Русклимат - отзывы

Коротко о фирме всё СУПЕР. Отработал больше трёх лет водителем по доставке груза по городу и области , и не разу не видел обиженных клиентов. Жалко только что ушёл добровольцем СВО на Украину , а когда вернулся место уже было занято, хоть и обещали дождаться и продолжить работать вместе. У них был заключён договор в Астрахани с фирмой ГРУЗОЛЁТ , но по непонятным причинам расторгли, и заключили с каким то частником. Видно кто то за этим стоит. Часто встречаю директоров магазинов куда приходилось делать доставку и они очень негативно отзываются о водителях, и товар возят как попало.Я так же помогал поднять продажи и предлагал директорам доставку чтобы их не отвлекать от работы.

не советую обращаться, очень плохое отношение к клиентам, всё очень хорошо начиналось , сделал заказ, пришла смс что всё в наличии номер заказа такой то , приезжайте , офис работает с 9 утра, в 10 приехал за заказом, офис на 3 этаже но потолки почти 5м, так что пока дойдёшь упаришься, в офисе 6 сотрудников , на вопрос как получить заказ, сказали что сотрудницы которая оформляет заказ нет (она на скайпе) и мне надо её ждать, через 5 минут ожидания спросил а сколько ждать? получил ответ что, кто его знает, позвонил менеджеру по телефону указанном в письме, с менеджером соединяли ещё 15 минут, плюнул и поехал на работу, уже в машине на связь вышел менеджер (музыку которую мне поставили в режиме ожидания я не отключал) с вопросом - ну что ваш заказ отменять? итог без дороги 35 минут потерянного времени и отрицательное настроение.

Господа, войдите в положение учредителей этой компании. Их ведь тоже постоянно кидают на деньги их же работники. У них по 19 году одни убытки, от них столько клиентов отказалось, что теперь их вернуть вряд ли получится. Да и в самой компании коррупция от низов до верхов, каждый хочет бабла с учредителей содрать. Да, тяжело представить себе их ситуацию, они стараются, крутятся как волчки, а какое нибудь наемное быдло за их счёт набивпет себе карманы на разных Договорах. Вообще, не судите эту компанию строго, они скоро весь рынок растеряют, ну может кроме Леруа Мерлен.... Просто не покупайте у них ничего, тогда может что то изменится в лучшую сторону и может головы полетят и из Роял термо и из самого р-климата, может и отношение к покупателю изменится.

Бред, коррупция и обман

Сделала заказ на шасси к конвекторному обогревателю Electrolux конкретной модели с доставкой в первой половине дня.Привезли после 23 -00 , подняли с постели , на просьбу подождать пока проверю товар ,курьер посетовал на позднее время(домой хочу, а ехать далеко) сказал ошибок не бывает и вручил коробку.Я расписалась ,деньги отдала,он ушёл. вскрыла коробку :там совершенно другие шасси-к моей модели никак не подходят .В "Русклимат" обзвонилась..:".Мы вам перезвоним..."А потом и вообще : "приезжайте -сдавайте,ничем помочь не можем , все менеджеры заняты..." Получается сама д-ра. Жаль не ознакомилась с отзывами об этом СУПЕР-ХАМ-КЛИМАТЕ. ВСЕМ ПОТЕНЦИАЛЬНЫМ КЛИЕНТАМ ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ : НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С "РУСКЛИМАТОМ" !!!!!!!!

Доброго времени суток! Хочу поделится своим негативным опытом работы с данным магазином и рекомендую НИКОГДА НЕ РАБОТАТЬ с ними, т. к. компания абсолютно необязательная и непорядочная в исполнении своих же обязательств! Описываю свою ситуацию: 6 октября нахожу на сайте интересное мне предложение газовый котёл electrolux 24fi квантум в комплекте с выносным пультом, созваниваюсь с краснодарским складом-магазином, неким Евгением. Уточняю наличие и цену товара, после подтверждения отпрашиваюсь с работы, еду меняю доллары (по очень не хорошему курсу, но предложение-то выгодное!). По приезду (150 КМ) соглашаюсь на приобретение полного комплекта с трубой и наружным термометром, но в процессе оформления выясняется, что выносного пульта нет в наличии и вообще предложение на сайте магазина старое, ошибочное. Потом 4 подобных пульта находятся в Астрахани, предлагают купить набор без пульта (цена в рознице 11-16 т. р.), а они мне его довезут позже, договариваемся, что выкуплю только когда будет собран полный комплект, но прогнозировано никто не перезванивает и соответственно ничего не делает, даже извинений и других предложений, чтобы их ляп решить не последовало. Пишу на сайт компании руководству - реакции 0. Вывод: не за свои же предложения ни их последствия компания НЕ ХОЧЕТ ОТВЕЧАТЬ, а так как ситуацию никто даже не попытался разрулить или элементарно извинится за свои же проколы, ложь и игнорирование своих обязательств следует - БЕЗОТВЕТСТВЕННОСТЬ И НЕОБЯЗАТЕЛЬНОСТЬ. ЭТО СТИЛЬ РАБОТЫ всей компании.

