Петр Ганнушкин
13 января 2019
Были у них в субботу вечером. Впечатление в итоге удручающее, однако есть и плюсы. Плюсы: - Расположены в центре города; - Красивый интерьер, вид из окна. - Более и менее вкусная пицца (однако нам не удалось ее оценить должным образом, см. ниже). Минусы: - Нерасторопная девушка на подаче еды. В субботу вечером народа почти не было (и теперь я понимаю, почему), однако она так сильно куда-то все спешила, что обслуживала очень медленно полтора человека, которые были. - Холодная еда. Пиццу не разогрели в принципе, видимо, там у них свои взгляды на температуру данного продукта. Тут можно сказать, что "А что же вы сами не попросили погреть?" Ну, мы еще там не просили, чтобы нам подали чистый поднос, чтобы на полу там у них не было кусков грязи. Однако этого не было. Если просить об очевидных вещах, то грош цена такому заведению. - Холодный дешевый чай. Я уж не знаю, кипятка им там, что ли, жалко, или они не умеют пользоваться кулером. Но "кипяток", который они нам налили, был не кипятком. А уж дешевый индийский чай в пакетике, который после заварки пахнет и имеет вкус рыбы, вообще феерия. - Дефицит салфеток. При относительно большом заказе на несколько человек нам дали по одной салфетке на человека. На просьбу дать еще девушка-кассир (то ли остроумная, то ли одаренная) предложила вытаскивать по одной из диспенсера. А за ней лежала целая большая стопка обычных салфеток. Салфетки удалось из нее "выбить". - Высокие цены. Один кусок их несчастной "пиццы" стоит 95 рублей, это на начало января 2019 г. Вердикт: Полностью провальное обслуживание при потенциально хорошем месте и бренде. Персонал и управляющий просто закапывают сие заведение. Может, думают, что и так сойдет, они типа крупнейшая сеть в Туле. Ну, я бы сказал, что не стоит на лаврах почивать. Я точно к ним никогда больше не пойду. И сдается мне, что я не единственный, кто в полной мере насладился качеством их "сервиса". Об этом так же говорит полупустой зал в самое "кафейное" время недели.
Отзывы (149)