Латунинг - отзывы

Заказывала ручки для своей кухни. Хотелось, чтобы качество было хорошим и не пришлось менять ручки через год-два. Изготовление ручек не затянулось, что было важно для меня, так как хотелось скорее переехать в квартиру, где все готово. Доставили все хорошо упакованное, не было ни одной царапины, ручки оказались точно по размерам, я очень довольна.

В апреле разместили небольшой заказ на изготовление рам для витража. Проект вел менеджер Александр Каракьян. По договоренности, после проведенных замеров (в середине мая), в теченне двух недель (к 30 мая) нам должны были предоставить на согласование конструктив рам, в котором содержится информация о подготовке места к монжажу. 10 июня нас в одностороннем порядке проинформировали о неготовности чертежей, после чего было озвучено желание расторнуть договор. Менеджер прислал все необходимые документы, уверив в том, что на самом деле все уже готово к отправке и буквально в течение дня мы могли бы получить необходимые чертежи, но раз мы хотим договор расторгнут, нам ничего не вышлют. После этого в течение недели мы обдумали ситуацию и приняли решение продолжить работу с подрядчиком, так как времени на повторные замеры и разработку чертежей с другим подрядчиком у нас не было. В результате, в конце июня было подписано доп.соглашение о продлении сроков по договору на 14 рабочих дней и менеджеру озвучена информация о том, что оперативно хотели бы получить, чертежи, которые были готовы еще в июне (по его словам). В результате, по прошествии трех недель с момента подписания доп. соглашения, ничего нам так и не предоставили. Менеджер врал по поводу готовности чертежей на протяжении всего общения. Категорически не рекомендую данную компанию и, в частности, менеджера Александра Каракьяна. Сотрудники помимо своего непрофессионализма (сотрудник, приехавший на замер, вообще не понимал специфики изделия, для которого он делает замер и не смог ответить ни на один вопрос прораба), еще и откровенно врут клиентам.

Заказывал зимой 2018 года латунные полосы сечением 18 х 2,5 мм. Приезжал забирать в офисе на Гризодубовой. Полосы были очень кривые с изгибом парусом до 3 мм на 1 м и горбами лодочкой до 5 мм на 1 м. В компании сослались на то, что погнули их при перевозке и пообещали изготовить новые за два дня. Два дня превратились в неделю! Через неделю привезли уже менее, но опять кривые полосы. На вопрос, почему изделие кривое, сказали: мы всегда кривые делаем, Вы первый, кому это не понравилось. Мне нужно было сдавать объект, поэтому забрал в таком виде и доплатил своему мастеру, чтобы выправил все по месту. Работой и качеством продукции компании Латунинг (latuning.ru) я остался очень не доволен, потратил время и деньги. Ни кому не советую с ними работать.