Захотел купить у них аквариум. Позвонил заранее, договорился. На следующий день 29.07 позвонил за два часа, мне сказали, что хорошо, могу подъезжать. Приезжаю - всё закрыто. На мой звонок мне присылают смс, что "скоро буду". Так я жду больше получаса под дверями. Потом мне перезванивают и говорят, что будут через 2 минуты. Проходит 10 минут - никого. Больше я ждать не мог - уезжаю. Да и понимаю, ч…
Сержа Лисунов
06 июля 2018
Мой стрижонок отравился их НЕсвежими сверчками и, без того ослабленный организм, не справился. ТАКЖЕ для птенца стрижа консультант предложила корм ПАДАВАН для насекомоядных птиц, где, внимание, нет ни одного насекомого в составе (а стриж - единственная искючительно насекомоядная птица). То есть, купи я этот "корм" по рекомендации, птица умерла бы ещё раньше. Я уже сообщил администраторам магазина,…
Компания воруют чужие фотографии аквариумов, у компании Подводный мир.
demon v podvale
30 апреля 2018
На сайте есть отзывы. Один из отзывов с фотографией знакомого, который никаких дел с ними не вел. Получается, что компания уже изначально дурит людей. Я бы не стал в такую обращаться.
Елена КалашниковаДерюгина
28 апреля 2018
Магазин хороший,купили там птичку,попугая корела 23.04.2018. Привезли домой,птичка была напугана это понятно.плохо кушал,не особо активен был,кормили кормом с этого же магазина,а 27.04.2018 корела умер,причину не можем понять.вет.врач при осмотре птицы сказал что птичка больна давно.и шансов спасти ее нет,дети плачут и я вместе с ними,не знаю что делать ,птицы нет и денег не вернуть,вот такая исто…
Наталья Вишневская
26 апреля 2018
Заказывала светильник для аквариума, доставили в срок, вежливый курьер, все в целости и сохранности, огромное спасибо!
Julia Nikitova
29 января 2018
Сделали заказ у этого магазина на несколько позиций, одна их которых не подошла - лапы у котов не влезли в отверстия. С момента заказа прошло 20 минут, упаковка и чеки, как и товар - в идеальном виде. Продавец отказался сделать возврат на выгодных условиях, апеллируя к тому, что "поймите нас правильно - товар был собран и возврату теперь не подлежит". Интересно, что именно мы должны понять правиль…
Устин Лосский
09 января 2018
Отличная аквариумная компания! Все профессионалы, любящие свое дело! Гарантия качества и достойного обращения с клиентами! Остался очень доволен их работой! Отдельное спасибо руководителю - Опаленко Максиму Анатольевичу за личное участие и контроль всех этапов работы.
Dmitry Korneev
26 сентября 2017
Хочу сказать большое спасибо Дмитрию Константиновичу за отличную консультацию и подбор рыбок для моего аквариума! Ирина
Алексей Брагин
26 августа 2017
Дочке на день рождение решили подарить аквариум с рыбками. Рыбок красивых подобрали в зоомагазине, а аквариум заказывали здесь. Тут и выбор хороший, и цены не завышены. С менеджерами пообщались, определились с выбором модели и сделали заказ. Привезли через день, все в целости получили. Довольны остались работой магазина.
Лариса Богучева
19 августа 2017
Решила выбрать новую красивую рыбку в свой аквариум. Так как аквариум заказывала у Вас, в первую очередь решила посмотреть предложения на сайте. И сразу же просто влюбилась в маленькую красную Оранду. Такая прелесть)) Еще корма для нее заказала. Очень удобно.
Владимир
Москва
03 апреля 2017
Связался с менеджером, и определились о способе оплаты и доставки, после чего он мне озвучил сроки. На электронную почту пришло письмо с номером заказа. Об отправке должно было прийти отдельное письмо. Ждал несколько дней, после чего начал звонить по телефонам указанных в письме, но все телефоны заблокированы. Тогда я позвонил по телефону указанном на сайте и о чудо мне ответили, но мой заказ как…
Владимир Иванович
30 марта 2017
Магазин можно сравнить с помойкой, персонал хамский, ценники на все завышены при всем при этом качество самого низкого уровня.
Андрей Салов
12 марта 2017
Прекрасный интернет-магазин. Работают шустрые и понимающие толк в аквариумистике люди. Купили у них 100 литровый аквариум ссб-аква. Привезли в время, всё оформили, подключили, собрали. Молодцы. Всем рекомендую
Ольга Иванова
01 февраля 2017
Не очень и ассортимент и отношение к покупателям. Выбирать не изчего. Да и персонал постоянно меняется. Удивляюсь, как можно пускать продавца в магазин не знающего рыбу.. Обучите сначала.
Очень разочаровало отношение ко мне как к покупателю. Заказал 11.01. крышку для аквариума. Удивительные вещи начались уже по приезду в магазин: при оформлении затребовали предоплату 100%. Срок выполнения заказа был назван 21.01. Срок не выдержан. Через неделю, 28.01. заказ не был выполнен. Теперь обещают 04.02. И продавцы не очень довольны звонкам с вопросом о состоянии заказа. Говорят, ждите, мы…
Отвратительная компания! Работают не серьезные специалисты. Не стоит обращаться! Особенно негативные эмоции вызывает Алексей. Довольно странный менеджер.
Светлана Дубинина
24 декабря 2016
Очень хороший зоомагазин! Регулярно посещаем, отзывчивые продавцы, широкий ассортимент , и даже если чего то нет в наличии , найдут по сети или привезут на заказ! Рекомендую
Анна Павлова
12 ноября 2016
Покупали фильтр для аквариума. Продавец чуть ли не выхватывал наш выбор, упросил купить фильтр дороже. Дома распаковали - крепления шатаются, да и рассчитан на гораздо больший объем воды, чем нам реально нужно. Решили вернуть - в магазине чуть ли не смеются в лицо, тычут пальцем в бумажку на стене "мы не возвращаем деньги по субботам". Некомпетентность продавца и хамство персонала зашкаливают. На…
Ульяна Сотник
04 ноября 2016
Всем рекомендую ветеринарного врача из Зоомагазина Планета Животных Игоря Ивановича Кузнецова. Он всегда с душой подходит к лечению животных. Знает ветеринарные препараты и их аналоги всегда посоветует то что нужно. Никогда не посоветует лишнего. К тому же он всегда подбирает каждому животному индивидуальное действенное лечение. Всегда хорошо проконсультирует. Советует не то что подороже, а то что…
Елена Бальчюнас
13 апреля 2016
Просим поблагодарить Калинину Инну за интересную и познавательную лекцию. За терпение, т.к. все происходило во время работы магазина и отняло много времени. Магазин "Филя" Туристская, 28