1.8 / 5
15 оценок
5
2
4
0
3
2
2
0
1
11
+ Добавить отзыв

Компания «Мотор-Сервис» — одна из крупнейших компаний, уже 10 лет успешно работающая на рынке автотранспортных услуг шести городов России и за рубежом (Уфа, Казань, Самара, Пермь, Москва, Баку).
В Москве служба заказа такси «Мотор-Сервис» 6-600-600 работает с сентября 2011г.


Сегодня «Мотор-Сервис» это: более 3500 сотрудников. На начало 2012 года служба обрабатывает более 10000 заказов в сутки более чем 3000 машинами на линии. В Call-центре компании круглосуточно работает 50 операторов и диспетчеров. 

Отзывы (15)

Татьяна Викторовна Жукова
11 июня 2017
Заказали такси, приехал водитель Фазил на серебристом хёндае, номер 417, в машине вонЯло потом, всю дорогу он матерился, что в Яндексе мудаки и так далеко он бы не поехал, потому что денег мало, до места не довёз, ребенку стало плохо, он закрыл все окна и сказал, что у него ноги мёрзнут, мы выскочили из машины и забыли там сумку с документами, когда ему позвонили, он начал вымогать деньги, на сегодняшний день, он их так и не вернул, сказал, что выкенет если напишем в милицию, как можно держать таких сотрудников? В машине воняет, водитель хам!!! Позор компании....не пользуйтесь их услугами!!!
MimiDay Msk
17 февраля 2017
Сегодня через яндекс-такси вызвала машину .Приехаоа машина службы такси МС.Выйдя на улицу ,машину я не обнаружила ,но заказ висел ,как ожидание .Я обошла дом ,но машины так и не оказалось .я начала звонить водителю,но телефон у него был выключен .Позвонив в службу ,операторы сначала не могли найти мой заказ ,затем сказали что перезвонят .перещвониои они мне минут через 5(все это время я стояла в мороз на улице),а по навигации показывало ,что водитель уехал вообще в другую сторону (при этом заказ не отменив).Перезаонив мое через 5 минут ,оператор сказала ,что соединят меня с водителем ,но чуда не произошло .С водителем поговорить мне так и не удалось ...Хотя девушка меня уверяла ,что она свободно только что разговаривала с ним .Попросила подождать ещё сек ,и чтобы все понимали -за эту секунду я успела посмотреть ,что водитель стоит уже на абсолютно новом адресе,заказ не отменён и успела позвонить 2 раза и попадала на других операторов .В конце концов -одна из операторов позвонила мне и сказала ,что водителю они не дозвонились и чтобы я заказ отменила ...Я сказала ,что у меня онлайн оплата и что я получается его ожидание должна оплатить ,при этом я уже опоздала из-за них куда только можно .На что в принудительном порядке отменили операторы заказ ,с карточки списались деньги и так и не вернулись ...Не пользуйтесь этой службой такси -мой Вам совет
АЛЬ ФИЯ
04 февраля 2017
Ужасное обслуживание... Сегодня днем вызвали такси, пришло смс и звонок, что белый ДЭУ 657 АЕ ждет вас .. вышли..ждем на морозе 10 мин...нет и нет.. звоним... никто не берет трубку.. через какое то время ответили...и диспетчер сообщает мол сейчас соединю с водителем... ждем.. ничего.. Замерзнув на морозе, видим наконец то появилось его величество такси МОТОР СЕРВИС.. ни извинений..прошу сказать фамилию водителя, но что отвечает набором букв.. в результате испорченное настроение...звоню с жалобой диспетчеру, на что она отвечает что разберемся, вам перезвонят...никто и не позвонил...ни извинился.. за свои же деньги и халатность данной компании я намерзлась..Не рекомендую...А руководству желаю таких же поездок на такси. как сегодня пришлось пережить нам...
Тимур Файзулин
25 ноября 2016
Хочу довести до сведения как пассажиров так и водителей как служба такси мотор мягко говоря ковно! А именно всё поставлено так чтобы гребсти деньги как с пассажирсков так и с водителей!! Слово сервис забудьте! В плане заработка это скорее плохая подработка! Работают только свои! Как пассажир это дорого,машину устанешь ждать,персонал одни хамы!
Crouse
14 сентября 2015
если вам надо ехать с детьми, то не вздумайте обращаться в мотор сервис! Три раза меня подводили! У меня 2 ребенка, заказываю такси у них за сутки! Прошу 2 лет кресла. Либо не приезжают и не звонят, либо звонят за 2 мин до предполагаемой подачи и сообщают что не нашли 2 кресел! Вечно опаздывали, приходилось отменять приемы у врачей! Никакого доверия к ним нет! Однако, должна сказать, справедливости ради, что это только с детьми с этой службой лучше не связываться. Когда ездила одна, то грехов с их стороны не было. И дешево очень выходит особенно если есть скидочная карта. Так что если едите с детьми, то даже не надейтесь успеть куда либо и вообще выехать из дома. А если едут только взрослые, то вопросов нет.
