Elena Leskova
18 марта 2014
В конце прошлого 2013 года оказались обладателями подарочного сертификата на посещение этого ресторана. Срок действия на сертификате не указан. Т.к. нужно было уезжать на Новый год, то позвонили в ресторан и спросили в течение какого срока он действует. Сотрудник сказал, что он бессрочный, если на нем срок не указан. Пришли с этим сертификатом в феврале 2014 в этот ресторан. Там нас наотрез отказались обслуживать, заявив, что сертификат действовал до конца предыдущего года. Наши слова о том, что на сертификате срок не указан, и что их же сотрудник по телефону подтвердил, что он (сертификат) бессрочный, действия не возымели. Помимо официантки удалось пообщаться по этому вопросу с менеджером и финансовым директором (во всяком случае некая немолодая женщина так нам представилась). В общем, имиджем не дорожат вообще. Вот такое грузинское гостеприимство... Позор, одним словом. К слову сказать, на том месте, где сейчас стоит этот ресторан, раньше была помойка. Уровень обслуживания в этом заведение соответствует его предшественнику ))).
Отзывы (6)