Разработка систем анализа разговоров, чатов, электронной переписки, медиа-ресурсов, текстовых документов.
Область использования
- Службы контроля за качеством работы агентов контактного центра (Work Force Management);
- Службы информационной безопасности call-центров;
- Информационные медиа-агентства;
- Поисковые системы;
- Архивы.
Отзывы (0)