2.8 / 5

17 оценок

www.caritta.ru

+ Добавить отзыв

Сеть химчисток «Caritta» работает на рынке с 2004 года. За годы успешной работы мы накопили богатый опыт в области химчистки и очистки изделий из различных материалов, в том числе, требующих особого, бережного обращения. Новейшее оборудование итальянского(Firbimatic) и немецкого производства ("BOWE"), профессиональный опыт наших сотрудников и высокие стандарты качества обслуживания, принятые в нашей компании, позволяют работать с клиентами на профессионаСеть Экспресс химчисток «Carrita» — это сеть современных химчисток, прачечных и приемных пунктов, предлагающая самый полный набор по оказанию бытовых услуг. Мы осуществляем чистку, стирку и дезинфекцию всех видов белья и одежды, изделий из кожи и меха. Работаем как с частными, так и с корпоративными клиентами. Собственный парк автотранспорта и удобное расположение наших приемных пунктов позволяют нам выполнять заказы в самые короткие сроки.
Срок изготовления заказа 24 часа.
Возможна срочная чистка.льном уровне. Сеть химчисток «Caritta» это высокий уровень обслуживания и европейские стандарты качества. .

Химчистки

Отзывы (17)

Алексей Зуев

24 июня 2020

Ваш постоянный клиент, Зуев А. В обслуживаюсь уже более 5 лет. Могу ли я рассчитывать на увеличение процента скидки? Накоплений на карте уже гораздо больше чем нужно для максимальной по вашей системе. Нареканий по качеству нет. Более чем устраивает скорость и чистые вещи. Но скидку хотелось бы. Антикризисную)

Тамара

24 июня 2020

чистили летние кроссовки. номер заказа 00945-14 полностью были в траве и подтеках грязи. отчистили вс идеально! спасибо огромное за работу и терпение. очень переживали что испортится рисунок или слезет краска. еще ни разу не слышала в этой химчистке что невозможно что-то отчистить.

Павел

27 февраля 2020

Вопросов к качеству чистки нет. Чистил неоднократно пиджаки, костюмы. Но очень раздражает медлительность некоторых сотрудниц. И очереди на Академке это конечно жуть. особенно в пятницу вечером.

Елена Тимофеева

09 января 2020

Сдавали с дочкой два вечерних платья. После корпоратива. Платья дорогие и самим за их стирку браться было рискованно. У меня платье с люрексом, у дочери декор со стразами, камнями. На обоих платьях были небольшие зацепки. У дочери в месте крепления декора, он едва держался... Сдали все как есть, без гарантии обработки. Сказали, что так во всех химчистках. Уже сдавать передумали с такими условиями. Но на удивление все обошлось. Почистили все идеально. Сделали бонусом нам мелкий ремонт. Забрали можно сказать новые платья. Отглаженные, в чехлах, на хороших вешалках. Качеством довольны. Но зачем так пугать-то? Всех клиентов так распугаете)))

Татьяна

21 ноября 2019

Сдавали с мужем свои пуховики и одеяло. Вышло очень недорого со скидкой 10%. Пуховики стали как новые. Одеяло частично отстиралось, но стало свежее, пятна от лака который разлил ребенок ушли. Больше всего переживала за то что одеяло потеряет свою мягкость. Но все в порядке. Спасибо. Будем к вам обращаться.

Toboevakristina

21 мая 2018

Ужасная химчистка, испортили куртку, сказали что я сама виновата. Советуютудв не ходить

Mbiryuk

13 марта 2018

Самая ужасная химчистка. Испортили дорогое пальто. Сожгли ткань на рукавах. Верхняя ткань села, подкладка висит. Не подходите близко к этой химчистке, если вам хочется ещё носить ваши вещи!!!

Вчеслав

15 февраля 2018

Вопрос к представителям химчистки Карита – не считаете ли вы, что имеет смысл зарегистрировать здесь представителя вашей компании и чтобы он отвечал на все возникающие вопросы? Просто удивительна ваша аморфность! Я сдавал к вам вещи, и вроде в этом отношении никаких проблем нет, но то что вы не общаетесь с недовольными клиентами в сети – вот это жирный минус!!! Люди могут подумать, что тупо плевать на их мнение! Ну а дальше думайте сами!

Оксана Чистякова

19 января 2018

Нормальная химчистка... Ношу туда вещи довольно давно и пока не было никаких проблем. Точнее один раз была небольшая проблемка, но без скандалов и спокойно этот вопрос закрыли и все довольны. Вещи стирают как и везде (сдавала вещи практически во все более менее известные химчистки). Так что пишу не положительный не отрицательный отзыв. Обычная химчистка. Единственное, вешалки они хорошие дают с рубашками (набрала их уже кучу))))

tigranoff

18 января 2018

Слава Богу в Карите начали появляться какие то акции!!! Еслиб не они, то шторы свои я бы наверное никогда не постирала бы! А сейчас, пока такая скидка, отнесла))) И надо сказать, что 5 лет без стирки дали о себе знать! В прямом смысле шторы поменяли цвет!!! Страшно представить чем моя семья дышала все это время! В общем мой вам совет! Если давно не стирали шторы, то обязательно сделайте это!!!

Мила Петрова

16 января 2018

Вставлю свои пять копеек, а то как то напали на бедных, что немного жалко стало. Хожу в химчистку Карита уже больше года и вот что могу сказать. Сначала мне не очень нравилось качество, но подходила цена, но слава Богу, что-то там у них видимо поменялось (приемщицы сказали, что пришел новый технголог и дела пошли лучше) и вроде все нормализовалось, но со временем начали расти цены... Это конечно бесит!, особенно в наше время. Но вроде обещали давать всякие скидки, чего с нетерпением жду, так как сдаю много вещей!!! Ну а по качеству вот уже пол года вопросов никаких нет!

