3.8 / 5
12 оценок
5
7
4
1
3
0
2
2
1
2
+ Добавить отзыв

Наша прачечная открылась в 1980 году. За эти 37 лет работы через наш цех химчистки прошло миллионы вещей. О секретах успеха принято не говорить, но мы не делаем из этого тайны. Знаете, почему людям так нравится обедать в «домашних» кафешках? Там немноголюдно, уютно,  вкусная еда и адекватные цены. Хозяева таких заведений находят золотую середину между ценой и качеством. Мы работаем по тому же принципу. Не стоит платить за имя, платите за уровень исполнения.

Отзывы (12)

Татьяна
22 мая 2019
Отрицательный отзыв, полное разочарование. Платье (квитанция/договор 171480): пятна (небольшие) от пота выведены не качественно, осталась полоска по краю (в принципе, платье сдавалось только из-за них). Туфли (квитанция/договор 063256) - все пятнышки (крапинки) остались на месте. Вопрос - зачем тогда брать оплату за услуги предварительно, если есть риск, что НИЧЕГО не получится почистить / удалить и т.д. Или тогда должна быть политика возврата % оплаты за невозможность оказания услуги после химчистки. Получается 3000 отдала, а ничего НЕ СДЕЛАЛИ! Из \"+\" - это очень вежливый персонал, который мне с улыбкой объяснил, что сделали все возможное, но, увы, безрезультатно. Больше никогда не обращусь в эту химчистку. Рекомендация для клиентов: когда вам дают квитанцию, внимательно читайте, что пишет приёмщик в разделе - краткое описание вещи. Такое чувство, что специально пишут, что вещь в ужасном состоянии, чтобы потом минимизировать претензии.
Александр
18 февраля 2019
Не согласен с качеством обслуживания! Отдал в начале ноября аляску,приемщица принимала вещь на точке в Сокольниках,потеряли мех от капюшона,до сих пор ищут! Предлагали от разных курток в замен, значит их там целый склад потерянных мехов?! Ещё и компенсацию предлагали с моральным ущербом в 300 р. Предлагали сшить, но так как было не сделают! Чтобы ещё раз связался с этой химчисткой, уж нет!!! Будте вмнимательны, они и ковёр потерять могут! Халтура и безответственное отношение! Россия, блин!!!
Маша Ураносова
08 февраля 2019
Эта химчистка мне уже успела полюбиться и этому есть одна главная причина. Однажды утром по дороге на работу пролила кофе на офисную форму. Звучит, как стандартная ситуация, но я была просто в панике. Форма недешёвая, делалась специально под заказ. Пыталась оттереть кофе влажными салфетками, но безрезультатно, оно быстро впиталось. О Снежинке до того не знала вообще ничего. Просто одна из ближайших химчисток на Новослободской. Забежала, объяснила ситуацию и мне здорово повезло. За работу взялись сразу же, пришлось доплатить за срочность, но главное, что получила идеально чистый пиджак.
solokonova
20 декабря 2018
Я только недавно первый раз воспользовалась услугами Снежинки. До этого обращалась в более дорогую и пафосную химчистку, поэтому тут у меня был легкий шок от прайса и сомнения в качестве. Первый раз сдала детские вещи. Со сложными пятнами. Все загрязнения удалили. Сейчас уже свои вещи понесла. Куртку кожаную. Забрала, осмотрела, почистили хорошо, повреждений нет никаких.
tanya
18 декабря 2018
Частенько пользуюсь услугами Снежинки. Заказываю химчистку или аквачистку, пару раз требовался мелкий ремонт одежды. Сотрудники тут внимательные, доброжелательно настроены, предупреждают, если есть риск для вещи. И цены очень радуют!
maribbb
15 декабря 2018
В Снежинке меня буквально выручили! На днях пригласили на банкет, я достала свое любимое платье, а на нем два пятнышка. Видимо не углядела в прошлый раз. Пришлось срочно сдавать в химчистку. Загрязнения удалили полностью и сделали это очень быстро. А то я уже думала, что придется бегать по магазинам в поисках нового наряда. Из химчистки свое платье забрала в идеальном состоянии! Спасибо!
anij
13 декабря 2018
Я бы оценила Снежинку как химчистку среднего класса. Тут ценник значительно ниже, чем в известных сетевых химчистках, но не могу сказать, что качество хуже. Я один раз даже заказывала чистку дорогого ковра, очень за него переживала, слава богу ничего не испортили, вор такой же мягкий, яркость красок сохранилась и все загрязнения удалили. Так что переплачивать кому-то за имя я смысла не вижу.
Людмила
12 декабря 2018
Замечательные вежливые женщины работают на приёме вещей здесь. А некоторые из них уже не молодые, но при этом они работают быстро, и видно, что им нравится их работа. Правда, сама я заносили вещи всего несколько раз, когда нужно было сделать что-то мелкое. В другие разы у меня были заказы на более крупную сумму, а за такими они приезжают сами.
lpavlenchuk
30 ноября 2018
Если на одежде есть какие-то повреждения, то это обычно фиксируют при осмотре. То есть ситуации, что сдали целую вещь, а получили назад порванную, не может быть в принципе. Я наоборот частенько приношу им вещи, которым требуется ремонт. Начиная от какого-то мелкого, типа поставить заплатку, и заканчивая более крупным, к примеру, подшить пальто. И это стабильно хорошо делают. Думаю, с таким качеством эта химчистка по праву может считаться одной из лучших.
Baiankina
15 августа 2018
Не рекомендую! Начиная с 2015, качество чистки резко упало; вещи возвращают просто грязные и отвратительно поглаженные. Платье Макс Мара шелковое просто испортили ??
Дина
21 января 2017
Много лет все чистили только там. Было хорошее качество. С начала 2017 года поменяли весь персонал. Для начала они нарушили все сроки потому, что перечищали (!) два раза вещи! Один свитер с маленьким пятнышком дочистили до дыр! Кто ходил раньше и был доволен, забудьте, если не хотите лишиться своих вещей!
Руслан
05 сентября 2016
В нагрянувший сезон дождей просто выручили. Сдавал анорак и куртку, почистили, пропитали и чем-то специальным выгладили. Переживал за анорак, он у меня модный, дорогой и современный, поэтому советская тётенька на приёмке меня не могла не напрячь. Но я рискнул, всё равно уже пришёл. Остался очень доволен и приятно удивлен. В благодарность - оставляю тут отзыв для последующих-сомневающихся. А не 5 звёзд, потому что я всё-таки модный и современный (хахахаха), поэтому к постперестроечному интерьеру отношусь не очень
Добавить отзыв

Оценить
Регионы