bertik
30 июля 2015
Вот уже более 13 лет пользуюсь только этой службой такси. За то время можно сказать почти ни разу не подводили. Вежливые и учтивые операторы компании всегда четко и ясно отвечают на все вопросы, в случае каких-либо форс-мажорах перезванивают. Еще один факт заставляет оставаться преданным родному такси - наличие только машин с передним приводом, а чаще иномарок. Много раз слышала, что водителей выпускают на линию только после мед.осмотра и с чистой машиной. Никогда не пожалела, что стала в свое время вип клиентом 900-900, как обычно уфимцы привыкли их называть.
nniakris
06 декабря 2014
Отвратительная служба! Оператору было сказано, что такси нужно для перевозки маленького ребенка с коляской!!! Приехал таксист, который ВООБЩЕ не знает Москву. 10 минут кружил вокруг нашего дома, не в силах его найти! В итоге мы с маленьким ребенком на руках, под снегопадом, простояли 15 минут. Затем наконец нашли наше такси, в котором КУРИЛ! водитель. В такси висело облако дыма. На наши возмущения по поводу курения в салоне, водитель не славянской наружности, нам нахамил. В итоге нам пришлось отказаться от машины и ждать другую! Ребенок из-за этого остался без обеда и нормального сна! Никому не советую связываться с этой службой!!!
evbest
30 ноября 2014
Невоспитанный водитель Форд Фокус белый 299 !!! Сегодня 30.11.2014 вызвала такси Мотор-Сервис на железнодорожный вокзал.Заранее предупредила оператора,что сумка в багажнике.Назначили цену 120 рублей.Приезжает машина грязно-белого цвета.Вышел водитель с недовольной рожей,открыл багажник и сказал что багаж оплачивается отдельно.Я ответила что оператор был предупрежден заранее.С такой же недовольной мордой закрыл багажник перед носом и уехал.Остановясь через 50 метров,позвонил оператору и сообщил,что сумка грязная,а в добавок,якобы, еще и мешок картошки со мной.Я так понимаю,если бы я ему заплатила сверху 40 рублей за багаж,ему было бы наплевать,что колеса сумки грязные.От такой жадности колеса можно было тогда намазать и дерьмом.Во-первых,он еще и врать горазд!Оператор сказала,что водитель вправе отказать мне в поездке.Во-вторых,я его вызывала не к ресторану меня забрать с ридикюлем,а с вокзала,откуда люди едут с вещами.Короче,в услугах такси Мотор-Сервиса я больше не нуждаюсь!!!Прошу принимать на работу психически-уравновешенных и адекватных.
artonline
21 октября 2014
Второй раз такси опаздало в аэропорт. Более того, оформляла на сайте поездку эконом-классом, чтобы получить скидку. В итоге содрали по бизнес-тарифу. :(
Nusha
27 сентября 2014
дозвониться до этой службы такси просто какая то катастрофа.пару раз пользовалась этой службой от безысходности. на дозвон в диспетчерскую службу только уходило минут по 15-20,а потом еще и машину ждать примерно столько же...при вызове вместо гудков стоит жуткая мелодия,которая просто раздражает...из сипайлова вечером кое как уехала в черниковку. за поездку отдала 120 рублей.цена такая же как со скидкой в лидере.машина приехала рено,чистенькая.а вот водитель попался жуткий болтун.
Лена Григоренко
20 июня 2014
Всегда любила это такси, но раньше оно было дороговато, даже с вип-картой на 20% скидку. Сейчас очень чувствительно снизили цены. Поездка в час пик с вип-картой с театра кукол до улицы ковшовой в сипайлово 140р.Есть поездки по таксометру, можно выбрать класс автомобиля: эконом, вип, бизнес. Машин много, все машины чистые и новые, росавтопрома практически нет. в основном приезжают быстро, иногда бывают задержки только в пятницу вечером летом.
Ольга Иванова
28 мая 2014
Сегодня водитель вместо одного адреса привез меня совсем в другое место. Безобразие! Прошу вернуть мне деньги. В противном случае, гарантирую вам неприятности.
Сергей Петров
17 апреля 2014
На сайте написано при трудоустройстве водителей коммисия 10% , по факту берут 15% .Думайте дальше сами и пассажиры в том числе.
Светлана Митрошенко
30 января 2014
Заказывали такси 4 раза. Каждый раз через сайт. Ни разу скидки 10% не получили! А в четвертый раз вообще машина не пришла! Пытались звонить по указанному телефону - никто трубку не берет!
stop
24 января 2014
Как Вы можете пользоваться услугами такси, доверять свою ЖИЗНЬ и имущество неизвестным людям!!! У них даже офиса нет. Берегите себя - у нормального такси есть офис, лицензия, правовая форма и эта информация ДОЛЖНА быть отражена на сайте Такие таксисты ограбят или ещё хуже и концов не сыщешь
Добавить отзыв

Оценить
Регионы