ЛекОптТорг - отзывы

06.01.19 в аптеке по адресу Бульвар Новаторов 98 купила витамины Компливит-Селен и Компливит за 147 руб. При выходе из аптеки автоматически взглянула на чек и увидела, что Компливит за 147 не пробит, вернулась,на мой вопрос: "Почему не пробит?" кассир(фармацевт) Шатковская А.А.(фамилия в чеке) ответила, что компьютер не считывает код. Далее в ответ на мое недоумение был предложен недавно пробитый кому-то чек на эти витамины, что вызвало еще большее недоумение с моей стороны, то есть совсем недавно компьютер считал код, а теперь не считывает. В итоге мне был предложен обратный обмен, я отдала Компливит, мне безоговорочно вернули деньги. Причем, все было проделано так, как будто, фармацевт была готова к подобному исходу . Делаем выводы: фармацевт с ведома руководства или по личной инициативе реализует товар, который не должен пройти через отчетность, поскольку, если код товара не считывается, он вводится вручную,если он не вводится вручную, покупатель информируется о том, что ему в связи с определенными обстоятельствами товар быть продан не может. Ничего подобного сделано не было, то есть от покупателя еще и скрыли факт того, что продукт не будет отражен в кассовом документе. Почему данный товар не прошел по кассе- вопрос. Я не буду перечислять нормативно-правовые акты, которые в данном случае были нарушены, но очень хочется этой сети пожелать побольше проверок и контрольных закупок, а покупателям быть предельно внимательными при посещении их точек.

Сегодня обслуживалась в аптеке на Ростовской 12 (Славянка). До этого дня считала, что в аптеке вежливый персонал, но появился новый грубый провизор, которая не понимает, что от нее требуют. При покупке одного лекарства дала совсем иное, пробила чек и вручила мне. Не выходя из аптеки, я вернулась, провизор грубила и доказывала, что это моя ошибка, ужасное отношение к клиентам!

Низкие цены, это приятно. Но, вот есть одно «но» в аптеке в г. Коммунар. Обманывают со сдачей и делают это, смотря тебе в глаза не моргая. Стараюсь обходить эту аптеку. Будьте внимательнее на кассе! Проверено не один раз.

Вчера продали неполную упаковку таблеток. Увидела уже дома. Разговаривать отказались. Сказали сама виновата. Впервые сталкиваюсь, что надо пересчитывать таблетки в аптеке. Лекарство дорогое.

Пришлось сегодня купить защитные маски по 18 руб штука! Вам не стыдно наживаться на людях в эпидемию гриппа??? Отправила копию чека в ФАС, найду как показать Скворцовой.

Данную аптеку не рекомендую, так как обслуживание там исключительно неприятное. Заходила за лекарствами пожилая женщина очень не охотно общалась, я попросила нурофен, она принесла таблетки, я говорю мне капсулы пожалуйста, а она: "Надо было сразу говорить", а ведь она сама должна спрашивать. В итоге купила лекарств на тысячу, даю 5 тысяч (больше не было других). Она начала скандал, что у нее нет, показывала полупустую кассу, сказала, что в аптеку ходят с мелкими. В первый раз про это слышу! Подумала, если правда это, то надо мешочек по 50 копеек в следующий раз взять. Шутки шутками, а такого обслуживания грубо-совкового я давно не встречала в аптеках. Но к сожалению это не единственный случай, персонал ужасный, прошлый раз полненькая девушка-брюнетка с хвостом очень негативно обслуживала. Не знаю в чем у них проблема, просьба руководству разобраться! В итоге мне дали сдачи с 5000, дама сходила в подсобку и откуда-то взяла сдачу. Ощущения просто ужасные, сходила на своем больничном экстренно за лекарствами, мало того, что болеешь, а тебе еще и настроение портят и общаются с тобой как не знаю с кем.

Ха! я тоже всегда старалась найти эту аптеку, но вот открылись филиалы у нас в жк Славянка. Заболела кошка, нужны были уколы, один инсулиновый шприц 40 рублей, одииин шприц. Дальше заболела дочь, и как всегда понеслось, ежедневное посещение аптеки, а куда мы бежим, когда ребенок больной, один дома, естественно в ближайшую аптеку. То, что некоторые лекарства подделка, фармацевты сами не отрицают. Но микстура от кашля, которая всегда стоили 3 рубля, сейчас стоит 45 рублей на один прием. Приемов 3 в день и минимум 5 дней, и того 675 рублей за микстуру от кашля.