Шарм - отзывы

Собрались мы с друзьями отметить мой день рождения. Муж по телефону забронировал №3 в ГК Южный. По телефону было озвучено 1000 рублей за час и при покупке 5 часов шестой в подарок. Когда народ собрался в назначенном месте, хмурой тетенькой была объявлена другая сумма 1200 за час, деваться было некуда, пришлось брать. Потом ещё сюрприз, бильярд оплачивался отдельно 300 р. час. Потом в течении 40 минут двое посторонних молодых людей подключали караоке, о котором было обговорено заранее по телефону. Теперь о персонале, уборщица хамоватая, администратор вообще никакая, что-то мурчит себе под нос и делает удивленное лицо. Ни улыбки тебе, ни пожелания приятного отдыха, короче возвращение в советское прошлое. Самому номеру нужен косметический ремонт и не помешало бы почаще менять воду в бассейне. Другими словами, праздник был изрядно подпорчен.

На сайте гостиница выглядит выигрышнее, чем вживую. С другой стороны, мне очень понравился номер: он двухкомнатный с большой спальней, кожаным диваном и отдельным туалетом. И (!) в нем была джакузи. Я, конечно, слегка удивился от ее наличия:) А вот завтраки меня расстроили, уж больно они скудные. На втором этаже есть ресторан при гостинице, а на первом - сауна, так, что при желании можно попариться или перекусить за свой счет. В гостинице есть Wi-Fi, он без пароля. Весь персонал вежливый и доброжелательный. Как я понял этот ГК - семейный бизнес и все сотрудники - члены одного семейства (от повара до уборщицы).

Плюсов особых я не выявил. Но минусов предостаточно. Например, душевая кабина находилась прямо в комнате, а из слива её ужасно пахло канализацией на всю комнату. Благодаря этому засыпать было не комфортно. Ужасный телевизор и настройка каналов. На второй день проживания сдох интернет. Не удобный матрац. В общем, туда я больше ни ногой.

В этом заведении я заказала банкет по поводу Юбилея. Мне испортили не только настроение и праздник. Меня ещё и опозорили перед гостями. То меню, которое было составлено и оплачено сполна, оказалось таким куцым, что гости не поняли, ели они вообще или нет. Салаты были "размазаны" по каким-то затрапезным тарелочкам. У них что? Салатников нет? Холодные закуски лежали в розеточках с мышиный глаз. Под вино даже не подали фужеры. Обслуживания никого вообще. Из официантов один парень и девушка со сломанной рукой. И всего один повар, которому надо сказать спасибо. Господа! Зачем вы принимаете заказ на банкет, если у вас его некому обслуживать? Лишь бы деньги содрать. Люди! держитесь подальше от этого заведения. Я погорела на доверии. У меня теперь останется осадок на всю жизнь.