Здравствуйте! Не первый раз хожу в эту пиццерию, но именно на Первомайской, была 3-й раз. Чаще хожу в академию на Революционной, но там редко, когда бывают места. Встретились с подругой, решили посидеть в академии на Первомайской. Возмущена сегодняшним поведением кассира (02.12.2016 18:00-20:00). Если честно, то вообще впервые столкнулась с подобной ситуацией. Мы присели на диванчик, подошел мол. человек, уведомил, что когда будем готовы сделать заказ мы должны нажать на кнопочку. Это для нас не в первой, поэтому мы были в курсе. Подруга заказала салат и 2 вида роллов + 2 пива. Посидели, поболтали, еще выпили. Встреча подходит к концу, надо вызвать официанта за расчетом. Нажали кнопочку, ждем как примерные люди. Народу не ахти сколько было, кто-то вдвоем, но спокойно кушали, некоторые по одному. Мин. 10 прошло, решили еще раз нажать. Ждем снова. Мин. через 7 приносят счет 955 р. Даю тысячу. Нажимаем кнопочку, чтоб официант нас рассчитал. Ждем снова мин. 7-8, мимо случайно проходит девушка-официант и спрашивает можно ли забрать. Подтверждаем, ждем сдачу и чек. Общаемся, проходит мин. 10 подруга жмет кнопку, подумали, что про нас забыли, ждем дальше. Никто не подходит, мы уже оделись, минут через 5 еще раз жмем, ждем еще мин. 5. Снова мимо нас все. Тянут время. После чего нам надоело ждать, подруга выходит в хол, я к барной стойке, там стоит мол. человек, который тоже нас обслуживал и прекрасно помнит, спрашивает, что мне надо, я отвечаю, что мы ждем сдачу и чек. След. вопрос за каким столом мы сидели, показала стол. Он что-то невнятное пробормотал про себя, подходит кассир (она нас не обслуживала), задает тот же самый вопрос, тоже самое ей отвечаю, спрашивает на какую сумму счет, я говорю 950 р. с тысячи сдачу ждем и чек. Она потыкала в компе и говорит в грубой форме - на 955 р. у вас было, сдача всего то 45, чаевые официантам. Небрежно кинула 45 р. на стол без ЧЕКА! Это возмутительно! Давайте, уважаемые, клиент будет сам решать оставить ТАКИМ официантам чаевые или нет?! Работала немного в подобной сфере, но о каких чаевых речь, если официанты с 5-го нажатия кнопки только подходили. При том, то парень, то девушка. В пиццерии на Революционной всегда приносят сдачу и чек, даже если сдача 5 рублей, 20 рублей. Да я оставлю эту сдачу, я возьму ЧЕК! В чеке указывается информация о заведении и конт. номер. Настроение подпорчено! "Спасибо".
Отзывы (40)