Uborka24 - отзывы

Худшая организация, с которой сталкивалась. И сама уборка, и организация, и отвратительный клиентский сервис. Заказывала уборку после ремента. На сайте указан большой перечень что туда входит, плюс гарантии по качеству, профессионализм сотрудников и оборудования, пунктуальность и прочее. Ничего из этого абсолютно не соблюдено. Помимо того что убрались отвратительно, много поверхностей остались вообще не притронутые, так еще и ПОВРЕДИЛИ пол (оставили вмятины) и поцарапали обои. После отвратительного общения с представителем Кристиной - никакой компенсации вообще не получено, только еще больше моральный ущерб от общения. Крайне не советую!

Я маломобильный инвалид, в следствии тяжёлого ранения полученного на СВО, обратился в клиринговую компанию «Уборка 24» для проведения генеральной уборки. Предварительная стоимость работ мне была озвучена приблизительно, с договорённостью того, что точнее мне сообщат после осмотра помещения. В назначенное время пришли две девушки из этой компании. По окончании уборки сообщили сколько я должен заплатить за сделанную генеральную уборку. В силу своих физических возможностей я не мог сразу заметить на сколько неудовлетворительно была проведена уборка, только через некоторое время после ухода сотрудниц компании я обнаружил огромное количество недочётов, оставленных без уборки мест, не оттёртых пятен, унитаз не отмыт, за батареями пыль, фасад кухни из натурального шпона испорчен, видно пытались его мыть чем-то очень едким. Мусор не выброшен, а оставлен с внешней стороны под входной дверью. Главное пол остался не вымытым — грязным, в некоторых местах пол остался даже неподметённый и т.д. Важно отметить, что счёт за уборку, содержащий перечень и стоимость якобы выполненных услуг, мне был прислан только тогда, когда сотрудники компании покинули мою квартиру, убедившись, что я перевёл их бригадиру требуемую ими сумму. Но это ещё не всё, ознакомившись со счетом, я обнаружил, что счет составлен не просто с ошибками, а с явными приписками: • Перечень услуг, требующих дополнительную плату, включает в себя те услуги, которые, согласно описанию с сайта уже входит в стоимость уборки по тарифу. • Количество услуг, действительно требующих дополнительную плату завышено. • Цены за дополнительные услуги не соответствуют прейскуранту, указанному на сайте, завышены. • Размер помещения, в котором должна была быть выполнена уборка завышен почти на треть. • Оценка исходной степени загрязнения помещения завышена. О своих претензиях я сообщил в клиринговую компанию, от куда только через пять дней приехала сотрудница исправлять «недочёты», мыть унитаз отказалась, ссылаясь на то, что у неё нет необходимых средств, мыть пол в коридоре отказалась, ссылаясь на то, что ей уже пора домой. Деньги за приписки в счёте, после долгих пререканий всё-таки вернули, счёт без приписок сократился более чем в два раза. Заплатив за генеральную уборку немалые деньги, мне пришлось выбрасывать мусор, мыть пол и многое другое самостоятельно.

Очень хорошие ребята! Работу свою не любят, но делают. Не очень хорошо относятся к типичным претензиям по качеству работы.

Хорошая клининговая компания, мы к ним иногда обращаемся, когда надо сделать генеральную уборку в квартире. У нас квартира трехкомнатная, с повседневной уборкой справляемся сами, а вот на генеральную ни сил, ни времени особо нет. Выручают нас. Нравится как они работают, быстро приезжают и уборку делают аккуратно и качественно, ни разу в этом плане к ним не было претензий. По общению всегда вежливы, грубости с их стороны тоже ни разу слышать не доводилось. В целом впечатления хорошие. Последний раз, заказывали уборку в начале марта, так же остались довольны. Большое спасибо и менеджерам и рабочим за такое серьезное отношение к делу. Молодцы.

Хорошие ребята в этой компании трудятся, мы обращались к ним за помощью после ремонта в доме. Просто так вышло, что мы с мужем сами почти весь ремонт делали, и без того замучились, поэтому когда оценили объём работ по наведению порядка, то поняли что нет, всё, это для нас уже слишком - лучше клининговой компании заплатить, чем самим неделю горбатиться. "Мегаполис" же сработал очень быстро, буквально два дня и дома чистота такая, что я аж ахнула когда увидела в первый раз) Сразу поняла, что это оказался не только вопрос скорости и сил, но ещё и качества, потому что мы бы однозначно так хорошо не вылизали всё, даже если б очень постарались. Никаких сожалений в общем, ребята повторюсь молодцы, будет необходимость - обратимся снова.

На прошлой неделе обращались сюда по поводу генеральной уборки в нашем загородном доме. Впервые за все время воспользовались услугами клининговой компании, обычно сами убирались, но тут уже поняли, что своими силами не справляемся. За все время накопилось довольно много пыли в местах, куда трудновато добраться, пятна, которые сами не могли оттереть и так далее. Компания с работой справилась хорошо. Во-первых, они довольно быстро приехали, что порадовало. Во-вторых, очень ответственно отнеслись к работе и действительно постарались. После их уборки в доме даже дышаться стало проще. Правда, не все пятна удалось оттереть, но в целом, они справились очень хорошо и мы рад что решили сюда обратиться. Молодцы, можем их порекомендовать.

Здравствуйте.Снял квартиру, от предидущих жильцов досталось много неприятного в плане загрязнений ,плита со всех сторон жирная,санузлы желтые.Понимая что с этим всем сами мы не справимся,договорились с хозяйкой что надо делать уборку.Обратились в клининговую компанию Мегаполись.Результатом доволен,если кто попадёт в подобную ситуацию,советую.

Добрый день! Буду краток,так как красноречием не отличаюсь!) Второй раз пользуюсь услугами клининговых компаний,честно первый раз,ге буду называть компагию, сделали ужасно,что дена потом до ночи за работниками переубиралась. Компанию Мегаполис посоветовала сестра, так как у нее в Сестрорецке ребята убирали дом 420м2 и ога осталась результатом очень довольна. Поверив ей на слово, позвонил,заказал и никаких пркткнзий по окончанию не было,все блестело и сияло, честно не ожидал! Спасибо все ребятам и бригадиру Руслану за его профессионализм! Всем рекомендую, не пожалеете!!!