ЦЕНТР, Ветеринарная клиника - отзывы

Добрый вечер.Вчера не стало нашего Друга лабродора Ральфа.Спасибо Вам Колесникова Лидия,Вы прооперировали и вытащили инородное тело 7мая 2018г. Месяц капельниц, боли ,слез, но всё же надежды. Вы же,всё же врачи и знаете ,что "делаете ".Но клиника Ваша знает хорошо как брать деньги, а как вылечить нашего ребенка так и не узнала. Но узнали мы,когда его вскрыли. Перекручена кишка, непроходимость была.Вот...Но у меня только один вопрос. Как? Как?Сказать детям,что Рафо их больше НИКОГДА не будет встречать со школы??

Посещали клинику с Йорком Бренном. Осталась очень довольна. Персонал вежливый и доброжелательный. По поводу цен, дорого конечно, но, хоть кто нибудь посчитал сколько в клинике оборудования и оно далеко не бесплатное, а очень даже дорогое, а персонала в клинике сколько, кстати для нашего с вами удобства, что бы мы с любимцами не сидели к одному врачу в очереди и они хотят получать достойную зп за свой не всегда благодарный труд .Далее о том что сидим по пол дня. Приехав утром по записи и предварительному разговору с врачом записываемся на все манипуляции такие как прием, рентген, УЗИ, за 1,5 часа установлен диагноз назначено адекватное лечение. А дальше не все владельцы адекватны, то он таблетки не хочет принимать, то от уколов криком кричит и тд и тп, в 80% неблагоприятных исходов виноваты сами владельцы. У врача нет панацеи в виде волшебной пилюли и чудо скальпеля, а животинка к большому сожалению не может говорить. Хочу пациентам пожелать не болеть. А врачам и медперсоналу стальных нервов и процветания.

Мы приехали с нашим котом в эту клинику 07.06.2018года в 21:35.учитывая,что клиника скорой помощи круглосуточная (как указано в режиме работы на двери клиники,так и на всех сайтах)нас отказались принимать,потому что дежурный врач работает до 22:00.да,впереди было ещё 2 пациента,но клиника круглосуточная и кот в очень тяжело состоянии,нам просто отказали в приёме. Спасибо вам!

Принесли 13 января 2018г.в эту клинику кота с хрипами. До этого неделю лечились в Ветклинике №1 на Нагибина (там тоже "те еще врачи", неделю кололи и брали деньги, результата ноль). У нашего котика взяли анализы, начали делать процедуры. поставили диагноз, что скорее всего - бронхиальная астма, начали лечение. Через 5 дней кот перестал есть, врачи говорят-кормите насильно. Я кормлю, а кот рвет. Говорю об этом врачам-а они не слышат.В итоге, опять взяли у кота анализы как у космонтавта, так и не смогли понять, в чем проблема, почему он не ест. В итоге с мужем в понедельник уходили на работу - кот лежал спокойно на диване, вечером вернулись, а он при смерти лежит. Мы его быстро отвезли в эту клинику, там нашего котика отправили в реанимацию, у него 2 раза останавливалось сердце, мозг долго был без кислорода, в третий раз он не выдержал остановку сердца.... Вот так в этой "больнице" залечили нашего котика, который нас каждое утро встречал и провожал, спал и ел с нами и вообще был как член семьи!!! За неделю лечения отдали почти 6 000 рублей, а они так и не смогли точно определить, что с ним. Вроде и клиника чистенькая, и врачи добренькие, а результат летальный. И врачи каждый день меняются, каждый день надо новому врачу объяснять, что с нашим животным. Буду писать на них претензию по возврату денег. Жаль только, что кота уже не вернешь. Люди, прежде чем идти в ветклинику, читайте отзывы!

Хочу выразить огромную благодарность замечательному доктору, знающему свое дело, Аржановской Елене Александровне и ветклинике "Центр"на Тургеневской, 30 за то, что спасли нашего любимца, нашего маленького морского свина Теслика. Несколько лет назад мы потеряли одну морскую свинку. И сейчас я очень сожалею что не привезла его именно сюда. Не так много клиник,которые были бы оборудованы для осмотра и лечения грызунов и специалистов, к сожалению, очень мало. Поэтому я желаю всем зверькам не болеть, но если все таки случилась беда-обращайтесь к грамотным врачам,которые поставят правильный диагноз и выходят вашего питомца.Большое человеческое спасибо за спасение нашего мальчика, процветания клинике и успехов во всем вам, Елена Александровна!

