3.6 / 5
152 оценки
5
91
4
4
3
7
2
11
1
39
+ Добавить отзыв

Отзывы (152)

Дима
22 декабря 2022
Курьеры в достаевском видимо сохранились перед выходом еа работу. Водитель курьер хамло, распускает руки. Лезет драться. Ну в общем снятие побоев, заява в ментовку. Достаевский, примите меры к водятлам своим.
Антон Пупсик
20 декабря 2020
Почему заказывая в счастливые часы, зачастую, котлеты в бургерах (Чикенбургер), твердые как блины для штанги?! Уважаемое руководство сети достаевский. Я уверен, что ваша политика управления хорошая, но работники которые стоят у вас на кухне, козлы безбашенные. Может сонные мухи, но суть в том, что кто то у вас на местах гоняет лысого вместо того, что бы работать и контролировать процесс. Два года заказываю в достаевском! Первый год очень активно заказывал. Но вот стоило одному повару или кому то еще у вас там, болт, желание заказывать отпадает как ответственность у ваших работников. За последний год, косячной, собранной продукции получил от вас на целый донос в Роспотребнадзор. Товарищи, мне ваши продукты нравятся, но если такая фигня будет еще раз, я начну натравливать на вас соответствующие органы. Начинайте гонять территориальных или кто там у вас занимается дрочевом сотрудников и исправляйте ситуацию, потому что будете терять львиную долю халявщиков, которые вам так же делают выручку. Я живу в красносельском районе, заказываю доставку в район проспекта ленинского и героев. Начните пожалуйста с точки, в которой ночная смена косячит. Спасибо, желаю вам правильно приготовленной пищу вам желудки
Виктор Гомонюк
06 января 2019
Живу в спб, ситуация такая - доставляют быстро но откровенное Г, заказываю просто Филадельфию классическую и иногда запеченную в счастливые часы, 1+1=3, так вот вчера выбрал в счёт бесплатной покупки рол с лососем и угрем вроде тоже самое что и фила только ещё с угрем, это был полный абзац, мало того что классической Филадельфии не было вообще пришли две эти с угрем, угорь абсолютно весь с костями есть невозможно это реальная жесть, попробовал новенькое так сказать, если администрация читаем отзывы, заказывал я по телефону разговоры у вас записываются, 6.01.19 в 1:02 спб Мартыновская улица, запечённая фида пришла нормальная заказ привезли через 33мин все быстро как всегда видимо расположение удобное на 2 позиции из трёх я выкинул потому что это была вообще не еда! Для людей которые читают отзывы заказывать у этих товарищей можно всего несколько позиций будьте внимательнее!
Nastya Vesna
22 декабря 2018
Сразу скажу, что к еде претензий нет: заказывали пироги, роллы, куриные крылышки - все оч.вкусно, по-домашнему. А вот с доставкой большие проблемы - пишут нереальные сроки, из которых выбиваются, служба доставки нагло врет, что курьер прибудет через 15 минут. В итоге, ожидание 2 часа в пятницу вечером. Ребята, если вы не справляетесь с оборотом, не берите сверхзаказы, будьте честными с клиентами и с собой. У вас в названии компании слово "доставка", расставьте уже приоритеты в работе...
Софья Ткемаладзе
21 декабря 2018
АХТУНГ! Заказываю у них уже год. Практически всегда все было хорошо. НО! Мое мнение сильно изменилось с последней доставкой.18.12.2018 заказали несколько наборов роллов и получили пирог в подарок. Пирог пришел смятый в комок! Его переворачивали на бок...Но самое худшее - кушая роллы, мы обнаружили кусок полиэтиленовой перчатки в ролле! Причем это был целый палец от перчатки... Повар физически не мог это не заметить - что при готовке у него оторвало целый палец, и затолкать его в ролл. Думаю это было сделано намерено... Роллы Джун тоже выглядели не так как обычно, были какие-то помятые, неаккуратно сделанные.Написав об этом через приложение обратной связи, со мной никто не связался, не извинился... а я ведь год ваш постоянный клиент.
Ксения Миронова
15 ноября 2018
Вечер добрый. Заказывала у вас достаточно часто, но теперь похоже не буду. В пироге в тесте волос.
Ilona Yarosh
29 октября 2018
