Мир Оптики - отзывы

Позвонила в салон оптики 28.10.20 в г. Камышине на у. Ленина по поводу записи для подбора контактных линз. Ответил консультант после того, как я произнесла "Здравствуйте, Марина" в трубку в ответ услышала "до свидания " и дикий ржач После этого и вовсе перехотелось посещать этот салон Давно пользуюсь услугами этого салона, обслуживания оставляет желать лучшего

Проходила лечение, все устроило, внимательные специалисты, но когда заказала очки была жутко разочарована, акцент специалист сразу стала делать на самых дорогих моделях оправ и линз, хотя я проговаривала что это мои первые очки и мне бы хотелось что то попроще и подешевле, так как я ещё не уверена что они мне точно подойдут, да и сам офтальмолог говорил, что это первые очки и возможно придётся что то менять если глаза не привыкнут. В общем определилась с моделью оправы, выбрала линзы подешевле корейские, хотя меня очень пытались убедить взять немецкие (в три раза дороже); заказала, оплатила, ждала. Первая проблема началась с того что очки в срок не изготовили, объяснили это тем что пришла бракованная линза сроки изготовления продлили, я ждала ещё неделю, когда очки пришли в оптику, я пришла на примерку и их получение, и тут я не ожидала что может быть все настолько плохо!!! Левая дужка оправы оказалась кривой, я попросила специалиста выправить, что бы я все таки нормально смогла примерить очки, она конечно попыталась их выпрямить, но в итоге сказала что боится сломать и может отправить их снова к мастеру что бы он исправил деффект, когда я начала задавать вопросы по поводу изготовления очков и почему они оказались кривые, мне доходчево объяснили: "а что вы хотите! Это же дёшевая оправа!" меня ещё и попытались выставить виноватой в том что я выбрала недорогую оправу (хочу заметить, что это была не самая дёшевая оправа, но и не за 6 тысяч) . В общем я была очень огорчена, качеством работы и отношением персонала, меня ещё и выставили виноватой. Я отказалась от исправления деффекта, хотя если бы было адекватное отношение я бы может и согласилась. Написала заявление на возврат средств, т. к. я оплатила сразу всю стоимость при заказе, теперь заявление будут рассматривать в течение 10 дней, что бы принять решение на возврат средств. Интересно целиком ли мне вернут деньги или ещё за что то удержут, хотя по договору нарушение с их стороны целиком и полностью. Очень неприятный осадок остался от данной ситуации.

Решила обратиться в Оптику, записалась на прием к окулисту 22.08, на 28.08. Позвонили 25.08 и сказали,что врач заболел, когда выйдет не понятно. Чего ждала неделю не понятно

Худший персонал очень грубый немногословен, складывается впечатление что любой зашедший в салон враг.

По указанным номерам не отвечают. Сервис ниже не куда. Придется искать другой салон.

Уважаемые руководители, просьба прокомментировать, почему в торговой сети, специализирующейся на продаже линз, так тяжело купить линзы? Плюсовых линз никогда нет в наличии, приходится ждать по две недели, а стать обладателем цветных плюсовых линз вообще нереально. Такое чувство, что оптика работает только для близоруких.

Началось с того, что супруг купил новую упаковку контактных однодневных линз. После того как отходил один день, в конце вечера начал краснеть глаз, закапали каплями вроде бы все хорошо, но в ночь глаз начал еще больше краснеть, слезится и отекать (в глаз не чего не попадало). Протерпел кое-как ночь, утром пришел в Мир Оптики Ликонт, НО его не приняли сославшись на то, что прием только ПО ЗАПИСИ! Это как так??! Запись на прием только через полтора месяца, это, что скажите ждать 1.5 месяца, чтобы проверить, что с глазом?! К другим окулистам идти - не доверяю.

Вот сижу уже тут 40 минут и не могу забрать линзы. Наплевательское отношение. Пойду к конкурентам и всем посоветую.

Покупал очки в данном салоне. Продавцы хорошие, очки классные. Проверяют на защиту от Уф и полароид. В общем совсем неплохо, но много людей, поэтому пришлось долго ждать.