Рив Гош - отзывы

Добрый день. Посетили магазин в Мытищи, ТЦ Красный кит, обслуживание ужасное. Где набирают таких консультантов, не понятно

Пришла сегодня 25 апреля 2024 года в магазин Рив гош в г Тверь Тверской просп., 9 , что бы купить в подарок дочкам несколько коробочек с духами. Скажу что я постоянный клиент и у меня золотая карта,Но консультанты не торопились подойти. Подчеркну что кроме меня в магазине в этот момент не было ни одного покупателя. Когда я спросила где посмотреть нужные мне духи, девушка указала рукой в каком направлении мне искать,сама была занята разговорами с охранником. Я попросила показать конкретную марку духов, при этом неверно поставила ударение, она с охранником не засмеялись, а откровенно стали хохотать (охранник при этом был в чёрной маске на лице, хотя на данной момент в городе нет ни какой эпидемии). Девушка ко мне подошла, указав на 4 вида туалетной воды, сказала: "нюхайте" и ушла продолжать беседу с охраной у выхода из магазина. В результате мне не помогли выбрать товар и пришлось уйти в магазин Парфюм на ул Трёхсвятской, где купила всё что мне хотелось. магазин Рив гош в г Тверь Тверской просп., 9 не рекомендую.

Несомненный плюс- качество и ассортимент. Минус- неосведомленность персонала о предстоящих новогодних акциях ( либо намеренное умалчивание ). Вчера купила духи в магазине OZ-mall Краснодар, сегодня на них скидка 50%. Понятно желание просто заработать на покупателях больше денег, но постоянным покупателем больше быть не хочется. Более того, продавец не владела информацией о стойкости аромата. Для примера, в Магнит-косметик КАЖДОМУ покупателю при входе говорят о предстоящих такого-то числа скидках на то-то, покупатель сам принимает решение, когда ему купить. А в данном случае чувствуешь себя просто лохом, которого разводят( И я понимаю, что в каждом конкретном случае вопрос решается индивидуально с руководителем магазина, но не в данном магазине. Оказывается, здесь о скидках узнают утром ( о предстоящих, по которым смс рассылают, на сайте указывают), значит не доносит руководство до сотрудников? Мне казалось, что Рив Гош - магазины несколько иного уровня обслуживания. Кстати, на кассе нам предложили купить еще кучу всего, по акции, а вот о новогодних распродажах вежливо промолчали... Не обязаны....

Отвратительная компания заказала рекламу с аморальным существом-Орбакайте! Не уважают российского потребителя, помоечники!!! Нужно их вместе с этой тварью убрать из нашей страны!

Работа сотрудников отвратительная. 1 Консультант не помогает при выборе. Вследствие чего мы купили не ту расчёску. 2 заведующая магазина отказалась осуществлять возврат. Так как расчески не подлежат возврату. Она права, но частично. Так как согласно п. 1 ст. 12 ЗОЗПП в нашем случае возврат возможен. PS расчёску мы даже не распаковали. И я не вижу проблем пойти на встречу потребителю и осуществить возврат. Но им, видимо, проще поставить клеймо на всю сеть и потерять очередного потребителя.

Сделала заказ через сайт и сразу его оплатила ! В итоге мне пришел отказ и даже в известность ни кто не поставил , хотя товар в наличие есть и оплачен ! !! Вашем отношением к покупателю недовольна ..оставлю негативный отзыв на всех сайтах которых возможно и есть время написать жалобу Роспотребнадзор!! Есть все скрины оплаты и вашего отказа !!! На горячей линии проблему не решил !!!

Захожу в "Рив Гош", чтобы посмотреть новинки и всегда покупаю что нибудь. Продукция качественная, таже и дорогие цены можно встретить. По-крайней мере у меня еще ни на одно средство не было аллергии и не попадалось ничего испорченного. Нравится, что такой магазин продает косметику далеко не одной фирмы. Можно увидеть даже те, которые далеко не просто найти в другом магазине. Рекомендую "Рив Гош" за хороший ассортимент и качество своего товара. Так же хотелось отметить работу персонала, кассиры очень доброжелательны, но очень медлительны от того что начинают рассказывать про акции. Не понравилась консультант Наталья, молоденькая девчушка, некорректно консультировала, и будто бы не знает ассортимент магазина все время кого то подзывала, даже охранника. Молодой парень охранник очень вежливый и красивый я подошла спросить почему у вас работают такие неквалифицированные консультанты как Наталья, на что мне был дан ответ что Наталья стажер. Хотелось бы отметить второго охранника с неопрятным внешним видом, стоял скрестив руки смотрел будто бы мы что то украли данному охраннику минус.

В магазин Рив Гош (в Армаде) не хожу принципиально из-за больших цен. Но ребенку подарили подарочную карту (девочка 14 лет) и она пошла с подругой её "отоварить". С первой минуты за ними стал ходить по пятам охранник. Со слов дочки она взяла пробник подводного карандаша для глаз попробовать, а охранник сказал: если пробовала - покупай. Я так понимаю - если это был пробник, то он был открыт, а новый карандаш закрыт. Дочка не вскрывала новый карандаш. Второе - почему какой-то охранник указывает, что покупать????? Это возмутительно!!!! Ребенок конечно не смогла ничего ему возразить и купила карандаш за 640 рублей!!!!!! Это нормально? Вопрос - почему не подошла консультант, не помогла разобраться? Хотела пойти разобраться сама, но к сожалению деньги по подарочному сертификату не возвращают. Больше в этот магазин ни ногой.

