Екатерина
Москва
08 августа 2022
Раньше периодически заказывала в данном магазине пособия для школы, разные нужные вещички, никогда никаких проблем не было, да иногда задерживали доставку, но не критично. В этот раз что-то пошло не так. Заказ #28600999 был сделан 16.07.22г. Доставка почтой РФ, должна была быть 18.07.22г. Но её не случилось, на мой вопрос где же заказ, оплаченный мною, меня послали на почту, якобы это почта не мен…
В
Москва
24 сентября 2021
Не магазин, а балаган. Оформила заказ, позвонила менеджер, подтвердила доставку на пятницу. После оплаты она внезапно "перепутала дни", и доставка уже в субботу. После того, как был запрошен возврат средств, доставка чудесным образом снова стала на пятницу. Далее тот же балаган с доставщиками, после запроса на возврат - "ой ой, конечно, все привезем в пятницу". В итоге, в день доставки опять выясн…
Николай
Белгород
22 сентября 2020
Сделал заказ учебников на класс 11 сентября. Получил подтверждение, что вышлют в среду. В среду написали, что в четверг. В четверг написали, что отгрузка в субботу. Сегодня следующий вторник. На телефон и почту перестали отвечать.
Интересная ситуация получается
Наталья
Волгоград
25 ноября 2019
Очень срочно нужен был учебник за 8-9класс по физической культуре. Позвонила что бы заказать 19 октября 2019,взяли заказ. Не фамилии не чего не уточнили, сказали что учебник будет 11 ноября. Пришло долгожданное 11 ноября, пишу в контакте на сайт. Уточняют на кого был заказ,и все в этом духе. В результате учебник не пришел, будет через ниделю. Пишу в контакте, не отвечают, звоню трубку не берут. А…
Виктория
Михайловка
15 июля 2019
Здравствуйте. 10 июня 2019 г. был сделан заказ на рабочие тетради для 2 класса Перспективной начальной школы. В связи с тем, что в прошлом году доставили ободранные рабочие тетради для 1 класса по математике, окружающему миру, русскому языку, литературному чтению, заменив на почти то же самое и обещая скидку в следующий раз, попросили сфотографировать то, что привезут в этом году. Прислали фотогра…
pirogovilja
16 февраля 2019
Уже который раз обращаюсь в данную компанию. Не подводили ни разу. Печать качественная, всегда укладываются в сроки. Ценник один из самых лучших, что мне попадался.
людмила
Иркутск
09 января 2019
Пользуюсь магазином на Сергеева 3 довольно давно. Приучаю к чтению бумажного варианта книг своих внучек двойняшек подростков. Однако до обиды все подростковые книги Геймана, Гира, Сиболда, Елены Шолоховой, Натальи Навроцкой, Елены Ленковской и др. мы покупали уже прочитанными. Цена книг не маленькая от 300 до 600 рублей. Сегодня 9 января не выдержала, обратилась к продавцам, чтобы зачитанные книги…
Скрыдлова Елена
09 августа 2018
Православный интернет-магазин. Очень широкий ассортимент книг, цены низкие. По крайней мере, не выше аналогичных магазинов.
Магазин приятный, НО цены очень высокие. Предпочитаю покупать книги в Молодй Гвардии, на Большой Ордынке!
Николай Твердов
26 июля 2018
Быстрая комплектация заказа и его отправка. Купленным товаром доволен. Книги хорошего качества. Рекомендую.
Онлайн помощь на экзамене незаменимая вещь! Очень выручили.
Linuchev Andrey
13 июля 2018
Здравствуйте хочу поблагодарить сотрудников планеты на первомайской 35 везде искал тетради для домашних занятий по русскому языку для 4- го класса и именно у них их и нашел большое им человеческое СПАСИБО!!!
Катерина Фомиченко
12 мая 2018
Сайт полный дерибас,заказал книгу по Ровер 400,гуляет она где-то уже 2 недели,ни номера отслеживания,ни какой информации об отправке книги, связаться с менеджером это вообще дилемма,такое чувство что им самим нахрен этот магазин не нужен,в общем только отрицательные эмоции
Enver Sofinov
23 марта 2018
Прекрасный магазин. Приветливые и красивые девушки-продавцы. Зур рэхмэт сезгэ.
Юлия
Москва
22 сентября 2017
Сделала заказ в интернет магазине, где заверили , что книги есть в наличии. На следующий день хотела изменить количество по номеру заказа, а мне ответили, что их все продали и это моя вина. Получается заказ приняли , обнадежили и пустили на самотек. Крайне не компетентная работа менеджеров, незнание ассортимента и условий доставки. Кроме того было бы неплохо представляться по телефону.
Василиса
Москва
24 апреля 2017
Нашли этот интернет-магазин случайно, посмотрели, что вроде бы все пособия, которые продаются здесь, хорошие и соответствуют нашим требованиям. По этой причине заказали, до этого неоднократно приходилось работать с такого типа покупками, хочу сказать, что всегда и доставка и оплата проходили без особых проблем. Здесь же все сразу: и оплата не прошла, и доставка задержалась. Собственно, временной ф…
Катя
Чебоксары
11 апреля 2017
Были на пробном занятии с сыном (8 лет) в школе английского языка «Анкор». Очень готовились, ребенок был позитивно настроен. После занятий вышел очень расстроенный, комментариев на этот счёт от учителя тоже не последовало. Только в машине ребёнок расплакался и признался, что ребята стали издаваться над ним, обзывать «тупым» и т. д, всячески подтрунивать и смеяться. Учитель никак не отреагировал на…
Алексей
Киров
03 апреля 2017
Мой отзыв посвящен Магистру. Раньше с удовольствием ходил в этот магазин, а сейчас меня туда и силой не затащишь. Хожу в магазин напротив. Там, в отличии от Магистра, отличный ассортимент, прекрасный персонал, знающий, где и, что у них лежит.
Хазовская Ирина
Краснодар
10 марта 2017
Не по-человечески.
Отказали в просьбе обменять или вернуть деньги за 2 тетради (420 рублей). Все по закону, верно, но не по людски. Пусть с вашими детьми жизнь поступит также, только по закону, и пусть в вашей жизни при неудачной покупке, с вами поступят также, как сделали вы, какой мерой отмеряли. 9 марта, магазин на Революции 5 года. Тел.: 8961 5918047.
Светлана Владимировна
Москва
31 января 2017
Три дня по телефону пытаюсь связаться с товароведом. От продавцов слышу, что сейчас не советские времена. Товаровед на работе когда ему надо, а в указанные часы приема книг с 12.00 до 16.00 быть не обязан. Он работает как удобно ему, а не покупателям. Хороший магазин Транспортная книга превращается в захудалую частную лавочку с такими невежливыми и безответственными сотрудниками. Прошу обратить вн…
Ирина
Москва
24 января 2017
Сделала заказ в интернет-магазине Книга.ру в ноябре 2016 г., деньги берут предварительно. Заказ пришел не весь, деньги не возвращают. Сделала второй заказ в надежде на возврат денег от предыдущего заказа. Уже прошел месяц - нет заказа, нет денег, нет ответа на мои звонки и письма. Верните деньги!
Сукманова Юлия
18 января 2017
Понравился магазин, не самый большой выбор книг и канцтоваров, но все необходимое есть всегда. Внимательные консультанты. Советую приобрести скидочную карту, очень выгодно с ней покупать. Нет очередей, консультанты быстро реагируют на любой вопрос или просьбу.