Блеск Поволжья - отзывы

Название химчистки словно издевается над потребителем " блеск". В особенности когда получаешь вещь после чистки и тут вступает в силу не только совковское качество работы, а оное обслуживание персонала. За мои же кровные мне не только вернули белую шубку зеленого свалявшегося цвета, но и расказали о всех моих лудших качествах. Сначала сотрудница убеждала что в помещении плохой свет, потом давила на то что ждать придется долго, когда и эти оргументы не помоги в ход пошло окровенное хамство, пока я писала претензию на до мной метали молнии. То есть вышла я не только с грязной шубкой и "вычищенными" карманами, но и в душу тоже... вообщем блеск!

Сегодня столкнулась с хамством и непрофессионализмом со стороны сотрудников этой химчистки.Решила мужу к весне почистить кожанную куртку.Обратилась в несколько химчисток,в них мне отказали т.к на маркеровке стоит знак что эта куртка чистке не подлежит!пришла в эту химчистку т.к она находится возле дома,решила что это будет последняя организация и я откажусь от своей затеи если мне и тут откажут.Но нет тут сразу начали хвалить свой профессионализм и сказали что справятся со всеми сложностями но цена за это высокая соответственно.Я согласилась,оплатила и ушла.К назначенному сроку мне отзвонились предупредили что не успевают,но мне и не к спеху поэтому я согласилась продлить сроки.Но когда после звонка оператора я пришла забирать куртку я была полностью разочарована.Во-первых то на чем я просила сделнать акцент(манжеты,воротник и подкладка)практически такие же грязные как и изгачально,а во вторых сломан язычок на "собачке",да и сама "собачка" замка сломана(как потом выяснилось) и кожа взя затертая в ужас!Я говорю приемщице:давайте договоримся по хорошему,я ге довольна работой и замок сломан,как-то компенсируйте мне ущерб.Она:сейчас позвоню оператору и в одном лице исполнителю чистки.Оператор:зае... я сэтой курткой и вообще шли их лесом.Приемщица мне:извините мы очень старалисьно куртка очень старая и грязная а на счет замка и показывает мне на стенд с объявлениями,а там объявление "администрация за несъемную фурнитуру ответственности не несет"! И вообще если вы в следующий раз к намобратитесь мы может вам сделаем скидку,а сейчас никакой компенсации не будет!но конечно же я больше никогда к ним не обращусь и никому не советую!и обидно еще то,что изначально я несколько раз предупредила приемщицу если просто видите что не справитесь с этой работой или тот кто будет видеть куртку поймет что только испортит вещь просто позвоните мне не пытайтесь даже чистить,я заберу ее и деньги и все!но нет меня убеждали что все там профессионалы!я очень разочарована такими услугами и отношением!

Отчистили зимнюю куртку на удивление хорошо, даже неожиданно. а вот качество сервиса не так чтоб на высоте. Телефон в пункте выдачи был сломан, поэтому ходил забирать два раза.

Сдавал костюмы классические мужские два раза (по 4 и 5 костюмов). Оба раза выгладили один и тот же костюм (при чем самый дорогой) неправильно и ужасно (ворот торчит в разные стороны) и еще пытались мне объяснить, что это по технологии, хотя сам хожу в классических костюмах уже 15 лет и тут на тебе они одни знали как правильно. При чем свою ошибку так и не исправили, а в домашних условиях исправить невозможно, поэтому пришлось сразу нести в другую химчистку.