Фармакопейка - отзывы

В данной аптеке мне продали некачественный товар. Архипова О. М., заведующая аптекой, не способствовала урегулированию конфликтной ситуации. Архипова О. М. не может организовать работу коллектива, не умеет общаться с клиентами, некомпетентна во многих вопросах.

Самая ужасная сеть Фармакопейка, заказала на сайте препарат стоит 13781 руб. когда пришла забирать в аптеку мне цену сказали на 1 тыс больше. На мой вопрос почему цены отличаются, сказали сегодня утром была наценка. Так я то заказывала по цене сайта. ПОЛНЫЙ БЕСПРЕДЕЛ!!!!!! В ПРОКУРАТУРУ НАДО НА НИХ ЖАЛОВАТЬСЯ.

Самая ужасная аптечная сеть Фарма копейка. цены сильно отличаются что заказываешь на сайте. и когда приходишь забирать. Жаловаться надо в прокуратуру нужно на эту сеть. цены за сутки поднимаются на 1 тыс рублей. БЕСПРЕДЕЛ !!!!!!

Аптека по адресу: г. Камень-на-Оби, ул. Пушкина, 25. В январе 2017 года купила ингалятор для ребёнка за 2800. В аптеке проверили просто включив в розетку, без лекарства, гудит значит работает. Пришла домой (ребёнок болел) включила ингалятор как положено (не первый раз пользуюсь), а он не выделяет пар, просто гудит. Позже пробовала включать ещё несколько раз, но все бесполезно, правда один раз пар шёл, но недолго. Пока не прошло 2-х недель принесла его в аптеку, т. к. год гарантии. Заведующая и продавец сказали, что он так и должен работать, т. е. просто гудеть, что у него такая низкая цена, что вы от него хотели. А у меня ребёнок болеет, мне очень нужен ингалятор. После моих потраченных нервов ингалятор взяли на экспертизу. 10 февраля 2017 года мне позвонили, чтобы я пришла в аптеку. Мне отдали не заключение а квитанцию приема оборудования в ремонт А 357, в которой указано, что была произведена чистка колбы и аппарат полностью исправлен (кто её засорил не понятно). Включив дома ингалятор, оказалось, что он по-прежнему не работает, просто гудит. Я начала звонить ИП Ячменевой Е. Н., потом, меня переключились на юристов. В результате сказали прийти за заключением, которое неожиданным образом появилось. Я пришла, встретила меня раздраженная заведующая Попова И. В., сказав, что я устраивают цирк, что надо было сразу просить заключение. В заключении указано, что отверстия в колбе были засорены, из-за неправильной эксплуатации прибора (как по другому его использовать я не знаю). Как можно верить такой экспертизе, я не знаю, ведь аппаратом я не пользовалась. Заведующая вместе с продавцом уверяют, что все ингаляторы так работают, на, что я попросила включить другой ингалятор, чтобы проверить, но они отказались. Я написала претензию в эту аптеку, на, что мне пришло 2 ответа, сначала они просят принести ингалятор на экспертизу, я принесла, потом пишут, что уже делали экспертизу, ссылаются на закон. В общем, я не знаю уже, что делать, уже никаких нервов не хватает, и так оставлять все не хочется, мне нужен работающий ингалятор. Поражает наглость заведующей и продавца, как не стыдно продавать некачественный товар и утверждать, что он работает. Остается только в суд обращаться.

Сегодня, 15 января, где-то в 11.00 купила в торговом центре Южный на московке лекарство ГАЛАВИТ. Вместо 2-х упаковок в пачке оказалось 1 (10 таблеток), должно быть 20 штук. Продавец не выдала чек, карточку не применила льготную, что-то бормотала. Я села в машину, не проверила, я с температурой была. Дома у меня был ШОК! Больше к вам ни шагу и всем буду говорить о вашей непорядочности. Тел.: 8 913 988 4120.

Хамское отношение к клиентам-регулярное явление. На просьбу выдать чек покупки - отказали.

Не ходите в эту аптеку! Заветряева, 23/4. Там сплошной обман. Отправила мужа купить лекарства инфагель и грипферон, думала цены во всех аптеках примерно одинаковые, оказалось нет!лекарство Гриппферон стоит 270 рублей, а в фармакопейке 450 руб., инфагель стоит 130 рублей, а там 160, а так же все лекарства на много дороже. И деньги не возращают

Покупал фенотропил и в последствии увидел в интернете, что цена ниже, даже в соседней аптеке. Очень жаль, что потратил больше денег и привык ходить в эту аптеку! Придется менять аптеку!

Ну, что могу сказать, в целом аптека нормальная, только если с открытия цены действительно были ниже, чем в других аптеках, то сейчас они стали выше. Поэтому покупаю нужные лекарства в других аптеках. Наверное, тактика и была таковой, привлечь низкими ценами, а потом продавать как все, думая, что люди по старой памяти будут тупо покупать не сравнивая цен. Однако учитывая высокие цены на лекарства, сравнивать приходится. Если тактика не поменяется, думаю основной поток клиентов опять переключится на другие аптеки. Слава богу их сейчас предостаточно.

Покупала здесь лекарства по просьбе мамы, что она написала, то и просила я у фармацевта, половина препаратов для меня темный лес!Было очень печально и не приятно, когда отдав маме покупки мы выяснили, что мне продали 3 препарата-аналога, что на порядок дороже тех, о которых я просила, и было это сделано без предупреждения. Впредь буду очень внимательно проверять, что же мне все -таки продают! К слову аналоги иногда, но все же отличаются, и эффективность их тоже разнится.

Цены постепенно стремятся вверх, уже нет такого, когда раньше приходя в аптеку, ты был уверен, дешевле-только здесь. Мало того, что цены высокие, так и норовят продать аналоги лекарств. Благо, вовремя это замечаю-прошу заменить. Зачастую многих лекарств нет в наличии. Персонал вежливый и приветливый.