Аквастар Прачечная - отзывы

Испортили отличный джутовый ковер из Икеи, который до этого многократно стирали в других местах без потери качества. Вернули с заломом через весь ковер, выглядит, как будто ножом линию прочертили. Ковер весь в волнах. Разговор с администрацией бесполезен, никакого уважения к клиенту и желания решить вопрос. Предложили "перестирку", но в квитанции будет написано, что "ковер может быть разорван" (!). А в моей квитанции такой текст: "ковер может порваться, ковры сыпятся и лопаются". Предыдущий ковер вернули с частично вырванной бахромой и весь волнами. Синтетический плед постирали без кондиционера, теперь страшно электризуется. Я в своей оценке этой химчистки не одинока - см. другие отзывы.

Уважаемые господа, никогда не сдавайте вещи в эту химчистку, сдала пальто, пятна не вычистили, а воротник из серо-голубой норки превратился в рыжий, и ничего от них не добьешься. Подумайте, прежде чем сдать вещь в такую химчистку.

Сдала почистить одеяло из верблюжьей шерсти. Проблема была в нескольких пищевых пятнах (ребенок несколько раз покушал на нем) и запахе (одеяло новое и сохранился запах верблюжьей шерсти). Что меня напрягло сразу, это то, что пришлось подписаться в квитанции, что химчистка ответственности за не выведенные пятна не несет. На мое слабое возражение мне было сказано, что у них так положено. Девочка-приемщица сразу сказала, что одеяло будут чистить сухой чисткой и поэтому вполне возможно, что пятна останутся на месте и запах не уйдет. Поскольку, сдавала я его по дороге на работу, то решила рискнуть. Заплатила 550 рублей (опять же на мое возражение, что оплата должна производиться по факту выполнения услуги, а не до, мне было сказано, что у них так положено). Вчера мама получила одеяло. Когда мы его развернули, просто лишились дара речи, все пятна были на месте, да еще и новые прибавились. Единственное, за, что можно сказать спасибо, отдушкой обработали, и запах верблюда ушел. К сожалению, я сейчас болею и не могу предъявить претензию химчистке непосредственно, но высказаться очень хочется. Более безобразного выполнения услуги я никогда не имела и очень надеюсь, что и не буду иметь, тем более, что в данную химчистку я больше не пойду. Кстати, о сухой чистке, я взяла жесткую щетку и потерла некоторые пятна, которые благополучно исчезли.

Сдавал пуховик перед Новым годом, при получении сначала дали подписать бланк получения, потом выдали вещь в полиэтилене. Ткань пуховика оказалась полностью испорчена. На претензию ответили отпиской, отдал вещь на экспертизу, пока жду, буду подавать иск в суд, надеюсь возместят весь ущерб, и моральный тоже.

Отдал в чистку вещь, получил испорченную. То ли пьяные, то ли ненормальные. Специалистов нет.

Сдавал в чистку пиджак (пятно от свечки на рукаве). Сказали, что будет необходимо срезать все 12 пуговиц и обратно пришить платно. Согласился, заплатил. Пришили крайне хлипко, пришлось впоследствии пришивать руками. А пятно так и не вывели. Написали, что-то типа не может быть выведено. А сразу сказать не могли при осмотре. При этом деньги взяли и за пуговицы, и за чистку. P.S. приемщица - некомпетентное хамло.