Аптека Интеллекс - отзывы

Живу на Высоцкого 6 и все препараты покупаем в этой аптеке. Фармацевты всегда вежливы и компетентны, если какого-то лекарства нет в продаже, всегда предложат аналог. Так было всегда, кроме сегодня. Сегодня работал новый фармацевт, раньше я ее здесь не видела. Мне нужны были ректальные свечи Новокаин, на что услышала что таких нет и никогда не было, причем женщина почему-то была настроена негативно, на мою просьбу посоветовать аналог-мазь или свечи, я услышала “”вы тут придумали на ходу какое-то лекарство, а я вам еще и аналог должна искать！“”И она удалилась в подсобку. Что это было-хамство или некомпетентность или все вместе？..