ГБУЗ МО «Серпуховская центральная районная больница» - отзывы

Никому не советую попадать в эту больницу особенно во 2-е терапевтическое отделение к врачам Шараметову Ю.В и заведующей отделением Моториной Е.В. Только на их совести смерть моего отца который поступил к ним ,казалось бы с банальной пневмонией, приехал на своих ногах, а увезла я его на инвалидной коляске,похудевшим на 10кг ,с "букетом" осложнений и пережившим гликемическую кому. К сожалению, отец умер 09.03.20 ,а доктор Шараметов "как в воду глядел" при выписке проставил ему дату в больничном листе 09.03.2020. Не болейте, серпуховичи!! Не попадайте в больницу к таким "врачам".

Пришла на прием 26 мая 2017 г. Записалась заранее на 8:00 к терапевту Соловьевой. Врач на работу пришел в 8:25, через 5 минут вышла с листочком и ушла из кабинета. Зачем врач пришел на работу так и не смогла выяснить, т. к. в 8:50 ушла домой из-за плохого самочувствия, а врач так и не появился.

Вчера обратилась первый и последний раз в данную поликлинику, по причине плохого самочувствия. Сама прописана в другом районе города, но живу недалеко от этой поликлиники. Из регистратуры отправили к терапевту (кабинет #20), сказали, что она работает до 16 часов. Время 15:52, захожу в кабинет, у меня "врачи" с порога спросили из какого района, я ответила. Мне говорят, мол, у них рабочий день закончен, езжайте в свою поликлинику (это если вкратце излагать + все говорилось "врачами" на повышенных тонах и в грубой форме). При этом, прекрасно видя мое плохое самочувствие даже не предложили померить температуру и полностью, в очень хамской форме, отказали в приеме. С таким искренне отвратительным и наплевательским отношением к людям в мед. учреждениям сталкиваюсь первый раз. Можно было бы пойти к главврачу, но я опешила от этой ситуации, поэтому надеюсь, что он прочитает все отзывы и примет хоть какие-то меры. "Врачи", ну как так можно?"

Чтобы попасть к терапевту надо заранее записаться. Ты должен предвидеть, что через дня два сляжешь с высокой температурой и не сможешь идти на работу! Но это пустяк по сравнению с очередью к врачу. Записалась к Новгородцевой на прем за 4 дня, пришла за 10 минут до назначенного времени. Врач опоздала, а потом стала принимать по записи, но от того времени, как она решила вести приём! Моё время прошло. Моему удивлению не было придела. На мой вопрос: "как же моя запись?" Последовал лаконичный ответ: "решайте сами в очереди с больными, может они вас пропустят".

Безобразное отношение к людям! Пришел в пятницу спросил про участкового врача, извините с недовольным лицом сказала мол нет его приходите с утра в понедельник! Пришёл стою в очереди, она же мне и говорит, ваш врач с 16 часов принимает, я говорю, что сказали с утра приходить, в ответ я не знаю кто вам сказал, я говорю, что да вы же и сказали! Секундное лицо с "бараньими" глазами, сейчас уточню, посмотрела журнал и подтвердила, что приём с 16 часов! Как можно отнести такое отношение?

Много раз слышала и сама убеждалась в том, что отвратительное отношение к клиентам. Сама столкнулась 09.12.15. Числа с тем, что простояла в очереди к терапевту С 10 утра до 11:45 после чего вошла и меня выгнала Соловьева из кабинета (18) за 15 минут до окончания ее дневного приема.

16.11.2015. я обратилась в пол. № 3 с температурой 39. В регистратуре мне сказали, что у меня талон на 19.45, хотя время было 15.30. Спросив у девушки в окошке, а реально с такой температурой сидеть 4 часа в очереди, на что она ответила подойдите к врачу может он примет вас без очереди. И так почти не ходишь в эту поликлинику потому, что сталкиваешься с хамством, безразличием. Но иногда необходимо, и идешь, и опять проклинаешь все на свете.