Мы попали на приём к врачу Сафонову Александру Александровичу, оговорюсь сразу, это было давно, в январе 2012 года, но тот ужас, который испытала я и моё животное, до сих пор остался в душе. Он не мог попасть в вену кошке, он не давал мне держать моё же животное, он усадил её в сумку — фиксатор, он с таким зверством оттянул ей заднюю лапу, что я думала, что он ее сломает. Моя кошка страшно кричала от страха, ужаса и боли, которую она испытала, когда он выкручивал ей лапу. Ее страх от того, что он с ней делал, был настолько силён, что она уписалась прямо в этой сумке-фиксаторе. Я стояла рядом с ней и моя душа разрывалась от каждого её крика, при этом Сафонов, одновременно с тем, как он пытался взять кровь, говорил мне, что он НЕНАВИДИТ кошек, потому, что они тупые, вот собаки, те, если им хозяин скажет смирно сидеть, будут выполнять команду, что бы он им не делал, и как больно им не было. Также, он уколол 6 уколов моей кошке, я спросила, что он колет, он сказал, что это не моё дело, и, что в соответствии с их регламентом он не должен мне ничего объяснять и рассказывать. Результаты анализа нам тоже на руки не выдали, сказав, что у них ведётся своя картотека. Клинику, мы конечно поменяли, потому, что такого зверства, честно скажу, я ещё не видела! Позже я обратилась в клинику получить выписку из истории болезни, но администратор Ольга Анатольевна сказала, что нас в базе нет, что у них теперь все истории хранятся в компьютере, а если нашей истории там нет, то её просто потеряли! Таким образом, не выдав результаты исследования и назначения владельцу, клиника не смогла обеспечить их сохранность! И ещё, кошка, после этих зверских издевательств врача Сафонова, хромала на заднюю лапу, то есть травму он ей нанёс точно. И последнее, почему я решила написать отзыв спустя несколько лет. Недавно я зашла на официальный сайт клиники Центр, в раздел «сотрудники», так вот там написано о Сафонове Александре Александровиче, что, ВНИМАНИЕ, владельцы! В ветеринарной клинике Центр он работает в должности ВЕТЕРИНАРНОГО ВРАЧА с 2008 ГОДА! А ДИПЛОМ ветеринарного врача он получил в 2012 ГОДУ, В ФЕВРАЛЕ! То есть, когда мы попали к нему на приём, он не имел ветеринарного образования! И в клинике он работал врачом с 2008 года, не будучи им на самом деле! И как же тогда он учился в ВУЗе, если он работал заочно?! Какими знаниями тогда он обладает, уже имея диплом на руках?! Почему руководство клиники так безответственно подходит к подбору персонала? Вы бы, руководители клиники Центр, обратились ли к человеческому врачу-заочнику?! Или вообще к человеку без соответствующего образования?! Доверили бы ему своё здоровье и жизнь?!

Люди! Прошу прочитать мой отзыв! Возможно он спасет жизнь вашему питомцу! Прошло уже 5 месяцев со смерти нашей любимицы, солнышка и члена семьи таксочки Эльзочки, а я все никак не могла собраться с духом, чтобы написать отзыв об этой, с позволения сказать "клинике". Пишу отзыв в интернет первый и последний раз, и только для того, чтобы уберечь вас от того горя, которое пережила наша семья. Трагедия случилась так: на базе отдыха Эльзочка подобрала свиное ухо, которым отравилась. Мы сразу отвезли ее в больницу. По "счастливой случайности" это был "Центр". Так как раньше мы ничем не болели, то в клиниках особо не разбирались. Нам сделали капельницы, полное обследование, назначили антибиотики. Лечение не приносило результатов. Эльзочку забрали в их стационар. Наш ребенок погибал на глазах. Мы буквально жили в этой клинике неделю. Малышка не ела, отказывалась от воды. Чем только не мучили бедного ребенка: несколько раз брали кровь, делали контрастное исследование (барием), капельницы, уколы. Но никак не могли поставить диагноз. У нашей девочки развился параллельно мастит (в последствии ложной щенности), и "врачи никак не могли понять, то ли она отравилась, то ли это из-за мастита. У нас начался никроз тканей животика. Короче на 7-й день мучений, мы забрали умирающего, изможденного ребенка и повезли в 3 других клиники. Все 3 доктора, к которым мы в последствии обращались, видя список того, что нам делали, назначали, все как один отвечали: роковая ошибка горе-врачей "Центра", дозировка антибиотика, который нам кололи была ниже в 10 раз! Мы весили 11 кг, а доза была, как для щеночка. Но время было упущено. 13 сентября наша малышка скончалась. Еще пара "мазков" для общей картины: 2 врача так и не смогли поставить нам катетер, когда малышка сама уже не могла ходить в туалет. Когда была в стационаре, и мы звонили, чтобы узнать о ее здоровье, нам отвечали грубо и неохотно. Денег взяли много (но если бы спасли, я бы хоть все им отдала, не жалко.) А их "передовые технологии"- их нет. Например, это исследование "контрастным барием", которое проходило сутки, и мы просто потеряли бесценное время, оказалось напрасным, когда мы привезли результаты его в другую клинику, оказалось, что у них сломался таймер, или часы, короче жидкость выводилось сутки, а у них на всех промежутках исследования одно и то же время. Эмоций еще много, но не буду больше писать. Главное, что хочу вам пожелать, пусть ваши любимцы будут, как можно дольше с вами и упаси вас Бог обращаться в эту клинику.

