Клуб Воздухоплаватели - отзывы

Решила написать отзыв потому что это невероятно! Ощущение невесомости, когда ты плывешь по небу, невозможно сравнить с чем-то еще! И да, я встретила самый потрясающий закат за последнее время!!! Спасибо огромное!!!

Хочу чтоб все знали как ужасен персонал на телефоне клуба! Продали подарочный сертификат очень вежливо и быстро, а вот выполнять обещанные услуги видимо и не планируют! После каждого обращения чувствуешь себя униженным и оскорбленным! Никогда не писал негативные отзывы, но эти ребята получают его заслуженно, они превзошли все негативные ожидания!!!

Пока только записался, но уже столкнулся с неприятным хамством по телефону....Остаётся надеятся, что поведение Никиты можно объяснить периодом ретроградного Марса, который заканчивается 27 августа)) и после полета я вернусь с оценкой отлично. Но, уверен, что вам есть над чем поработать)

Полет на воздушном шаре - наверное, это самый незабываемый сюрприз от мужа! Это было умопомрачительно, до сих пор под впечатлением! Ребята, вы лучшие!1. Цена! Мы заказывали сертификат 4 месяца назад, возможно, что цены поменялись, лучше уточнить у менеджеров.2. Доп услуги! Ну здесь ни каких вопросов: трансфер, грамота, съемка полета, шампанское, конфеты. Круто!3. Ощущения! Просто незабываемые! Перед нами летала семья, дети были в полном восторге!Ребята, спасибо за ваш профессионализм, с этого полета изменилось все!

"Земля, прощай!"и "В добрый путь!" - под эти заветные, можно сказать сказочные слова, произносимые в мультфильме о летучем корабле, и начался полет... Да и сам отрыв от земли был как в сказке, не было ни выруливания, ни бешеного разбега, не закладывало уши от рева двигателей - просто все люди и предметы стали почему то уменьшаться, сразу даже и не понимаешь, что полет уже начался. И честно скажу, весь полет проходил также практически в сказочной атмосфере воздушной стихии, а по другому и быть не могло, когда проплываешь над лесными просторами старинного русского города Переславля-Залесского. Хотя физики говорят о невозможности создания машины времени можно с уверенностью сказать, что она уже существует и имя ей - воздушный шар. Ведь высоты птичьего полета открываются практически те же виды, что и сто, и двести лет назад. Казалось бы, мы все летаем на самолетах и удивить нас уже практически ничто не может. Но лично для меня это стало новым открытием воздушной стихии! Ну, а если по существу, то хочу отметить отличную работу команды клуба "Воздухоплаватели" на всех ее этапах - координацию действий, трансферт (воспользовался такой возможностью), ну а про полет уже и говорить не приходится. От себя лично хочу поблагодарить замечательных людей, организовавших полет - Илону и Владимира, Викторию (кстати, именно она была пилотом воздушного судна!) и Игоря, Ксению, Елену, ребят службы сопровождения! И еще... Очень завидую тем, кому полет только предстоит - у вас все еще впереди!

Плюс: профессионализм пилота (Игорь Аршава), посадка мягкая.\rМинусы: — привлекают для надувания шара клиентов, в то время как конкуренты надувают свои шары самостоятельно, а клиенты наслаждаются природой, собирая полевые цветы. У нас же опалили горелкой волосы и брови моей супруге (пилот пошутил, что это крещение) — не самое лучшее впечатление,\r— записаться на конкретную дату очень тяжело. Велика вероятность, что будет перенос из-за погоды. У нас был перенос полёта на другую дату и ещё в Переславль, погода была пасмурная, но всё равно полетели. Было мрачно, восторга от полёта не получили. Пытались поскорее улететь от грозового облака.\r— Цена 10 000 рублей. Полёт 45 минут. Это не стоит таких денег. \r— Ранний утренний подъём: 3—4 утра,\r— До сих пор не выслали обещанное видео с полёта.\r\rОбщий комментарий: если кому-то повезло с полётом, то только не нам. Планировали отметить годовщину знакомства — дату не согласовали. Планировали увидеть с высоты Дмитров и Истру, а увидели поля и заводы Переславля. Планировали наслаждаться природой и наблюдать как готовят наш шар, а в итоге сами держали шар и ещё опалили волосы с бровями

Все хорошо, спасибо Илона, проблему решили. Отпишусь по завершению полета.

Здравствуйте, Уважаемые Воздухоплаватели!Хотим сказать огромное спасибо всей вашей команде за столь замечательную организацию полета! Все прошло на ура не смотря на переносы по погодным условиям, хотя как мы поняли на полете, это действительно очень не просто и погода существенно может повлиять на безопасность! Летали мы утром и полет был потрясающим, за что огромное спасибо Владимиру Гладкову. Начать свой день в небе, лучах восходящего солнца - это бесценно! До новых встреч дорогие воздухоплаватели!

Хотели бы оставить отзыв о полете на воздушном шаре. Это незабываемое впечатление! Мы осталиссь очень довольны полетом и выражаем благодарность всем, кто принимал участие в его организации. Очень организованная и слаженная работаю. К сожалению, не помним имен всей команды подбора, но хотели бы сказать, что это очень профессиональная команда и замечательные, общительные люди! Отдельное спасибо пилоту Игорю за увлекательный полет, за то, какую красоту нашей земли мы увидели с высоты птичьего полета и за мягкую посадку.Что еще хочется отметить помимо самого полета - то, что также оставило приятные впечатления – подготовка к полету, где мы узнали много интересного о том, как готовят шар, за счет чего он поднимается в небе и опускается ниже. Приятно было пройти посвящение в воздухоплаватели и получить грамоту! Еще раз спасибо!Мария и Евгений.