Имел неосторожность поставить себе несколько лет назад в квартиру рекуператор Electrolux EPVS-350 (приточно-вытяжная вентиляционная установка). Через 3 года он сломался, нужно отремонтировать. Ремонтирует эти железки как я понял, только контора под названием Русклимат. Обратился сначала неделю тянули были заняты. Затем мастер звонит (не видя еще установку) и озвучивает: 'Сам выезд 8000 р. налом, цена силовой платы 7300, ждите'. Я говорю: 'Ээээ стоп, а можно по пунктам, из чего складывается такая сумма за выезд ?' Работы на час-два максимум. Далее начинается цирк с конями и поджатием губ всеми участниками процесса со стороны конторы Русклимат, итого за 3 недели даже не выставлен счет (теперь хотят все по-белому, видимо), не сделан выезд, тянут время, на почту уже не отвечают. От их офиса ехать до моего дома минут 20. Диагноз: клинические идиоты. Electrolux - аналогично, коли поручают поддержку своего оборудования подобным конторам. Где еще можно отремонтировать рекуператор, не знаю.: (

Кондиционер не сделали, поломку не нашли, по ушам поездили взяли и ушли. Шарашка какая-то, а не Русклимат. Не советую никому. Ни инструментов, ни спец одежды. Дай это, дай то.

Сотрудники не умеют вежливо разговаривать, что уже позор. Компания НЕ ВЫПОЛНЯЕТ СВОИ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА, а потому это больше 'шарашкина контора', нежели серьёзная организация. О компании только негативные впечатления, не рекомендую даже смотреть в их сторону!

В розничном магазине Русклимат (Тольятти, Транспортная 24А) 19.04.2016 оплатил товар с условием, что товар получу по прибытию - 20.04.2016. В согласованную дату товар не привезли, позвонив, что можно товар забрать 21.04.2016, с чем я согласился. Приехав 21.04.2016 в магазин, продавец пояснила, что товар доставлен, но выдать его отказалась и вернула оплату. Представиться продавец также отказалась. Таким образом, три дня бесполезно взаимодействовал с Руссклиматом, где логистика позволяет бессмысленно перевозить товар между точками, не продавать имеющейся товар покупателю и манипулировать с приемом-возвратом оплаты. Изложенное отразил в жалобной книге магазина.

За 2 месяца прошел 3 этапа собеседований, оставался 4-ый заключительный на который я прошел по словам HR. Ожидания между этапами было в среднем 10 дней, то выставка, то золотуха. Мне пообещали условно в след. понедельник будет обратная связь и максимум через неделю будут определятся с успешным кандидатом. В итоге: прошло почти 2 недели, после нескольких моих звонков с целью узнать когда же будет след этап, мне написала HR, что решение уже приняли. Спрашиваю как же так? Ведь после последнего собеседования должны принимать решение были, на, что мне ответили, ну вот решили оказывается уже раньше, а все это время меня получается кормили. Честно говоря очень хотел там работать и мог бы показать отличные результаты. К HR у меня претензий нет, она давала инфо по мере поступления, кроме того принесла свои личные извинения сказав, что на ее взгляд у меня были все шансы. В общем походу дела меня слил один из последних собеседователей, потому как я торопил его величество. Осадок от руководства головного офиса останется на долго. Очень жаль. К HR у меня претензий нет, она давала инфо по мере поступления.

Купил обогреватель, а он без вилки. Попросил привести и обменять (предложил оплатить) отказали.

Хуже компании я еще не видел. При обращении в компанию менеджеры тебя просто игнорируют. Написал директору, так она даже не соизволила ответить. При таком отношении, компания просто загнется.

Я представляю монтажную компанию. Срок и наличие для нас главное. Представитель по Кирову работает - но пока нет склада серьёзного отношения не получит. Я беру там где есть. Спасибо русклимату за появление в таком болоте как Киров! Конкурентов заставили работать по серьёзному, склады забиты:) Так держать.

Отвратная организация. Отдал воздухоувлажнитель в ремонт не по гарантии. Заплатил деньги за диагностику, сижу и жду диагностики уже 2 месяца. Сколько же они его будут ремонтировать.

Один одно говорит, другой другое. Приехал за деталью - цена вдруг подскочила. Пустяковый вопрос превращается в пустую трату времени.

Купил в декабре 2013 г. В ООО 'Русклимат' водонагреватель Е w н 30 Centurio digital - он оказался не исправный. Не греет. 15 января 2013 г. Менеджеры по продажам из Торг Центра 'ЭСМ' (МКАД) предложили мне отдать этот товар в сервис на ремонт. Через месяц вернули. ТК была еще зима я им не пользовался. И вот июнь - началось отключение воды в квартирах. Подключил я водонагреватель, нагрел он водичку немного и выключился (табло не светится) 26 июня ОТДАЛ ОПЯТЬ в ремонт, жду уже 1 месяц. Русклимат продает брак! Не покупайте у них! Мой e-mail: gorodport@gmail.com.

Люди, не советую идти в эту компанию работать! Там обманывают простых сотрудников по полной программе. Там хорошо сидит только начальство и те, кто пришли через знакомых. Они ведут черную бухгалтерию и потом, когда ты уходишь по собственному желанию, они ее с тебя высчитывают. С меня высчитали 8000 руб. Вот так вот работает компания, которая уже очень много лет на нашем рынке!