагноз не был поставлен в этот день, а собачке было очень плохо. За анализы крови я отдала 5600 рублей, а за гастроэнтеральный 5590 рублей, приём терапевта стоил 990 рублей. И, конечно цены для пенсионеров очень большие. Никаких скидок нет. Записалась на УЗИ на следующий день. Всю ночь собачке было очень плохо. УЗИ на следующий день сделали. Очены доорожелательное отношение. В заключении УЗИ написали дообследовать: почки, печень, селезёнку, желчный пузырь, непонятно с желудком и толстой кишкой (то ли колики то ли нет). Где и как дообследоваться не сказали. Так же непонятная ситуация с простатитом, то ли он есть то ли его нет, определить точно не смогли. Зато сказали, что собачку надо кастрировать за 25000 рублей. В заключении по УЗИ почти все диагнозы под вопросом, почти все органы брюшной полости: то ли они в порядке, то ли больны. Проконсультировала терапевт, другая уже. За УЗИ, фиксакцию животного, консультацию терапевта заплатила уже 3 тысячи 200 рублей, Все лекарства купила в этой же клинике. Собачке требуется лечение, может и операция в будущем, как мне сказали. Конечно, собачку я буду лечить. И потом, через З дня, после первого приёма, мне звонит врач из ветклиники и просит прийти сейчас ещё раз сдать анализы, чтобы посмотреть лейкоциты в крови, говорю ей, что тогда сдадим только на лейкоциты, а она мне отвечает, что у них только на лейкоциты не сдают, это опять надо сдавать общий клиничиский и биохимический, это ещё 5600 рублей платить? Я понимаю- коммерческая организация. Назначенное лечение моей собачке помогло плохо (антибиотики, спазмалгон по 2таблетки 2раза в день целую неделю, про-колин и др.), за это тоже благодарность клинике. Правда, вот спазмалгон в таком количестве как прописали я побоялась давать. На покупку лекарств собачке я потратила б000 рублей Гастроэнтеральный анализ по восьми показаниям (коронавирус, парвовироз, чума, гепатит, лямблиоз хеликобактериоз, сальмонеллез риптоспоридиоз) оказался отрицательным. Точный диагноз собачке так и не установлен, чувствует себя не очень хорошо. Посоветовали удалить ещё и селезёнку, хотя там всё под большим вопросом и точного диагноза тоже нет. Увеличена насколько в заключении не написано, размеры селезенки не указаны вообще, вроде образование до 2 см, сказать ничего не могут, на вопросы отвечают размыто и невнятно, зато операцию по удалению селезёнки за 50000 рублей готовы сделать хоть сейчас, даже без шанса на наблюдение. По анализам крови именно рак не подтверждается. Посещение клиники за 2 дня обошлось около 21000 рублей вместе с покупкой лекарств по назначению. Точный диагноз не выяснен. Терапевт этой ветклиники напоследок после всех исследовательских процедур, которые мы прошли, сказала чтобы мы посетили ещё их кардиолога с УЗИ сердца, вдруг проблемы там. Отзыв опубликован повторно из-за лживого ответа бизнеса, позвонила в клинику, спросила как так можно врать, ведётся ли видеозапись приёма с разговором, ответили что да, буду писать жалобу на директора клиники. Администратор сказала что к ответам за отзывы они не имеют никакого отношения, у них работает штат отзовиков для писания в интернете. Данная клиника рядом с домом, но придётся искать другую, очень жаль. Год назад я в этой клинике стерилизовала кошку 2 лет, и мне сказали сумму по телефону за УЗИ сердца и стерилизациию, но на приёме нам начали говорить, что без УЗИ почек, сдачи мочи и крови операцию делать не будут. Кошка здоровая. После жалобы администратору другого филиала деньги нам вернули за анализы крови и мочи, так как ещё не успели сделать, а вот за УЗИ почек нет. Очень жаль что ответы на отзыв ветклиника пишет лживые, видимо очень дорожат своей репутацией, что готовы оболгать клиентов. За свои потраченные деньги в клинике еще на вас наговорят неправду. Свои заработанные деньги на лечение собачки я лучше потрачу в другой клинике. Лечение медикаментами стоимостью в 6000 рублей, назначенными врачом не помогло. Заплатила 21000 рублей за обследования и лекарства. Точный диагноз не установлен. Звонили из клиники чтобы, мы ещё обследовались повторно- 29 июля, через 7 днейт после приёма. Собачка обратилась с сильными болями в животе и нарушением стула. Пропили антибиотики и другие лекарства, когда пили, антибиотики было полегче, теперь опять тоже самое. Зачем мы пошли в эту клинику? Очень жалею.