11 ноября 2015 г. имел неосторожность попасть в данную поликлинику номер 3 города Серпухов, так как за ней закреплен территориально по месту жительства. В этом здании происходит что-то необъяснимое. Хамство на каждом шагу, начиная от регистратуры и заканчивая врачами. Пациентов не выслушивают (терапевт), карточки гуляют сами по себе по кабинетам. Если доктор оставил карточку у себя до завтрашнего приёма, как в моем случае, то очередь, которая записывалась по времени ни при каких обстоятельствах тебя не пропустит. Отсюда ругань, оскорбления. Ну, думаю, ладно, просто такой день. Ан нет. На следующий день было ещё хлеще. Я пожалел, что пришёл, но нужно было продлевать больничный. Футболят из кабинета в кабинет, и все твердят одно: "я к вашей травме отношения не имею, идите в кабинет номер такой-то". Хорошо, если там кто то будет, а в основном посылают к врачу, у которого приём закончен несколько часов назад. И следующая запись меня на приём только на следующей неделе! Это с закрытой ЧМТ и сотрясением мозга! Вообще, я так скажу: если есть возможность, переходите в другую поликлинику. Да, забыл момент один. В регистратуре твердят, чтоб записывались через интернет, но там как правило все занято на месяц вперёд. Так что, я пожалел, что обратился в это здание с совершенно неадекватными обитателями.

Эти нелюди из регистратуры даже не соизволили мне сказать по каким дням принимает ЛОР.

В регистратуре сидят одни хамки, незнающие законов РФ об оказании медицинских услуг на территории России. Не желающие работать женщины, зато зарплату получать думаю не отказываются, ни за свою недалекость, ни за свое хамство. Повышайте уровень младшего медперсонала в поликлинике. От них зависят множество жизней.

В регистратуре сидят одни хамы! Звонишь им, они хамят, ничего толком не объясняют, что толку сидят там! Один негатив распространяют.

Глав врач? наверно и не знает как с интернетом работать! Наши отзывы никто не читает, а ведь у неё ушей в каждом кабинете нет, чтобы видеть и слышать как её мед работники относятся к людям, а услышала, и то, наверное, не уволила ни кого, работники же дороже людей, не её же родственники ходят в эту поликлинику!

У нас фантастика просто происходит за, что в 3 поликлиники работникам платят зарплату? Да все просто! Ответ - за безграмотность, не умение вести себя с больными, ни какой вежливости, за хамство. Кабинет массажа там работает Ермолина Ольга Петровна (мед. сестра) каб №8. Эта женщина на приеме мне сказала следующее, что моего ребенка она будет ломать и определила, что у ребенка рахит, что ребенок потеет значит болеет. Значит другие врачи дураки если этого не видят, а простая массажистка просканировала ребенка и определила. Да и также ей надо научится вежливости, вести себя не умеет. В общем кошмар. Буду писать в Департамен.

Что за хаос здесь происходит? Пришел с женой на прием в поликлинику к терапевту Буниной. Всё началось очень весело: сначала нахамили в регистратуре, но это особо нас не удивило, там как обычно сидят базарные женщины, хотя женщинами их трудно называть! Пошли на прием, отсидели очереди целый час, а потом терапевт Бунина, в грубой форме нам сказала, что бы мы записывались к другому врачу, так как она уже заканчивает и у нее еще много больных, которых она должна принять! За этот час Бунина приняла только двух женщин, сидящих в очереди, все остальные заходили к ней в кабинет, забрать что-нибудь или подписать или другие врачи и медсестры. Хотя на прошлом приеме она нам назначила и вне очереди к ней пройти, но видимо, она не помнит, что и кому говорит и назначает! Как вообще такие "врачи" могут работать в больницах?!

Сегодня моей беременной сестре в регистратуре поликлинике 3 нахамили, подняли нервы, и в итоге не стали записывать на прием. Главного врача в поликлинике не было, поэтому на месте решить сложившую ситуацию не получилось. В итоге, у моей беременной сестры поднялось давление и температура, разболелся живот, и она не попала на прием к терапевту, к которому ее направил врач-акушер. И всё из-за некомпетентных, грубых женщин, который сидят в регистратуре и позволяют себе так вести с пациентами! Просим принять меры по отношению к ним!

5.03.2014 г. пришла на прием к неврологу. Отсидела три часа, принесла снимки МРТ и компьютерную диагностику, чтобы проконсультироваться с врачом о назначения лечения, 2 грыжи и сужение каналов. На, что получила ответ, что кто назначал все это, тот пусть и лечит. За МРТ заплатили 3000 за диагностику 500 руб., и даже не стал ничего смотреть. Я была удивлена такому отношению, просто ужас. Когда заболит, тогда придете. Теперь даже заболит к нему уже никогда не пойду. Закрался вопрос, оказывается надо было заплатить?????