Тоже довелось иметь дело с этой компанией, мой совет не обращаться в их клуб, так как нервов потратите больше чем возможно впечатлений от воздушной прогулки, возможно потому как большая удача при наличии сертификата совершить полет так как часто переносят на другую дату, если вы не работаете и у Вас огромное количество свободного время и терпения то Вам повезет с полетом, приготовьтесь к тому что они Вам на встречу идти не будут,

Поставьте запись разговоров с менеджерами, раз у Вас все так клиентоориентировано. Менеджер Александр Хрусталев позволяет себе по-хамски разговаривать с клиентом, при этом рассуждает о желаниях и возможностях людей и интересуется моими проблемами со сном, назначая полет в 5 утра. Меня в течении разговора только послать забыли. По отзывам хороший клуб, но такое отношение не вызывает даже намека на желание его посетить.

2-а года назад нам подарили сертификат друзья и так уж случилось, что полететь решили зимой. Полет был сказочный и по этому решили повторить его еще раз. Немного поразмыслив вместе с супругой решили спланировать полет на эту осень (ибо как нам сказал менеджер Мстислав по телефону: "каждый сезон по своему прекрасен") и не ошиблись, разнообразие красок просто зашкаливало. Было немного пасмурно, но местами проглядывало солнце, что создавало потрясающую атмосферу полета. Зарядились позитивом, которого должно хватить до новой "подзарядки", а планируем мы ее на следующую весну. Пилотом как и в прошлый раз был Павел Титов - попросили об этом при бронировании полета. Ребята, вы лучшие и как всегда на высоте. Мы с супругой очень рады, что являемся частью большой семьи воздухоплавателей уже не первый год. Ребята, спасибо вам огромное за то, что дарите столько эмоций, позитива и неописуемых замечательных чувств! Вы лучшие! Огромный привет вам от Алексея и Анастасии! До скорой встречи в небе)

Хочу сказать большое спасибо за незабываемые впечатления! Никогда не летали на воздушном шаре, очень понравилось и совсем не страшно! Интересно было поучаствовать в подготовке шара к полёту, к тому же фотки крутые. Но самое главное, что я сделал своей девушке предложение и она сказала ДА! Но я думаю, что впечатления были бы не те, если бы не наш пилот Игорь! Вот ему отдельное огромное спасибо! Профессионал своего дела! Когда нужно, он был рядом, а иногда создавалось впечатление что мы одни в корзине, не навязчивый, простой и открытый человек, а как оказалось и фотограф не плохой) именно он запечатлел момент предложения руки и сердца) В общем вы покорили нас! Ещё раз Спасибо!

Очень неприятное общение с человеком на телефоне, такое ощущение, что клиент ему что-то должен. Кроме того, уже 4 раза переносили полет, может и реально из-за погоды, но в такой ситуации правильным было бы попытаться помочь клиенту с датой следующего вылета. ) реакции... а деньги по договору не возвращаются...

Замечательные инструкторы и сопровождение. Чувствовали себя в полной безопасности. Но могу сказать что цена дороже чем у других, уже потом только понял, что можно было и подешевле найти полет. А так в целом ставлю 4 с +

Всем привет.У меня стойкое ощющение игры "на лоха" этой конторы... Сегодня отличная погода солнечная и маловетреная, а полёт отменили уже не в первый раз!.. Видимо администраторы воздухоплавателей сильнее погодных условий... и комплектуют списки на своё усмотрение. Деньги отданы и немалые, но фирма не гарантирует свершение полёта в сроки действия сертификата. При отказе от мероприятия деньги так же не возвращаются. Понятно что погода вещь непредсказуемая, но интересы клиента в данном случае ущемлены. Видимо придётся обращаться в соответсвующие органы за поддержкой в решении данного вопроса.П.С.: весь кураж и позитив от предстоящего мероприятия падает с каждым переносом даты полёта. Я сожалею что подобные события омрачаются неправильной организацией процесса. Моя оценка - 5-

Около 8 месяцев не можем осуществить полет, погода все время не летная, дату все время переносят, записывались и на будни и на выходные. Ужасное разочарование.Никому не порекомендую.

Ещё не летали, но уже не хотим лететь((\rПриобрела сертификат в подарок, хотели с мужем полететь, но общение с менеджером Александром, который отвечает на телефонные звонки отбило всю охоту.\rРазговаривала с менеджером по громкой связи, так что даже муж слышал, как во время разговора о назначении полёта менеджер откровенно хамил, после моего замечания, что разговаривать с клиентами нужно вежливее, т.к. это портит настроение полёта, ответил, что у меня "по жизни" плохое настроение и, что нам лучше поскорее отлетать,т.к. ему неприятно со мной общаться. На что я вежливо попросила, чтобы менеджер Александр не контактировал с нами во время полёта, на что он ответил: "Это не вам решать!" и бросил трубку.Так же во время разговора Александр сказал, что за такое хамское отношение ему ничего не будет.\r\rПрошу руководство принять меры.