Сердечко - отзывы

Выбрала по интернету подходящие мне цены на лекарства и ближайшую аптеку. Это была аптека 'Сердечко' на Ангарской. Когда пришла оказалось, что таких цен на эти лекарства нет! Все намного дороже! После продолжительных выяснений, мне наконец сказали, что нужно заказывать по такой цене как я хочу, у поставщика. Ок, оформила заказ. Мне выдали чек. Прождала 3 дня, мне позвонили. Прихожу в аптеку мне начинают пробивать все по ценам дороже, чем я заказывала! При этом мой чек с заказа, продавец начала мять, чтоб выкинуть наверное! Спрашиваю, в чем дело? Отдайте мне мой чек с заказом! И почему я заказала по одной цене, а вы мне сейчас пробиваете по другой? В ответ - как написано в компьютере, так и пробиваю, и вообще, что вы из за 5 рублей возмущаетесь? Такой покупатель скандальный у нас впервые! Что я должна молча терпеть как меня дурят. Чеков зачем то мне надорвали кучу, разных! В них высокая аптечная цена и сумма скидки, то есть не поймешь, совпадает она с ценой на сайте или нет. Считать в уме это все невозможно, в спину нервно дышит очередь. В итоге взяла все средства и чеки, а и того и другого много и вышла, решила проверить. Оказалось, что 3 средства мне пробили в чеке, но не положили в пакет! Пошла обратно, меня опять обхамили! Но лекарства отдали. Заманивают ценами на сайте и потом нагло и по хамски обманывают!

Заманивают очень низкими ценами, в реальности они гораздо выше.

В этой сети Сердечко во время не выплачивают зарплату. Правды у руководства не добьешься. Все очень мутно. За переработки ничего не доплачивают. Очень отвратительная сеть аптек Сердечко.

В аптеке Сердечко, на ул. Рудневка, 14 работает фармацевт Тихонова О. А. (как она представилась), постоянно грубит! И даже не слушает, какие лекарства нужны, сразу же говорит о более дорогих аналогах, говоря, что якобы то, что нужно нет в наличии! Уже потом выясняется, что все-таки лекарства есть, и грубости еще больше! Жизненно необходимые лекарства, как Вентолин, требует предоплату перед тем, как заказать их на складе!

Заказ лекарств по ценам ниже розничных это очередная приманка для покупателей. Может администрация задумала их в благих целях, но продавцы портят все. 16 мая в 14-15 часов заказала 2 лекарства, молодая девушка -продавец одно лекарство заказала по цене ниже розничной, другое - по цене розничной продажи. 17 мая вторая девушка, посмотрев в чек (задаток) сразу все поняла, и не сказав ни слова, продала лекарства по этим ценам Т. к. скидочная карта на заказ не действует, то обманули по полной программе. Чек 7140 К30 17-05-16 18:28 ККМ с ФП 02102344 ЭКЗЛ 0875213880 00032131 №011046.

Занижают цены на интернет-сайте, обманом заманивая клиентов в аптечные пункты. По приходу (напр., аптека на Медиков, 16 в марте 2016 г.) объясняют, что якобы на сайте цены для 'предзаказа', а здесь (в наличии) цены более высокие. Раньше у различных аптек были другие подобные приемы (цены на сайте старые, ошибочные, оптовые и т. п.). Эта же сеть аптек рекламируется под именем 'Аптеки Марко'.

Недавно аптека перешла на предварительные заказы лекарств и тем самым демпингует цены на поисковых сайтах. В реалии цены на лекарства значительно выше. При заказе лекарств в самой аптеке идет 'накрутка', даже при предъявлении социальной карты москвича. При заказе лекарств по телефону формируют заказ только с предоплатой. Обещают позвонить на следующий день после доставки заказа в аптеку по заранее оставленному номеру телефона. Однако никаких оповещений не приходит и приходится уточнять выполнение своего заказа самостоятельно. В аптеке на выдаче работают два молодых человека, которые при выдаче заказа пытаются подсунуть не те лекарства (либо другой производитель, либо не соответствующее количество таблеток в упаковке, либо не соответствие дозировки), при этом ошибаются только в свою пользу. При выявлении несоответствия сразу предлагают вернуть деньги за заказанный товар, однако и при этом, пытаются занизить сумму возврата. Советую всем покупателям скрупулезно перепроверять выдаваемые заказы и следить за вышеуказанными махинаторами. Руководству компанией не мешало бы осуществлять внезапные проверки данной аптеки со снятием остатков денежных средств в кассе и при выявлении излишков принимать экстренные меры. Дорогие Москвичи, будьте бдительны особенно пенсионеры!

Ужасное обслуживание на Паустовского,д1 С потолка называют цену,после неоднократных просьб уточнить снижают,мотивируя тем,что не обратили внимания Спрей или капли и т.п. По наличию также предлагают более дорогое,после отказа случайно находят то,что запрашивают (вчера поступило). В интернете заниженные цены для привлечения покупателей. Безобразие - ощущение,что на больных наваривают себе в карман .Ни на одном лекарстве нет наклейки с ценой.Обращение к руководству - в интернет реальные цены,в аптечной сети постоянные контрольные закупки.

сегодня на сайте посмотрела, что в аптеке на костякова есть набор тест полосок контур тс, по цене 1400, остаток 10шт, поехала специально туда, а приехав выяснилось что нет такого набора, 50шт на витрине 838, а продали за 988, и как это называется? набор распродали по отдельности, да цена завышена, и не соответствует витринной. очень ужасная аптека, люди очень злые

Аптека,действительно, очень хорошая. Фармацевты очеь внимательные и грамотные, доброжелательные. Хожу в эту аптеку с удовольствием. Очень большой ассортимент.