Новые Окна - отзывы

ВНИМАНИЕ!!! По адресу: г.Серпухов ул.Горького д.1а, никогда не было и нет фирмы "Окна Серпухов", тем более ИП Балахонов. По этому адресу находится компания "Новые Окна",которая ни какого отношения не имеет к выше написанным отзывам. Внимательно читайте отзывы и указанный адрес фирмы!!!

Уважаемые пострадавшие от ИП Балахонова! от компании "Окна Серпухов". Ребята, кто написал в ОБЭП заявление на ИП Балахонова и Вам пришел отказ на рассмотрении дела, давайте все соберемся и напишем коллективную жалобу на сайт президента. Поверьте мне, тогда правоохранительные органы зачешутся, потому что ИП Балахонов по настоящее время обманывает людей, а следствие - бездействует. Мой емайл: z-chemodanova@mail.ru.

Балахонов теперь скрывается. В суде на него уже несколько заявлений. Решил набрать себе столько, сколько успеет. Терять уже нечего.

Добрый день! Заключили договор номер 214 от 03.10.2016. Оплатили 35000т. По сей день ни денег, ни работы. На звонки отвечают и постоянно кормят обещаниями: то с датой не определились, как определятся, сразу перезвонят, но не перезванивают, то вроде определились, но машина сломалась, то деталь еще не готова и т. д., вообще ни сил, ни желания терпеть, все это нет. Буду обращаться в ОБЭП и в суд.

Заключила договор №324 от 11.07.16. Заплатила 36 тыс. И всё. На звонки отвечают, обещают перезвонить. Кормят обещаниями. Результат - теперь подписываю договор с адвокатом, для того, чтобы передать дело в суд.

Заказал 19 августа 2016 года в компании Окна Серпухов Балтима остекленение балкона на даче, договор-заказ б/н на И. П Балахонов А. С. Ждали месяц, никаких действий только обещания, объясняли, что все замерщики индивидуальные предприниматели. Просили предоплату 70% (17 тыс рублей) но у меня не было такой суммы, согласились на 6 тыс. После этого никаких действий, на звонки отвечают вежливо, находят разные отговорки, обещают перезвонить, но никогда не перезванивают! На предложение забрать со склада, якобы готовые окна ответили, что не помнят адреса склада, уточнят и перезвонят НЕ ПЕРЕЗВОНИЛИ! Пришел к выводу, что эта контра ЛИПА - всего 2 человека. Один на телефоне, второй замерщик собирающий предоплаты, Предлагаю всем пострадавшим объединиться и подать коллективную жалобу в полицию (одного заявления на 6 тыс мало), если, что то дальше прокуратура, суд и СМИ. Мои контакты 89859805726 -Александр.

В марте 2016 года я подписал Договор с ИП Балахоновым Андреем Сергеевичем об изготовлении и установке окон ПВХ. Выполнил предоплату наличными деньгами 50% от суммы заказа, а на руки получил от Балахонова А. С. товарный чек Б/Н о том, что он принял от меня сумму (это был единственный пункт, который Балахонов А. С. выполнил по нашему Договору - принял аванс). Согласно Договору заказ должен был быть готов 30 марта 2016 года. Но мой заказ не выполнен по настоящее время. Всё время Балахонова А. С. постоянно приходилось разыскивать. Многократно сроки заказа переносились. Неисполнение объяснялось изменением цен на материалы, срочностью отъезда для решения семейных проблем, болезнью, командировкой и т. д. В марте я ещё мог связаться по телефону с Балахоновым А. С., но в последующее время я связывался с ним уже только через третьих лиц - работников компании. А с конца апреля я уже ни с кем из фирмы не мог связаться для выяснения состояния моего заказа или возврата денег. В начале июня я подал исковое заявление в суд. На первое заседание Балахонов А. С. не явился (подозреваю, что был очень занят). На второе заседание, в начале сентября, Андрей Сергеевич пришёл. Договорился со мной о решении конфликтного вопроса мирным способом и без участия суда. Ну ладно, я согласился подождать ещё полмесяца. Как вы можете догадаться - ничего решено НЕ было. Балахонов А. С. опять пропал. На очередное заседание суда Ответчик не пришёл и суд принял очень конкретное решение в мою пользу. Кстати, т. к. процесс судебного заседания был открыт, в зал пришли ещё двое мужчин. У них истории точно такие, как и у меня, как те истории, которые описываются в правом столбце данного сайта. Пришли они для перенятия опыта подачи судебного иска в отношении Балахонова Андрея Сергеевича. Посидели на заседании суда. Послушали. И пошли писать иски. В заключение хочу предупредить всякого, кто рассматривает эту компанию как фирму, которая поставит вам окна (и даже дешевле, и даже в рассрочку) - не обманывайтесь! Никто вам окна не поставит! Вы просто потеряете свои деньги и своё время! Люди! Будьте бдительны и внимательны!

Заказали застекление и утепление лоджии, вначале июня должны были сделать. Сподобились только на остекление в конце июля. Утеплением и не пахнет. По телефону редкие обещания, чаще просто не берут трубки. Или говорят, что нет связи с начальником, решить не могут. Сам Андрей не отвечает на звонки совсем. Тут уже попахивает не только обращением в суд, но и в общество по защите потребителей, налоговую и не только 159 статьей, но и 161 при обращении в органы. В досудебном порядке люди решать вопрос не хотят, по вышеуказанным причинам.

Заказали остекление, крышу и отделку балкона, в результате: 1. Не квалифицированные замерщики, привезли подоконник и откосы другого размера, пришлось ждать, когда переделают. 2. Делали осенью пере самой зимой, как только пришла весна – начало заливать балкон- течет изо всех щелей! Оказалось, что они при монтаже нарушили технологи и оставили щели! 3. Обязательства по договору не выполняют: по факту нет у них никакого гарантийного обслуживания! 4. Очень вежливо «динамят» по телефону по поводу претензии- все обещают и обещают приехать все исправить! Но даже не приехали проверить качество свое работы. 5. Никакой реакции на официальное обращение и письмо! Такое ощущение, что их вообще юридически не существует! Мой вывод: компания не качество выполняет работы, не исполняет пункты договора, не бережёт свою репутацию, финансового не стабильна так как не боится судов, думаю, понимаю, что с них взять нечего. Нам очень не повезло: они оказались не компетентны и не нашли смелости отказать от работы, придется нам с ними разбираться в суде.

Взяли деньги и пропали, постоянно переносили сроки монтажа, в итоге пропали, одни обещания и оправдания, ни окон, ни дверей, даже время тратить на отзыв не хочу.

Еще в апреле заключили договор на остекление, а воз и ныне там. Кроме бумажек о предоплате и договора ничего нет, ни материала, ни работы, ни сотрудников этой фирмы.