НАТАЛЬЯ
04 августа 2021
ВСЕМ,ВСЕМ,ВСЕМ!!!!!!! НЕ ОПЕРИРУЙТЕ СВОИХ ПИТОМЦЕВ У САДОВЕДОВА К.П. ПОСЛЕ НЕУДАЧНО ПРОВЕДЕННОЙ ОПЕРАЦИИ УРЕТРОСТОМИИ 30.08.2021 УМЕР НАШ ЛЮБЫЙ КОТИК ВАСЯ! МЫ ПЫТАЛИСЬ ИСПРАВИТЬ ВСЕ ТО ЧТО СДЕЛАЛ САДОВЕДОВ, НО БЫЛО УЖЕ ПОЗДНО. ВОПРОС ХИРУРГОВ ДРУГОЙ КЛИНИКИ "КАКОЙ КАНАВАЛ ВАМ ЭТО СДЕЛАЛ?" РАССКАЗЫВАТЬ СВОЮ ДУШОЩЕПАТЕЛЬНУЮ ИСТОРИЮ УЖЕ БЕСПОЛЕЗНО. БЕРЕГИТЕ СВОИХ ПИТОМЦЕВ, СТО РАЗ ПОДУМАЙТЕ ПРЕЖДЕ ЧЕМ ОБРАЩАТЬСЯ К САДОВЕДОВУ!!!
tagolosova
24 мая 2018
Хочу сказать большое спасибо всему коллективу ветеринарной клинике. Чуткость, хорошее отношения, внимательность к маленьким членам семью вызывает только восхищение. Очень понравилась клиника. Хочется так же сказать огромное ветеринару Елене Васильевне, хоть и молодой но хороший специалист.
Карина
28 декабря 2016
Приехали с собакой 28 декабрях 9 вечера в клинику Алиса на Лобачевского, 100. У пса припадки судорог, пена изо рта, как в итоге выяснилось (уже в другой клинике) отек в мозгу, типа инсульта. Врач, принимавший в тот вечер Черников Анатолий, сначала показался мне просто сильно невыспавшимся. Мы прождали более 2,5 часов в очереди, все понятно, он один, а собак больных полно. Надо отдать должное. В перерыве он попытался что-то посмотреть у собаки, реакцию на зрачок и кровь на сахар, но он даже не озвучил, что с ней не так. Говорит, нужен кардиолог (в Айболите врач сразу сказала, что у неё не так, также по симптомам для врача, который хорошо учился и является настоящим специалистом, это не проблема выявить инсульт). Единственное, что он обещал сделать, как освободится, это капельницу (и слава Богу, что не сделал, в конце я напишу, почему). Но в итоге ещё через полчаса я сама предложила хотя бы посадить собаку подышать кислородом в барокамеру. Реакция врача была очень замедленная и говорил он невнятно, повторял то, что ему говорили. Когда я глядя в глаза спросила: 'Вы в адекватном состоянии? Вы принимали что-нибудь?' Он посмотрел задумчиво в сторону и сказал просто протяжно 'нет'. Человек в здравом уме так не будет реагировать на несправедливый безосновательно заданный вопрос. В итоге мы с собакой, у которой не прекращались судороги уехали в другую клинику. Было уже часов 12 ночи (Айболит на Удальцова, 75а), где нам врач все чётко и толково объяснила, выписала лекарства. И сделала все экстренные процедуры, чтоб снять судороги, при которых собака отключалась и как мы позже узнали, видела галлюцинации. Это страшно, ребята. Короче, сейчас мы на восстановлении, ничего прогнозировать не можем, но мы борцы и очень сильные. А на Удальцовой работают ну нереальные девочки, которые с порога сказали: 'Так, вашей собаке лет 8'? (Ей 8,5). У неё сердечная недостаточность, у неё может быть отек сильный и она может не пережить капельницу сегодня, нужно то-то и то-то купить в ближайшей аптеке, мы ей экстренно поможем, потом будем смотреть. Мы так им благодарны. Сейчас ходим на уколы. Пусть ваши питомцы не болеют!
Галина
25 февраля 2016
Привезла собаку с рвотой, сделали узи, сдали анализы. Нам назначили капельницы, 4 часа лежала собака, врач ни разу не поинтересовалась состоянием собаки, собаку тресло, после 2 капельницы у собаки отнялись задние лапы. Спасибо вам. Очень не хочется, чтобы вам врачам этой лечебницы, пришлось столкнуться с таким отношением в больнице для людей. Бог вам судья.