Достаевский, что случилось? У вас было очень вкусно, но в последние два месяца творится какая-то жесть: опоздания курьеров - это бог с ним, но вот то, что я уже сутки лежу с отравлением после ваших роллов вызывает большие вопросы к качеству сервиса.
Aleksey Qazqaz
18 сентября 2018
Достаевский походу скатывается в ....Второй раз забыли положить соус. 20 руб не жалко, но картошку без соуса есть не вкусно.Не положили салфетки (!!!!)Опоздали на 30 мин, причем время доставки не я придумываю - у них на сайте пишется "не позже XX:YY".
Yanka Baeva
14 сентября 2018
Впервые в городе, заказали через сервис еду. Голодные. ждали около часа, после того, как позвонили оператору, нам сказали, наш заказ был отменен. Сообщить об этом нам оператор забыл! Я не знаю, что сказать ребят цензурными словами вам. Это провал.просто провал. Очень зла и никому не посоветую ваш сервис, возможно даже наоборот.
Арс Арт
12 сентября 2018
С каждым разом заказывая пиццу или пироги, качество все хуже и хуже. 12.09.18 заказал три "Русских" пирога: капуста, курица и яблоки. Ем и б-ть тянет. Тесто сырое и тонкое, начинка прямо с холодильника подогретая, курица с грибами - не курица, а фарш и пахнет фаршем, да ещё плавает все в собственном соку.
Andrey Zakharov
25 августа 2018
Заказали комбо ( пиццы и шаверма ). Доставку задержали на 40 минут!!! Никаких бонусов или извинений мы не получили. Первый и последний раз заказывал здесь.
iowva
05 августа 2018
Всегда заказывала пиццу в Достаевском. Все нравилось и все было в порядке. Но сегодняшний заказ полностью испортил весь вечер и впечатление. Был сделан заказ в приложении, как обычно, три пиццы: Барбекю, Мадрид и Мюнхен. Мало того, что курьер опоздал на 20 минут, так еще пицца Мадрид оказалось с плесенью! В основном только на мясе. Позвонили в колл-центр, там извинились и предложили одну пиццу на выбор. Пиццу вернула обратно курьеру вместе с куском той самой пиццы с заплесневелым мясом, в качестве доказательства, я звонила и пишу сейчас этот отзыв не ради одной бонусной пиццы. Еда с плесенью это просто потолок! Вечер теперь будет потрачен на прием угля и полисорба, очень обидно за испорченное настроение. Больше заказов здесь делать точно не буду. Потому что плесень в еде это возмутительно и просто недопустимо!
Гор Бабаханян
23 июля 2018
Оформил заказ себе на ужин, оператор уточнил удобные дату и время. По опоздании курьера в 25 минут звоню, мне говорят что заказ оформлен оператором на завтра,а сегодня они уже не работают, предлагают поесть суши завтра, а сегодня лечь без ужина... Прошу манибек, просят подождать 10 банковских дней (минимально две календарных недели). Больше моих денег не увидят.
Мария Арефьева
01 июля 2018
отвратительное доставка. опоздание курьера на 1 час от заявленного времени. Все-холодное. ориентированность на клиента - нулевая.оппратор предложил по телефону подождать курьера, сославшись на загруженность.
viktoriyayashina
13 июня 2018
Заказали сегодня чимичангу и два вида роллов. Размеры порций впечатляют, на этом,к сожалению,плюсы закончились. Рис в роллах разваливался, соус по вкусу-сплошной майонез не самого лучшего качества, как и курица в тори. Теперь о чимичанге- весь лаваш снизу был пропитан маслом, все та же не свежая курица со странным запахом и море майонеза. Первый раз заказывали у вас, и наверно он же станет последним.
Кристина Федорова
09 мая 2018
Нам очень понравилось. Вчера вечером, сидели допоздна взяли суши. Запеченные шикарные. Очень вкусно!
Irka Grigoryeva
08 мая 2018
несвежее г--но. суп разбавлен 1 к 10 - вкус водопроводной воды. суши откровенно тухлые. хорошо, что пиццу не заказала - пришлось бы есть отходы из ближайшей забегаловки. а так просто - 1500 р. в помойку
andreitchureev
30 апреля 2018
Очень пицца нравится. Давно заказывали, вот сегодня повторили заказ. Тесто вкусное, начинки дофига. Все 3 обошлись в 999 рублей тк это акция какая-то. Время доставки где-то час как и обещали.
Добавить отзыв

Оценить
Регионы