Отзывы (11)

Яна

24 января 2021

Здравствуйте! Делюсь отзывом о работе салона Tele2 по адресу Санкт-Петербург, пр. Большевиков, д.18, к.2 (ТРК «Невский») 23 января 2021 года обратилась туда с просьбой подобрать самый бюджетный вариант тарифа для разговоров, уточняя, что пользоваться номером буду только месяц. Сотрудник салона вежливо предложил, как оказалось, не самый бюджетный вариант из линейки тарифов («Мой Онлайн 350» - 350 руб./мес., вместо «Мой разговор» 300 руб./мес.), провёл оплату общей суммой 700 руб. за некий авансовый месяц при покупке тарифа с абонентской оплатой в 350 руб. и без моего ведома и согласия оформил договор на дополнительную SIM-карту, используя мои паспортные данные, назвав это акцией Tele2. Жаль, не знаю имени и фамилии молодого человека, чтобы адресно передать слова благодарности за такое «замечательное» обслуживание.

Анна

22 августа 2019

Хотела перейти с мтс на теле2. Обратилась в магазин теле2 на Руставели. Мне услугу не оказали, аргументируя тем, что нет сдачи (с 500 руб нужно было заплатить 350). Цитирую кассира: "Вы первая, денег нет в кассе совсем, приходите, когда разменяете" В соответствии с пунктом 3.8.1 «Типовых правил эксплуатации контрольно-кассовых машин при осуществлении денежных расчетов с населением», утвержденных Минфином РФ от 30.08.1993 N 104, директор (заведующий) предприятия либо его заместитель, дежурный администратор обязан обеспечить кассира разменной монетой и купюрами в пределах размера остатка денежных средств по кассе в количестве, необходимом для расчета с покупателями. Я согласна была бы и сама сбегать разменять, но это тяжеловато с двумя детками, один из которых грудничок.

Olga Yarusova

20 мая 2018

1,5 месяца назад оставлено заявление на смену номера с юридического лица на физическое лицо. За 1,5 месяца ничего не сделано, никто не связывается. О том, что номер не изменен, узнаю случайно сама. Call-центр занимается только консультациями - мы в Челябинксе, вы в Петербурге, ваши проблемы решайте сами - ответ вашего call-центра. В итоге снова придется ехать в офис. В компании обслуживаются 3 номера телефона + через мое имя было еще подключено до 10-ти корпоративных сим-карт. Ситуация повторяется не первый раз. Отвратительное отношение к клиентам! Раздражает, что самостоятельно приходится проверять и контролировать вашу работу. И не первый раз. Честно, надоело, за вами бегать. Есть много своих приятных и нужных дел. Я поеду в офис, но уже расставаться.

Настя Репьва

26 марта 2017

Очень плохо общаются с клиентами, хамят и предлагают другую связь. Выберайте МТС или Мегафон. Просто хотела узнать почему не сняли деньги за тариф - а в ответ хамство

gorholding

23 сентября 2016

купил 28-08-16, но не предоставляют городской номер, хотя в договоре это указано и деньги заплачены. Ссылаются на технические проблемы. Расторгнуть договор и вернуть деньги отказались в филиале на ул. Бабушкина д. 10, оператор Тимур. Почтового адреса для заказного письма не добиться, это необходимо для досудебной части, иначе в суде завернут. сегодня 23-09-16г. Короче- КИНУЛИ.

Валерия Уляшкина

11 июня 2016

Давно пользуюсь Теле2, мне нравится. Покупала чтобы общаться с подругой внутри сети. Разговаривать можем долго, а на Теле2 получается, что это почти бесплатно. Абонентской на моем тарифе нет. Это самый дешевый оператор в городе, и качество на уровне.

Любовь Мартынюк

13 июля 2015

Пользуюсь этим оператором почти год.Довольна и качеством и расценками.Большое спасибо сотрудникам салона,расположенного по адресу:спб,звездная 3. за профессионализм,доброжелательное отношение к клиентам,за умение очень доходчиво объяснять нам,пенсионерам,работу телефона,помощь в его выборе.Спасибо огромное,ребята!

Михаил

16 сентября 2014

Как только появился в нашем регионе этот операторор сразу перешла на него. Деньги на мобильную связь стали существенно экономиться. Перестала получать всякую рекламную фигню в день по пятьдесят раз. Писала об этом подробно здесь reviewscompanies.ru Да и деньги со счета не исчезают в неизвестном направлении как у других операторов. Сейчас живу в Москве и там нет Теле2 к сожалению, по этому грабительские тарифы, постоянный спам мтс и их прочих снова здравствуйте.

Диана

30 мая 2014

отличный оператор для петербурга, а главное не дорогой=) хотя бы обещанный платеж увеличили а то был всего 30 рублей!

goshakonowalov

29 мая 2014

Когда был в Поволжье,самое оптимальное там разговаривать на теле 2 внутри сети,сущие копейки берут. Это информация для тех,кто любит много разговаривать по телефону.

vera

26 февраля 2014

Пользовалась этой связью довольно давно. В плане тарифов и выгодности, теле 2 всегда не было равных, но, к сожалению далеко не везде хорошо ловило ( не знаю, как сейчас) Мой дом расположен в "колодце" сигнал туда пробивался очень плохо, пришлось связь сменить. Но до сих пор скучаю по этим выгодным предложениям. И, кстити, у теле 2 самая креативная реклама))))

Добавить отзыв