Алексей
20 октября 2015
Водили двух кошек на прививки в Алису на Лобачевского, всё устраивало. Пару дней назад пришли с щенком йоркширским терьером мини (2 мес.) с жалобой на рвоту. Взяли кучу анализов, поставили интерит. Всего прокололи, прокапали, вели второй раз сыворотку, сказали утром и вечером приходить на уколы. По каким критериям поставили этот диагноз, неизвестно, Сейчас щенок перебалевает введенную повторно сыворотку (Хотя была отметка в вет. паспорте о этой сыворотке), и ни какой анализ не показал бы энтерит! Анализ показывал пониженный уровень сахара (гипогликемию) из-за этого была рвота и вялость. Гипогликемия особенность этой породы йоркширский терьер МИНИ до 4 месяцев! Сейчас с щенком всё хорошо, а могли бы залечить и потерять малыша. Теперь в вет клинику Алиса ни за что не пойдем!
Эмилия
04 августа 2015
3 августа поздно вечером собаке (шпиц) стало плохо. До этого были подобные случаи, но давали супрастин и проходило (у собаки аллергия на духи). Так вот, начала с хрипом дышать. Часто-часто. Будто задыхается. Отвезли в вет. клинику 'Алиса' на Лобачевского. Там нам сказали, что собака умирает. (Якобы проблемы с сердцем и сделали кучу ненужных уколов). Это они так по ЭКГ сказали (в другой клинике по тому же ЭКГ сказали, что всё в норме. При этом, этот ужасный 'врач' говорит: 'ну собака ваша умирает. Проблемы с сердцем. А вообще можете оставить собаку, через пару часиков умрёт. Ну или могу попробовать трубку в трахею поставить, может выживет. Это 50/50'. Вот такое мы услышали из уст этого 'человека'. Очень грубая была к тому же. В итоге мы потребовали все документы обратно и поехали в другую клинику (Белый клык). Сейчас с собачкой всё хорошо, никаких проблем с сердцем нет и никаких трубок ставить не надо. А представьте если такие же 'врачи' лечат и людей. Ужас.
Татьяна
28 февраля 2015
Николай Николаевич совершенно не компетентен. Вся его деятельность направлена на то, чтобы лечение вышло как можно дороже. Вожу кота на капельницы каждый день в течении недели. Сначала он невнимательно прочитал назначение своей коллеги и поставил капельницу в вену, в то время как в назначении указано подкожно, потом когда все таки на 3-й раз установил подкожно, выкатил счет в 2 раза дороже, чем за те же процедуры, но у другого врача. Я специально не шла к нему, но с капельницами не угадаешь в какую смену попадешь. В прошлое посещение этого врача, у моего кота было воспаление (шишка) между носом и глазом, так он 2 раза делал рентген (что там можно делать 2 раза?! У котика лицо размером с кулак), а потом заявил, что это злокачественная опухоль от вырванного зуба (что?! Зуб вырывался 10 лет назад и с другой стороны) и ничем не помочь. В итоге эта 'злокачественная опухоль' абсолютно прошла через неделю. Не советую посещать именно этого врача, в остальном все более или менее.
Антон Повозкин
27 апреля 2014
Пришли в клинику по совету, предварительно почитали отзывы (они в целом были неплохие). Пришли познакомиться и посмотреть, как в клинике все организовано. К сожалению, с кроликом произошла беда, пришлось делать операцию на лапу. Врачи произвели впечатление компетентных, вот мы им и доверились всецело. Кролик погиб. К самой операции на лапку нареканий не было (кроме, пожалуй, цены), а вот послеоперационный период и советы неквалифицированных специалистов привели к мучительной смерти. Удивительно, что ветеринары не посоветовали сразу после операции обратиться к специалисту по кроликам где-то в другом месте. Вместо этого разводили руками в недоумении от того, что кролик не ест, говорили, что все нормализуется само и продолжали колоть антибиотик в холку (что категорически запрещено, можно только внутримышечно - это только подтверждает не профессионализм и безразличие). Возможно, здесь есть неплохие узкопрофильные специалисты, но никакой ответственности за животных не ощущается. Самое ужасное, что кролик мучился, а сделать врачи ничего не могли или не хотели заморачиваться. А что, все лечение обошлось примерно в 20 тысяч, собственно, можно уже не суетиться. В последний день, когда кролик совсем обмяк ему вкололи глюкозу, отправили нас домой, а потом отзвонили и сказали, что ничем помочь не могут. Кролик к этому моменту уже умер. Не ходите сюда с этими животными, ищите профессионалов-ратологов. В 'Алисе' представлен 'полный спектр услуг', но делается это для привлечения посетителей и, соответственно денег, а все остальное их похоже мало волнует.
Добавить отзыв

Оценить
Регионы