Ольга Николаевна

23 октября 2017

Я пришла вчера 22.10.17 г. сдать постельное белье в стирку с добавлением кондиционера . Адрес : Большая Черемушкинская дом 1 , -1 этаж , хожу к ним как постоянный клиент уже 2 года , но в тот вечер некая Елена на кассе сказала ,что мы кондиционер для белья не добавляем о чем вы говорите мы просто стираем порошком и не добавляем никогда ароматизатор. Тогда я сказала- как так я пользуюсь вашими услугами по чистке белья 2 года и всегда было по другому . никто со мной так не разговаривал ..вы не знаете свое дело ,стоите принимаете белье . Услышала наш разговор технолог подошла и сказала ,конечно мы всегда добавляем ты что такое говоришь ? Эта Елена с недовольным лицом не повернулась , не извинилась , по хамски себя вела . Я ей говорю вы хотя бы повернулись и сказали что вы были нечестны со мной , обманули меня ,ввели в заблуждение . На что на вопрос -тишина , игнорирование ,неуважение к клиенту, люди стоявшие были в шоке .Я предполагаю ,что со мной такое обслуживание и отношение -это не первое ее дело. Ее надо уволить ! Клиент: Ольга Николаевна.

auristahi

11 сентября 2017

Пользовалась услугами химчистки Каритта на Ленинсокй Слободе. В итоге: трикотажное платье порвали ( отремонтировали правда после скандала, что напишу претензию). Куртку мужу вообще похоже не чистили,- как была пыльная. так и осталась. А шелковая блузка слоновой кости -Внимание! - стала после химчистки розового цвета! На мой вопрос, не кажется ли им, что блузка изменила цвет, мне стали рассказывать, что нет - это такое освещение. Но блузка реально изменила цвет. Такое вижу в первый раз. Больше туда ни ногой. И всем не советую!!! Вещи портят, доказать им ничего нельзя!!

Яна Власова

27 марта 2017

Отдала почистить покрывало, в итоге вернули с пятнами. На вопрос почему остались пятна развели руками, мол сухой чисткой они не выводятся. На вопрос почему чистили сухой чисткой (это же обычное ватное одеало по сути, которое можно стирать) говорят - ой, а мы с вами не согласовывали аквачистку. На вопрос почему не согласовали со мной это - разводят руками. Позвонить видимо было трудно. Итог - заставила перечистить. Жду. Но больше к ним ни ногой.

Дарья Соломатина

13 февраля 2017

Ужасная химчистка в ТРЦ РИО на Севастопольском, жаль у них нет соц. сетей или поиск не выдаёт, а то везде бы написала. В общем, персонал этой химчистки достоин получить медаль за самое убийственно-пофигистическое и непрофессиональное отношение к клиенту, на гране с хамством. Больше туда ни ногой. Плачу деньги - а получаю едкий негатив.Заранее приписывают изделию "пятна по всей поверхности","сваленность изделия" "потертости" - я говорю - "покажите хоть одно пятно" - молчит и улыбается. Для того, чтобы когда эти дефекты появятся после этой славной химчистки - они сказали "Вы сами под ними подписались, разве не видели, что подписываете?". Вручили с оторванной биркой (сдавала очень дорогой свитер с вышивкой), говорю, почему бирку оторвали?" А она у вас, разве оторвана не была?" "Нет!", "Молчит, сложила руки и смотрит мне в глаза, делая вид, что это ее вообще не касается" и это уже другой сотрудник. Приемщицы красятся пудровыми(!) рассыпчатыми румянами на глазах у ожидающих сдать вещи, среди вещей уже готовых к выдаче! Отрываясь от своего мейк-апа делает вид, что сделала мне одолжение приняв мою вещь. После химчистки свитер пахнет неприятно, но большое спасибо Вам девочки, что не ободрали весь.

Darya D

13 ноября 2016

Отвратительная химчистка!!! Впервые с таким столкнулась! Сдали пуховик в Caritta в ТЦ Авеню. Вернули в разводах и пятах и с ужаснейшим химическим запахом. Никому не советую пользоваться, выброшенные деньги. Придется нести повторно, но уже в проверенную немецкую.

Alexsei Barabanov

09 сентября 2016

Начали пользоваться химчисткой в ТЦ"Рио"на Ленинском проспекте, с момента открытия. Первый год, пока там работал первый состав работников, все было отлично, на 5. но последний год, данная химчистка представляет собой, все, что связано с приставкой, АНТИ и УЖАСНО ! За год, трижды пропадали сданные вещи. Дважды хорошие дорогие вещи, были безнадежно испорчены, правда руководство на 50% процентов компенсировало их утрату, бесплатной чисткой. Процесс приёмки-сдачи, стал невероятно дорог!!! Две простыни, и 5 рубашек, это 30 минут сдачи. Последние 2 месяца, вещи выдаются, плохо почищены, и несколько раз были упакованы сырыми. А пакеты для выдачи, бывают Б/у, не раз уже выдававшимися. Это как раз тот случай, когда количество работающих, отрицательно сказывается на качестве. Ответственность за работу, как-бы , размывается. На данный момент, оценка 2! Ищем сейчас замену. На данный момент, никому не рекомендую, пользоваться сией чисткой, если вам дороги ваши вещи, и нервы.

Добавить отзыв