Мне в интернете удобнее заказ делать, можно спокойно посмотреть весь каталог, благо у каждого товара в карточке расписано все, и состав есть, можно изучить. Заказываю уходовую косметику для лица и волос, плюс еще беру периодически парфюм, одну и ту же марку, духи тут дешевле получается брать, чем в розничных магазинах. Насчет доставки проблем нет, быстро все.

Хотел своей девушке сделать подарок ко Дню рождения. В магазин обратился для покупки духов. Сам в женских духах ничего не понимаю, поэтому доверился консультанту. Взял аромат Molinard Lavande Eau de Parfum. Для меня было главное, чтобы девушке понравилось, в итоге именно так и было. Спасибо магазину, что доставили в подарочной упаковке, как и просил, я доволен.

Я уже не первый раз делаю покупки в данном интернет магазине, в основном заказываю у них косметику и парфюмерию. У них отличный ассортимент товара и вполне демократичные цены, также отдельно хочу отметить всегда компетентную консультацию продавцов, которые отвечают на все поставленные вопросы и помогают с выбором товара. Доставка своевременная, проблем не было ни разу.

Хотите, чтобы вам испортили настроение? Да не когда-нибудь, а в день рождения? Да чтобы при этом было побольше народу? И вся очередь наслаждалась сценой, как продавец на кассе отчитывает вас за то, что вы не можете понять по какому принципу списываются их якобы "подарочные" бонусы (об этом "подарке" отдельная речь)? При этом сгорают ваши честно "заработанные" за очередную покупку баллы? Тогда вам сюда, в магазин "Рив Гош" на 3 июля. Моя история такова. Мне, как обладателю золотой карты пришла смс, что в честь дня рождения я могу потратить 1500 баллов, оплатив при этом 50% покупки. В магазине выяснились следующие нюансы. Эта акция не распространяется на товары со скидкой. Дело перед Новым годом, поэтому на мои любимые ароматы сейчас скидка. Я решила купить их так, а на баллы набрала мелочевку. Подхожу к кассе и тут начинается представление. Продавец не дослушав меня, хватает мою карту пробивает духи, при этом начисляются бонусы за покупку. Потом, ВТОРЫМ чеком она пробивает остальные товары, и начинает выговаривать мне, что если я сейчас не наберу еще какой нибудь ерунды на 3000, вес остальные бонусы сгорят. Я честно пыталась ей объяснить, что мне все равно на эти якобы подарочные 1500 баллов, половина пусть списывается, остальное сгорает. Только не понятно, почему тут же сгорают те 360 баллов, которые были ТОЛЬКО ЧТО начислены с МОЕЙ ПРЕДЫДУЩЕЙ ПОКУПКИ? Кассир устроила целое представление, она закатывала глаза к потолку, оборачиваясь при этом к очереди, которая естественно выросла за нами, пыталась побиться головой о кассу, громогласно вопрошала, буду ли я что-что добирать до 3800 рублей, чтобы не дай бог не пропали их 1500 баллов. После того как я рассчиталась, на чеке была указана следующая информация: "Списано 631 баллов. Доступно 1301 баллов". Самое обидное, я отхожу от кассы с ужасным испорченным настроением (мягко сказано), при этом понимаю, что гель для бровей, за которым собственно говоря пришла, эта дама не посчитала, а отложила в сторону! А он самый дорогой! Вернулась, покупаю его, баллов уже почему то нет (а как же "Доступно 1301 баллов?"). Более того, подаю карту с максимальной скидкой, которая всегда была 25 %, а скидка по ней всего 5%. Честно скажу, мне уже было настолько плевать, я не стала спрашивать почему так. Пожалела я только о том, что не пошла сразу в свой любимый "Иль де БОТЕ", где все всегда честно и прозрачно. Где моя максимальная скидка остается таковой всегда. И любимые ароматы, да и другую косметику я бы взяла там гораздо дешевле. И вышла бы оттуда с отличным настроением и подарочками. Пусть маленькими, но настоящими. А не в виде мифических баллов, которые на поверку выходят очередной разводкой нас глупых покупателей на деньги!

Именно в этом рив гош просто хамские продавцы! В любом другом магазине того же Рив Гош приятные девушки, но тут уже не первый раз попадаюсь на грубиянок каких-то =( Сеть Рив Гош отличная, сделайте что-то со своими сотрудниками

Хороший интернет-магазин, в котором достаточно часто покупаю разнообразную косметику. Собственно, он и привлек мое внимание тем, что тут достаточно большой ассортимент, что позволяет покупать каждый раз что-нибудь новенькое. Доставка здесь обычно без задержек, да и вообще общие впечатления о интернет-магазине у меня самые положительные. Продолжу тут покупать.

Заходу туда часто, т.к. мне близко от дома, но вообще ассортимент печалит, постоянно нет того, что мне нужно. Магазин хороший, но пару моментов надо им поправить конечно. С логистикой какие-то проблемы у них. Но зато радуют скидки и удобное расположение.

Магазин радует всеми возможными скидками и акциями .

Ужасный магазин купила праймер 10 минут назад пришла его обменять так как взяла не тот но мне отказали сказали обмену не принадлежит. Чек все было даже не открывала. Больше не буду там покупать.И совет хорошенько подумайте и посмотрите то ли вы взяли

В основном в Рив Гош я покупаю товары по уходу за волосами и кожей. Пользуюсь для этого интернет магазином, очень удобно на самом деле, да и экономнее выходит, по доставке проблем у меня не бывает. Один из последних моих заказов был на антивозрастной крем-стик Maxclinic Cirmage Lifting Stick для лица и шеи, и не дорогой. Результат я получила уже после нескольких применений. Очень приятно пользоваться действительно хорошими и эффективными товарами. Рив Гош меня в этом не подводит.