Приехали в клинику в связи с однократными, но ежедневными (в течение недели) срыгиваниями восьмимесячной кошечки скотиш-страйта. Кошечка была активная, любопытная, доверчивая и ласковая. Сидели в очереди больше часа, в связи с «техническим сбоем» в программе-регистраторе, наша очередь все никак не подходила. Путем настоятельных просьб принять нас по очереди, два врача томно согласились. Одна тут же куда-то ушла, другая долго смотрела в монитор компьютера, время от времени нажимая по одной клавише. В конце концов, ощупали живот кошке и сказали, что нужно взять кровь натощак, поэтому надо приехать на следующий день. Настояла, чтобы провели хоть какие-то исследования, например, сделали рентген, нет ли чего лишнего в желудке. С демонстрацией явного недовольства, по-прежнему томно и не спеша, врач сделала рентген, и уставилась в монитор. Помолчала, потом предложила мне взглянуть и убедиться, что «внутри кошки ничего лишнего нет». При оплате услуг, я поинтересовалась, что входит в стоимость приема? Котенку тут же померили температуру, давление и предложили сделать два укола — против спазма и рвоты. Дальше неэффективная борьба с сошедшим сума котенком, покусанные и поцарапанные хозяева и веселые врачи. Назавтра снова приехали в клинику, у кошечки взяли кровь. Врач назначила проглистогонить кошечку, антибиотики в таблетках и иммуностимулятор в инъекциях. Начали дома давать таблетки, делать уколы. На следующий день у котенка начался конъюнктивит. Купила в ветаптеке глазные капли, покапала два дня — прошло. На второй день начался понос — купила в ветаптеке лактобактерии — прошло. На третий день кошечка стала вялой, аппетит пропал, от людей прячется, не доверяет, грустная, РВОТА НЕ ПРОШЛА. Звоню в клинику с намерением записаться на повторный прием, прошу сообщить, когда принимает врач, которая была на прошлом приеме. Мне говорят, что не имеет значение, кто из врачей ведет прием, т. к. «у нас поток на приеме и вся информация записана». Прошу сообщить фамилию врача — уклоняются от ответа, прошу назвать фио руководителя, после раздумий сообщают только имя и отчество. Сообщаю, что намерена инициировать проверку деятельности клиники и прощаюсь. После этого звонит Добрышева Ольга Николаевна, представляется руководителем клиники и с ходу сообщает, что ответственность за состояние кошки несут владельцы, так как лечение осуществляется дома, а врачи только назначения сделали. ВЫВОД: это не ветеринария, это бизнес. Ничего личного.

Не самая худшая, но и не лучшая. Периодически возил своего кота в Ветцентр сдавать анализы. Лаборатория слабенькая, не делают некоторые электролиты. Результаты ждать долго, приходилось утром сдавать кровь, а после обеда второй раз ехать за результатами. Большая текучка кадров, приходят молодые неопытные выпускники ДонГАУ, некоторые не знают даже, аббревиатуру ХПН.

В феврале 2014 года отвезли собаку 9 лет (американский коккер-спаниель) в ветклинику "Центр" на ул. Фурмановская, 106. У собаки был приступ эпилепсии (как выяснилось позже). Врач Кравцова Карина Вадимовна, к которой пришлось обратиться с экстренным случаем, даже не дотрагиваясь до больной собаки, прописала сильнодействующий препарат "Трентал", который не используется при лечении животных. Его применяют в малых дозах, под наблюдением врача, люди, имеющие серьезные проблемы с сосудами (и после операций). Карина Вадимовна поставила неправильный диагноз и выписала повышенную дозу препарата, что в дальнейшем привело к передозировке. Собака была на грани жизни и смерти. На следующий день, позвонив в клинику, нам сказали, что Кравцова на больничном и номер телефона не дали. Борясь на жизнь своего питомца, мы привезли его на осмотр в клинику, где коллеги Карины Вадимовны еле спасли собаку. Далее выяснилось, что карту пациента потеряли (со всеми анализами) и мы вынуждены были поменять вет. лечебницу. В итоге профессиональные ветеринары с "Айболита" (ул. Волкова, 20) в течение недели выводили препарат капельницами и мочегонными средствами. Собака сейчас чувствует себя плохо, так как передозировка сказалась на сосудах головного мозга и работе сердца. Кравцова Карина Вадимовна сократила жизнь моему питомцу как минимум года на три. Более того, неквалифицированные специалисты (имеющие сертификаты) и теряющие мед. карты, неправильно заполняют данные. Так например, Смородин (коллега Кравцовой) ошибся с возрастом и вместо 9 лет написал 7. Для собаки разница в 2 года очень ощутима (учитывая, что год идет за 7 человеческих лет). Кравцова К. В. заплатит за свою некомпетентность в работе! Поберегите своих любимых животных от рук непрофессионалов! никогда не обращайтесь в эту клинику с бедой! Ваших питомцев там угробят!